MarTech Trends a tha a ’stiùireadh cruth-atharrachadh didseatach

Prìomh ghluasadan Martech aimhreiteach

Tha fios aig mòran eòlaichean margaidheachd: thairis air na deich bliadhna a dh ’fhalbh, teicneòlasan margaidheachd Tha (Martech) air spreadh ann am fàs. Chan eil am pròiseas fàis seo a ’dol a dhèanamh nas slaodaiche. Gu dearbh, tha an sgrùdadh 2020 as ùire a ’sealltainn gu bheil seachad 8000 innealan teicneòlas margaidheachd air a ’mhargaidh. Bidh a ’mhòr-chuid de luchd-margaidh a’ cleachdadh barrachd air còig innealan air latha sònraichte, agus barrachd air 20 gu h-iomlan ann an coileanadh an ro-innleachdan margaidheachd.

Bidh àrd-ùrlaran Martech a ’cuideachadh do ghnìomhachas an dà chuid an tasgadh fhaighinn air ais agus do chuideachadh gus àrdachadh mòr fhaighinn ann an reic le bhith a’ luathachadh an turas ceannach, a ’fàs mothachadh agus togail, agus a’ meudachadh luach iomlan gach neach-ceannach.

Tha 60% de chompanaidhean ag iarraidh an caitheamh air MarTech a mheudachadh ann an 2022 gus an ROI gnìomhachais aca a dhùblachadh.

Fàilte, Top Martech Trends airson 2021

Tha 77% de luchd-margaidh a ’smaoineachadh Tha MarTech na dhràibhear airson fàs ROI a dhearbhadh, agus is e an co-dhùnadh as cudromaiche a bu chòir do gach companaidh a dhèanamh na h-innealan MarTech ceart a thaghadh airson a ’ghnìomhachas aca.

Fàilte, Martech mar Neach-comasachaidh Ro-innleachdail

Tha sinn air 5 prìomh ghluasadan co-cheangailte ri teicneòlas margaidheachd a chomharrachadh. Dè na gluasadan a tha sin, agus ciamar as urrainn dhut tasgadh a dhèanamh annta gus do shuidheachadh air a ’mhargaidh adhartachadh ann an suidheachadh eaconamach pandemic neo-sheasmhach post-COVID-19 an-diugh?

Trend 1: Eòlas Artificial agus Ionnsachadh Inneal

Chan eil teicneòlas a ’seasamh fhathast. Eòlas fuadain (AI) a ’ruith an toiseach am measg na h-uile gluasadan teicneòlas margaidheachd. Co-dhiù a tha thu ag amas air gnìomhachasan no luchd-cleachdaidh, tha luchd-margaidh a ’sireadh thoraidhean ùra agus a’ faighinn tlachd à adhartasan teicneòlais.

Tha 72% de eòlaichean margaidheachd den bheachd gu bheil cleachdadh AI a ’leasachadh am pròiseasan gnìomhachais. Agus, mar 2021, tha companaidhean air caitheamh barrachd air $ 55 billean air innleachdas fuadain nam fuasglaidhean margaidheachd aca. Tha dùil gun èirich an àireamh seo 2 billean.

An-diugh tha dà phrìomh bhuannachd aig AI agus ML airson a h-uile pròiseact air-loidhne:

  • Comas anailisean tuigseach a dhèanamh, a leigeas le fuasglaidhean nas èifeachdaiche a bhuileachadh
  • Comas dèanamh cinnteach à coileanadh as àirde

Tha a h-uile prìomh chompanaidh meadhanan, nam measg Instagram, YouTube, agus Netflix, a ’buileachadh AI agus Machine Learning (ML) algorithms gus susbaint a chomharrachadh agus a thaisbeanadh a tha nas buailtiche aire luchd-cleachdaidh a tharraing.

Thairis air na beagan bhliadhnaichean a dh ’fhalbh, tha an leithid de ghluasad ML mar chatbots air a thighinn gu bhith na stiùiriche iomlan am measg bhrandan Ameireaganach.

Is e raon eile de fhàs luathaichte chatbots air an stiùireadh le AI. Is e inneal didseatach a th ’ann an chatbot a dh’ fhaodas leudachadh mòr a dhèanamh air an luchd-aithne agad. Bidh iad cuideachd a ’tional agus a’ sgrùdadh dàta luachmhor bho luchd-ceannach, a ’faighneachd grunn cheistean buntainneach do luchd-tadhail, a’ tabhann toraidhean is sanasachd ùra. Ann an 2021, tha còrr air 69% de luchd-cleachdaidh anns na Stàitean Aonaichte eadar-obrachadh le suaicheantasan tro chatbots. Bidh chatbots an dà chuid a ’tàladh luchd-ceannach agus a’ dol an sàs - le leasachadh ann an coileanadh togail a ’dol bho + 25% in-shruth gu dùblachadh thoraidhean. 

Gu mì-fhortanach, tha mòran de ghnìomhachasan beaga is meadhanach - mar a tha iad airson airgead a shàbhaladh - nach do ghabh chatbots… a ’call a-mach air luchd-èisteachd a dh’ fhaodadh a bhith prothaideach. Gus am bi chatbots èifeachdach, chan fheum iad a bhith sàrachail agus draghail. Aig amannan tha companaidhean a tha air cunnart ro-innleachd chatbot uamhasach a chleachdadh air dragh a chuir air an luchd-ceannach aca agus air am putadh gu farpaisich. Feumar an ro-innleachd chatbot agad a chleachdadh gu faiceallach agus a sgrùdadh.

Trend 2: Analytics dàta

Is e anailis dàta an dàrna gluasad teicneòlas margaidheachd a tha gnìomhachasan a ’tasgadh gu mòr ann. Tha sgrùdadh agus tomhas ceart deatamach gus fiosrachadh margaidheachd breithneachail fhaighinn bho na siostaman bathar-bog. An-diugh bidh na gnìomhachasan a ’cleachdadh àrd-ùrlaran bathar-bog mar Bòrd, Birst, agus Sgeul soilleir gu:

  • Sgrùdadh dàta
  • Mion-sgrùdadh Dàta
  • Leasachadh Dashboards Eadar-ghnìomhach
  • Tog aithris bhuadhach

Bidh an anailis adhartach seo a ’cuideachadh le bhith a’ cleachdadh an ro-innleachd corporra gu h-èifeachdach agus a ’stiùireadh co-dhùnaidhean gnìomhachais nas fheàrr nas luaithe agus nas buntainniche.

Tha iarrtas mòr air anailisean dàta ann an saoghal an latha an-diugh. Leigidh e le companaidhean dàta anailis fhaighinn gun mòran oidhirp. Le bhith a ’stàladh àrd-ùrlar sònraichte, tha companaidhean mu thràth an sàs anns a’ phròiseas a bhith a ’tional dàta gus càileachd a leasachadh. Ach, na dìochuimhnich mun fhactar daonna a tha ag eadar-obrachadh le anailisean dàta. Bu chòir do phroifeiseantaich san raon aca an dàta a fhuaireadh sa phròiseas a chleachdadh.

Trend 3: Eòlas Gnothachais

Fiosrachadh gnìomhachais (BI) na shiostam de thagraidhean agus theicneòlasan margaidheachd a leigeas leat dàta a chruinneachadh airson mion-sgrùdadh phròiseasan gnìomhachais agus luathachadh cleachdadh fhuasglaidhean toraidh.

Bidh cha mhòr leth de na gnìomhachasan beaga is meadhanach a ’cleachdadh fiosrachadh gnìomhachais ann an coileanadh margaidheachd agus leasachadh ro-innleachd.

Aithisg Sisense, Stàite BI & Analytics

Leum buileachadh gnìomhachas BI gu 27% ann an 2021. Tha an àrdachadh seo gu bhith a ’fàs bho thuirt còrr air 46% de chompanaidhean gu bheil iad a’ faicinn siostaman BI mar chothrom gnìomhachais cumhachdach. Ann an 2021, thuirt luchd-seilbh gnìomhachais le 10 gu 200 neach-obrach gun do thionndaidh am fòcas aca às deidh a ’ghalair lèir-sgaoilte COVID-19 gu BI mar dhòigh air a bhith beò.

Tha furasta cleachdaidh a ’mìneachadh cho mòr sa tha fiosrachadh gnìomhachais am measg a h-uile gnìomhachas. Chan eil feum air sgilean prògramaidh gus dèiligeadh ris a ’ghnìomh seo. Tha bathar-bog BI ann an 2021 a ’toirt a-steach cuid de dhleastanasan deatamach, leithid:

  • Slaod agus leig às amalachadh nach fheum leasachadh sam bith.
  • Fiosrachadh togte agus mion-sgrùdadh ro-innse
  • Giullachd cànain nàdarra luath (NLP)

Is e am prìomh eadar-dhealachadh eadar anailisean gnìomhachais a bhith a ’toirt taic ann a bhith a’ dèanamh cho-dhùnaidhean gnìomhachais sònraichte agus a ’cuideachadh chompanaidhean a bhith a’ leasachadh. A bharrachd air an sin, tha mion-sgrùdadh dàta a ’toirt cothrom dhut ro-innse agus cruth-atharrachadh dàta gu feumalachdan gnìomhachais.

Trend 4: Dàta Mòr

Tha dàta mòr na dhòigh-obrach mòran nas coileanta airson a bhith a ’tional fiosrachadh na sgrùdadh dàta. Is e am prìomh eadar-dhealachadh eadar dàta mòr agus mion-sgrùdadh dàta a bhith ag obair le seata iom-fhillte de dhàta nach urrainn do bhathar-bog traidiseanta a choileanadh. 

Is e prìomh bhuannachd dàta mòr a bhith a ’comharrachadh puingean pian nan companaidhean, air am bu chòir dhaibh barrachd oidhirp a chosg no barrachd airgead a thasgadh airson a bhith soirbheachail san àm ri teachd. Chomharraich 81% de chompanaidhean a bha a ’cleachdadh dàta mòr atharrachaidhean mòra anns an rathad adhartach.

Bidh Dàta Mòr a ’toirt buaidh air puingean margaidheachd chompanaidhean deatamach mar:

  • A ’cruthachadh tuigse nas fheàrr air giùlan luchd-dèiligidh air a’ mhargaidh
  • A ’leasachadh dhòighean èifeachdach gus ro-innleachdan gnìomhachais a leasachadh
  • A ’toirt gu buil innealan feumail a bhios a’ meudachadh cinneasachd
  • A ’co-òrdanachadh cliù air an eadar-lìn a’ cleachdadh innealan riaghlaidh

Ach, tha mion-sgrùdadh dàta mòr na phròiseas iom-fhillte a dh ’fheumar ullachadh airson. Mar eisimpleir, is fhiach taghadh eadar dà sheòrsa dàta mòr sa mhargaidh: 

  1. Bathar-bog stèidhichte air PC a thèid a chuir an gnìomh anns na goireasan leithid Hadoop, Atlas.ti, HPCC, Plotly
  2. Bathar-bog stèidhichte air sgòthan airson èifeachdas margaidheachd agus anailisean a thomhas san sgòth leithid Skytree, Xplenty, Azure HDInsight

Chan fheumar am pròiseas buileachaidh a chuir dheth. Tha stiùirichean an t-saoghail air tuigsinn o chionn fhada mar a tha ceann-latha mòr a ’toirt buaidh èifeachdach air gnìomhachas. Is e eisimpleir iongantach am fuamhaire sruthadh Netflix, a tha, le cuideachadh bho dhàta mòr mu bhith a ’ro-innse èifeachdas agus a’ leasachadh càileachd, a ’sàbhaladh còrr air $ 1 billean gach bliadhna.

Trend 5: Dòigh-obrach Mobile-First

Chan urrainn dhuinn smaoineachadh air ar beatha às aonais fònaichean-làimhe. Cha robh luchd-seilbh gnìomhachais a-riamh air a bhith cho furachail airson luchd-cleachdaidh fònaichean sgairteil. Ann an 2015, chuir Google roimhe gluasadan ùra, a ’cur air bhog algorithms gluasadach-an-toiseach gus taic a thoirt do dhreachan gluasadach de làraich-lìn. Chaill gnìomhachasan aig nach robh làrach deiseil gluasadach faicsinneachd ann an toraidhean sgrùdadh gluasadach.

Anns a ’Mhàrt 2021, thàinig an ìre mu dheireadh de chlàr-amais Google airson innealan gluasadach gu làn chumhachd. A-nis an t-àm airson gnìomhachasan na toraidhean agus na làraich-lìn aca a thoirt a-steach airson cleachdadh gluasadach.

Mu 60% de luchd-ceannach na till air ais gu làraich le dreach gluasadach mì-ghoireasach. Feumaidh gnìomhachasan a h-uile dad a dhèanamh comasach gus dreachan den toradh aca a bharrachadh agus a leasachadh bho gach taobh. Agus chuir 60% de luchd-cleachdaidh fònaichean sgairteil fios chun ghnìomhachas gu dìreach a ’cleachdadh toraidhean rannsachaidh.

Bidh gluasadan gluasadach-an-toiseach a ’trasnadh le ML, AL, agus NLP ann an cleachdadh sgrùdadh guth. Bidh daoine gu luath a ’sireadh rannsachaidhean guth gus toradh no seirbheis sònraichte a lorg air sgàth cho ceart‘ s a tha e agus cho furasta a chleachdadh.

Bidh còrr air 27% de dhaoine air feadh an t-saoghail a ’cleachdadh sgrùdadh guth air na h-innealan aca. Sheall Gartner gu robh 30% de na seiseanan air-loidhne a ’toirt a-steach sgrùdadh guth aig deireadh 2020. Is fheàrr le neach-ceannach cuibheasach sgrùdadh guth na bhith a’ taipeadh. Mar sin, bidh e na dheagh bheachd a bhith a ’cur an gnìomh sgrùdadh guth anns na dreachan lìn is gluasadach agad ann an 2021 agus às a dhèidh. 

Na Scalers, a h-uile dad a dh ’fheumas tu a bhith eòlach air teicneòlas margaidheachd

A ’dealbhadh do chruth-atharrachadh…

Tha teicneòlas margaidheachd a ’tighinn air adhart gu luath. Gus am fàs gnìomhachasan eadar-dhealaichte, tha feum air anailisean agus innealan àrd-inbhe gus luchd-cleachdaidh a thàladh chun taobh aca. A ’toirt aire do na prìomh ghluasadan martech sin, bidh e comasach do chompanaidhean taghadh dè a tha freagarrach dhaibh. Bu chòir do chompanaidhean prìomhachas a thoirt do na gluasadan sin nuair a tha iad a ’leasachadh:

  • Buidseat teicneòlas margaidheachd
  • Dealbhadh margaidheachd ro-innleachdail
  • Innealan rannsachaidh is anailis
  • Togail tàlant agus leasachadh sgiobachd

Bidh companaidhean a ’luathachadh cruth-atharrachadh an reic didseatach agus am margaidheachd le bhith a’ cur an gnìomh theicneòlasan margaidheachd dearbhte.

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.