A ’soirbheachadh aig margaidheachd Facebook a’ gabhail dòigh-obrach “a h-uile stòr dàta air deic”

Facebook

Do luchd-margaidh, is e Facebook an gorilla 800-punnd san t-seòmar. Tha an Suidheachan air Ionad Rannsachaidh ag ràdh gu bheil faisg air 80% de dh'Ameireaganaich a tha air-loidhne a ’cleachdadh Facebook, barrachd air dà uair an àireamh a bhios a ’cleachdadh Twitter, Instagram, Pinterest no LinkedIn. Tha luchd-cleachdaidh Facebook cuideachd gu mòr an sàs, le barrachd air trì cairteal dhiubh a ’tadhal air an làrach gach latha agus còrr air leth a’ logadh a-steach grunn thursan san latha.

Tha an àireamh de luchd-cleachdaidh gnìomhach mìosail Facebook air feadh an t-saoghail a ’seasamh aig timcheall air 2 billean. Ach airson luchd-margaidh, is dòcha gur e seo na staitistig Facebook as cudromaiche: Bidh luchd-cleachdaidh a ’caitheamh cuibheasachd de 35 mionaid latha air àrd-ùrlar nam meadhanan sòisealta. Chan urrainn dha luchd-margaidh pàigheadh chan eil gus a bhith a ’farpais air Facebook - bhiodh e a’ biathadh cus talmhainn dha farpaisich, ach tha mòran ga fhaighinn na dhùbhlan: Bidh 94% de luchd-margaidh a ’cleachdadh Facebook, ach chan eil ach 66% cinnteach gu bheil e na dhòigh èifeachdach air susbaint a sgaoileadh.

Carson an eadar-dhealachadh? Chan e nach eil Facebook a ’tabhann mòran roghainnean gus luchd-margaidh a chuideachadh gus an luchd-èisteachd cuimsichte aca a lorg: Tha 92 buadhan teachdaiche rim faighinn as urrainn do luchd-margaidh a thaghadh airson cuimseachadh, a’ toirt a-steach cruinn-eòlas, seòrsa inneal gluasadach, siostam obrachaidh, ùidhean pearsanta, deamografaigs agus giùlan luchd-cleachdaidh. Is e sin aon adhbhar gu bheil Facebook a ’togail ìre àrd tro chosgais gach cliog, cosgais gach ceangal, cosgais gach mìle beachd agus cosgais gach gnìomh.

Ach airson cus de luchd-margaidh, chan eil na roghainnean gnàthachaidh sin ag eadar-theangachadh gu fìor chothroman. Tha luchd-margaidh fhathast an aghaidh cnapan-starra ann a bhith a ’gineadh ROI agus a’ taghadh luchd-èisteachd gu h-èifeachdach agus gu h-èifeachdach. Is dòcha gu bheil ro-innleachdan conaltraidh luchd-ceannach aig luchd-margaidh Savvy, a ’toirt a-steach susbaint làidir, ach bidh e a’ gineadh ROI a-mhàin ma gheibh iad e chun luchd-èisteachd a tha san amharc.

Mar sin ciamar a tha luchd-margaidh a ’coileanadh seo? Is e cunntasachd luchd-amais am freagairt àbhaisteach, ach airson soirbheachadh gu fìrinneach, feumaidh luchd-margaidh coimhead nas fhaide na an dàta a tha Facebook a ’toirt seachad. Tha ro-innleachd margaidheachd Facebook èifeachdach a ’toirt a-steach dàta bho ghrunn stòran, a’ toirt a-steach fiosrachadh CRM leithid gnothaichean, eachdraidh ceannach, agus eadar-obrachaidhean. Bu chòir dha cuideachd dàta rannsachaidh suirbhidh a ghabhail a-steach, leithid toil luchd-cleachdaidh, nach toil, luachan a chaidh aithris le teachdaichean, agus roghainnean.

Gus ROI a ghineadh bho ro-innleachd margaidheachd Facebook, bu chòir do luchd-margaidh toraidhean CRM agus suirbhidh a thoirt còmhla le anailisean dàta. Tha seo na dhòigh math air na beàrnan eadar am fiosrachadh teachdaiche fhèin agus pròifilean Facebook a lìonadh. Tha e cuideachd a ’toirt cothrom don sgioba margaidheachd ceanglaichean a chomharrachadh eadar pròifilean Facebook luchd-ceannach agus fiosrachadh luchd-ceannach seilbh a’ chompanaidh a bharrachd air eadar ùidhean Facebook luchd-ceannach agus dàta ìomhaigh CRM a tha ann mu thràth.

Nuair a bhios luchd-margaidh a ’ceangal fiosrachadh Facebook ri CRM agus dàta suirbhidh, bidh iad a’ faighinn barrachd tuigse air an luchd-èisteachd aca. Tha a bhith a ’dèanamh nan ceanglaichean sin a’ toirt cothrom do luchd-margaidh teachdaireachdan làidir fhaighinn air beulaibh nan daoine ceart, agus leigidh e leis a ’chompanaidh ìomhaigh branda fuaigheil a lìbhrigeadh thar gach seanal. Tha an ro-innleachd seo cuideachd a ’leigeil le luchd-margaidh tuairmsean èifeachdas nas cruinne a chruthachadh, a’ cumail a ’bhuidheann air an t-slighe.

Mar as motha a tha fios aig luchd-margaidh mun luchd-ceannach aca, is ann as fheàrr as urrainn dhaibh conaltradh riutha. Tha lìbhrigeadh eòlas adhartach do luchd-cleachdaidh thar gach seanail, nam measg na meadhanan sòisealta, deatamach airson creideas a thogail agus earbsa a stèidheachadh. Is e saidheans dàta an dòigh as fheàrr air iomairtean a phearsanachadh, agus faodaidh companaidhean a tha a ’cothlamadh CRM agus dàta sgrùdaidh le comasan margaidheachd cumhachdach Facebook ROI meadhanan sòisealta a stiùireadh agus an stèidh luchd-ceannach aca a leudachadh.

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.