Ag atharrachadh agus a ’freagairt ri fios air ais a’ dràibheadh ​​toraidhean margaidheachd susbaint

Tha cho luath agus cho èifeachdach sa tha luchd-margaidh a ’freagairt agus ag atharrachadh a thaobh fios air ais bho luchd-cleachdaidh air a thighinn gu bhith na dhearbhadh ùr air coileanadh branda. A rèir 90% de na 150 luchd-margaidh a chaidh an sgrùdadh, tha freagairteachd - no an comas a bhith a ’lorg, a’ tuigsinn agus an uairsin a ’dèiligeadh gu sgiobalta ri fios-air-ais, roghainnean agus feumalachdan - cudromach, mura h-eil e riatanach, gus eòlas sònraichte teachdaiche a lìbhrigeadh. Chan eil ach 16 sa cheud de luchd-margaidh a ’faireachdainn gu bheil na buidhnean aca air leth freagairteach don neach-cleachdaidh, agus iad a’ fàiligeadh ri atharrachaidhean a dhèanamh