-susbaint Margaideachd

Na dh’ fheumas gnìomhachasan a chumail nad inntinn (do-sheachanta) imrich teicneòlais

Thairis air na deicheadan mu dheireadh, tha e air a bhith na thoileachas dhomh a bhith ag obair air gach taobh den ghnìomhachas cruth-atharrachaidh didseatach. Tha mi air bathar-bog a chuideachadh mar sheirbheis (SaaS) bidh luchd-reic a’ leasachadh, ag ùr-ghnàthachadh agus a’ sgèile na h-àrd-ùrlaran aca bho ghnìomhachasan tòiseachaidh òga ro-teachd-a-steach tro bhith a’ togail iomairt. Tha mi cuideachd air gnìomhachasan de gach meud a chuideachadh gus teicneòlas a chuir an gnìomh gus èifeachdas a-staigh agus eòlas teachdaiche bhon taobh a-muigh àrdachadh.

Leis gu bheil mi air a bhith ag obair le companaidhean gus na teicneòlasan aca a chuir an gnìomh agus a ghluasad, gu tric bidh aithreachas air an taobh a-staigh airson an roghainn de àrd-ùrlaran a rinn an gnìomhachas aca roimhe seo ann a bhith a’ buileachadh fhuasglaidhean. Anns a’ mhòr-chuid de na cùisean sin, is ann ainneamh a chì mi a mearachd rinneadh. Is e na tha mi a’ faicinn mar as trice an àite trì cùisean eadar-dhealaichte:

  • Ùr-ghnàthachadh: Gu tric bidh companaidhean an aghaidh chunnartan nan taghadh reiceadair, agus mar sin cha bhith iad a’ toirt fìor aire do àrd-ùrlar mura h-eil e air a làn stèidheachadh agus air a ghabhail os làimh gu farsaing. Chan eil teicneòlas ùr-ghnàthach, le mìneachadh, air a stèidheachadh agus air gabhail ris gu farsaing, ge-tà. Mar a bhios companaidhean a’ coimhead ri teicneòlasan a tha a’ tighinn am bàrr a thoirt a-steach, cha bu chòir dhaibh dearmad a dhèanamh air gnìomhachasan tòiseachaidh no gnìomhachasan nas lugha, lùthmhor as urrainn na fuasglaidhean aca a thoirt air adhart agus a dhealbhadh gu buannachd na companaidh. 
  • Platforman: Ged a tha àrd-ùrlaran iomairt gu tric nas fheàrr air an raon de thabhartasan, aonachadh agus phròiseasan, chan e a-mhàin gu bheil iad nas slaodaiche a bhith ag ùr-ghnàthachadh (no a’ faighinn) theicneòlasan ùra, ach cuideachd faodaidh cur an gnìomh nan cruachan sin a bhith dian-saothair gus an àrd-ùrlar a ghnàthachadh gu pròiseasan na companaidh. . Gus toradh fhaighinn air tasgadh teicneòlais, feumaidh companaidhean nas urrainn dhaibh de àrd-ùrlar a luathachadh gus na toraidhean fhaicinn. Ach, dh’ fhaodadh sin mìosan no eadhon bliadhnaichean a thoirt airson làn bhuileachadh taobh a-staigh buidheann agus faodaidh e a bhith uamhasach troimhe-chèile.
  • Companaidhean: Feumaidh gnìomhachasan nach eil aibidh nan cruth-atharrachadh didseatach agus aig a bheil modhan-obrach agus pròiseasan dearbhte fuasglaidhean a bheir chan e a-mhàin an teicneòlas ach an stiùireadh airson an gnìomhachas aca a leasachadh cuideachd.

Sin as coireach nach bi mi gu bràth a’ gealltainn aon àrd-ùrlar a mholadh airson a h-uile gnìomhachas. Chan eil leithid de rud ann ri a àrd-ùrlar as fheàrr mura h-urrainn do chompanaidh gabhail ris agus làn bhuannachd a ghabhail den àrd-ùrlar airson toradh air an tasgadh aca. Seo beagan shuidheachaidhean:

  • Bidh companaidh òg a’ faighinn tasgadh beag agus tha iad airson tasgadh a dhèanamh ann an CRM agus teicneòlas comas reic gus an ro-innleachd togail aca fhàs. Chan eil aca ach glè bheag de luchd-obrach agus an-dràsta chan eil pròiseas aca airson sùil a chumail air an loidhne-phìoban aca, a’ toirt prìomhachas don luchd-reic aca. Fhad ‘s a bheireadh àrd-ùrlar iomairt sgèile agus a h-uile feart a dh’ fheumas iad, cha toireadh an loidhne-tìm buileachaidh atharrachaidhean, agus bhiodh na goireasan a dh’ fheumar gus an siostam ionnsachadh agus a bhuileachadh a’ cuir às don bhuidheann. Bhiodh CRM saor le pròiseas reic àbhaisteach furasta a bhuileachadh, feumach air glè bheag de thrèanadh agus bheireadh e pròiseas smachdail gu reic.
  • Tha neach-reic mòr ann am margaidh e-malairt air leth farpaiseach a’ feuchainn ri gabhail ri inntleachd fuadain agus ionnsachadh innealan ann an dòighean ùr-ghnàthach a dh’ fhaodadh crìoch a chuir air a’ cho-fharpais aca. Tha stac teicneòlas iom-fhillte aca le tunna de aonachadh ach sgioba sgileil a-staigh. Dh’ fhaodadh fuasgladh AI far-na-sgeilp airson conaltradh margaidheachd e-malairt a bhith air a chuir an gnìomh agus an snàthad a ghluasad. Ach, le bhith a’ fastadh seirbheis saidheans dàta e-malairt agus àrd-ùrlar seilbh leigeadh leotha na sgilean agus an dàta a tha aca a-staigh a luathachadh gus an toradh as motha fhaighinn air tasgadh. Bheireadh gluasad air adhart le tòiseachadh beag AI cuideachd làn aire a’ chompanaidh dhaibh agus iad a’ leasachadh mapa rathaid an toraidh aca oir bhiodh iad nam prìomh neach-dèiligidh, agus bhiodh àm ri teachd a’ chompanaidh saidheans dàta gu mòr an urra ris an t-soirbheachas aca.
  • Tha companaidh iomairt le mìltean de luchd-obrach agus pròiseasan àbhaisteach air a chuingealachadh gu mòr leis na siostaman àrsaidh aca agus an oidhirp a nì e gus pròiseas sam bith a dhèanamh fèin-ghluasadach no eòlasan teachdaiche adhartachadh. Ged a bhiodh imrich agus trèanadh na oidhirp mhòr, tha iad air àrd-ùrlar iomairt a chomharrachadh a dh’ fhaodar a ghnàthachadh gu h-iomlan a rèir am feumalachdan agus a leudachadh le ceudan de aonachadh toraidh mar a bhios an àrd-ùrlar gu làidir a’ faighinn teicneòlas ùr. Bheir an àrd-ùrlar bliadhna airson imrich agus buileachadh, ach tha a 'chompanaidh mu dheireadh comasach air cruth-atharrachadh didseatach.

Tha McKinsey & Company air mion-sgrùdadh farsaing a dhèanamh air cruth-atharrachadh didseatach, carson a tha e deatamach do shoirbheachas gnìomhachais agus carson a tha ìre fàilligeadh eagallach. Anns a h-uile cruth-atharrachadh tha an cunnart don ghnìomhachas gnàthach, duais astar an uchd-mhacachd agus an comas sgèile. Chan urrainn dha a h-uile àrd-ùrlar gabhail ri inbheachd a h-uile gnìomhachas, gabhail ris na farpaisich aige agus dùilean an luchd-ceannach. 

Ann an ùine ghoirid, tha fuasglaidhean ann a tha foirfe airson ìre do chompanaidh an-diugh nach bi nan àrd-ùrlar iomchaidh airson do àm ri teachd. Ged a tha imrich gu ìre mhòr air fhaicinn mar chosgais neo-riatanach, bu chòir do chultar gluasad gu bhith ga fhaicinn mar bhuannachd shònraichte a tha gu bràth an làthair mar a bhios teicneòlas ri fhaighinn agus aig prìs ruigsinneach. Ged a tha atharrachadh gu tric air fhaicinn mar rud mì-chofhurtail taobh a-staigh bhuidhnean, is e dha-rìribh an aon rud seasmhach ann an àrainneachd teicneòlais an latha an-diugh. 

Tha mion-sgrùdadh agus tuigse air na h-innealan a dh’ fheumas do ghnìomhachas an-diugh gus a bhith soirbheachail gu tric nas cudromaiche na na h-innealan a dh’ fheumas tu a-màireach. Agus bu chòir a bhith den bheachd gum bi cruth-tìre innealan a-màireach fada eadar-dhealaichte na tha ri fhaighinn an-diugh.

Dealbhaich an t-imrich agad le do cheannach teicneòlais

Ma tha thu an dùil imrich sa phròiseas taghadh reiceadair agad, bidh an comas adhartachadh agus ùr-ghnàthachadh na roghainn nas fhasa. Nuair a chomharraicheas mi na fuasglaidhean iomchaidh airson mo luchd-dèiligidh, bidh mi a’ toirt prìomhachas do àrd-ùrlaran a tha a’ tabhann comasan às-mhalairt coileanta, eadar-aghaidh prògramadh tagraidh làidir (API) no innealan leasaiche bathar-bog (SDKan). Bidh an comas faighinn chun dàta agad agus às-mhalairt gu furasta ga dhèanamh nas fhasa imrich.

Gu mì-fhortanach, chan eil companaidhean teicneòlais an-còmhnaidh a 'dèanamh pròiseas fàgail furasta. Gu dearbh, airson iomadh àrd-ùrlar, tha e na ro-innleachd gleidhidh gu fhèin an luchd-dèiligidh seach a bhith a’ leigeil leis an t-saorsa gluasad air adhart. Tha cosgais seo fìor mhòr, mar sin tagh gu ciallach. Tha an comas às-mhalairt dàta agad agus a h-uile gnìomhachd riatanach. Mura h-urrainn dhut, bidh cosgais imrich gu mòr.

Foillseachadh: Chaidh an artaigil seo fhoillseachadh an toiseach airson an Comhairle Buidheann Foirbeis.

Douglas Karr

Douglas Karr tha CMO de OSNAIDHEAN BHO IFRINN agus am fear a stèidhich an Martech Zone. Tha Douglas air dusanan de luchd-tòiseachaidh soirbheachail MarTech a chuideachadh, air cuideachadh le dìcheall iomchaidh de chòrr air $ 5 billean ann an togail agus tasgaidhean Martech, agus a’ leantainn air adhart a ’cuideachadh chompanaidhean ann a bhith a’ buileachadh agus ag fèin-ghluasad an ro-innleachdan reic is margaidheachd. Tha Douglas na chruth-atharrachadh didseatach a tha aithnichte gu h-eadar-nàiseanta agus eòlaiche agus neach-labhairt MarTech. Tha Dùbhghlas cuideachd na ùghdar foillsichte air iùl Dummie agus leabhar stiùireadh gnìomhachais.

artaigealan co-cheangailte

Putan air ais dhan mhullach
Dùin

Adblock air a lorg

Martech Zone comasach air an t-susbaint seo a thoirt dhut gun chosgais sam bith oir bidh sinn a’ dèanamh airgead air an làrach againn tro theachd-a-steach sanasachd, ceanglaichean ceangailte, agus urrasachd. Bhithinn toilichte nan toireadh tu air falbh an neach-bacadh sanasachd agad fhad ‘s a tha thu a’ coimhead air an làrach againn.