Amalachadh do dheasg cuideachaidh le Twitter

Dh ’ainmich Zendesk, solaraiche bathar-bog taic teachdaiche stèidhichte air an lìon, an-diugh gu bheil Zendesk airson Twitter a-nis a’ leigeil le riochdairean taic teachdaiche puist Twitter a stiùireadh bho taobh a-staigh eadar-aghaidh Zendesk. Air sgàth comas Twitter a bhith ag ainmeachadh gu poblach cùisean taic teachdaiche agus gan roinn leis an lìonra agad, tha Twitter air fàs gu bhith na mheadhan mòr-chòrdte airson companaidhean sùil a chumail air a ’chliù aca agus a bhith an sàs anns na cùisean sin. Tha e mìorbhuileach gun do chomharraich Zendesk an cothrom agus gun do chuir e a-steach e gu dìreach chun àrd-ùrlar taic aca!

Seo mar a thig Tweet a-steach agus an comas an Tweet a thionndadh gu Tiogaid Zendesk:
zendesk_twickets_convert_ticket.png

A-nis, faodaidh riochdairean iomadh seòrsa gnìomh Twitter a choileanadh gun a bhith a ’fàgail eadar-aghaidh Zendesk eòlach, a’ toirt a-steach:

  • Daingnich taic teachdaiche agus iarrtasan Twitter gu aon sruth-obrach
  • Cumail sùil air sruthan rannsachaidh a chaidh a shàbhaladh
  • Tionndaidh tweets gu tiogaidean Zendesk (ris an canar 'twickets')
  • Pròiseas ioma tweets aig an aon àm le gnìomhan mòra
  • Cleachd macros agus freagairtean ro-shuidhichte air tweets
  • Ath-tweet mar a tha iomchaidh bho taobh a-staigh Zendesk
  • A ’leantainn le còmhraidhean teachdaireachd dìreach air Twitter

Chan eil dòigh nas fheàrr ann airson sàsachd luchd-cleachdaidh a leasachadh agus barrachd chothroman a thàladh na bhith a ’sealltainn dhaibh gu bheil thu dha-rìribh ag èisteachd. Tha Twitter a ’riochdachadh an t-sianal sòisealta as luaithe a tha a’ fàs airson guth an neach-ceannach. Tha buidhnean a tha fo chùram mu ìomhaigh agus taic branda a ’tuigsinn cho cudromach sa tha e a bhith ag èisteachd ri fios air ais bho luchd-cleachdaidh tro Twitter. Tha Zendesk airson Twitter a ’toirt cumhachd fios air ais sòisealta agus sruth-obrach àbhaisteach còmhla ann an aon phròiseas brìoghmhor. Maksim Ovsyannikov, Leas-cheann-suidhe Riaghladh Bathar, Zendesk

Seo dealbh de na toraidhean rannsachaidh a tha ceangailte gu dìreach bho Twitter:
zendesk_twickets_search_results.png

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.