Tha mi airson gun stadadh luchd-margaidh ag ràdh seo…

stad ag ràdh seo

Thadhail Jenn agus mi air prìomh oifis Genesys an t-seachdain seo agus fhuair sinn air an sgioba margaidheachd didseatach aca a shuidhe agus b ’e aon de na ceistean a nochdas an cuir sinn infographic a-riamh air cùl clàraidh. Fhreagair sinn gu sgiobalta nach robh sinn air sin a dhèanamh a-riamh. Thuirt an sgioba Eadar-ghnìomhach gun do rinn iad deuchainn leis an dà chuid a pàipear geal agus infographic agus chlàraich 0% am pàipear geal agus luchdaich iad sìos agus chlàraich 100% gus am fiosrachadh fhaicinn.

Is fìor thoil leam nuair a choinnicheas sinn ri sgiobaidhean a tha an aghaidh an status quo agus a nì deuchainn air rudeigin mar seo. Tha e cho cudromach gum bi sinn, mar luchd-margaidh, a ’dol an aghaidh ar claonadh nàdarra no raointean comhfhurtachd agus a’ dèanamh ar dìcheall gus gach suidheachadh a dhearbhadh.

An t-seachdain seo, ReachForce leig iad a-mach agallamh a rinn iad còmhla rium air Dàta Mòr agus margaidheachd agus is e cuspair a tha seo a tha mi dìoghrasach. Le Dàta Mòr, faodar dàta fìor-ùine a thoirt do luchd-margaidh leis na 4 V's… meud, measgachadh, luaths agus fìrinn. Chan eil adhbhar ann airson luchd-margaidh le goireasan airson deuchainn agus tomhas a h-uile eadar-obrachadh an-diugh.

Is e an aithris a tha mi ag iarraidh gun sguireadh luchd-margaidh ag ràdh,

Dh ’fheuch sinn sin agus cha do dh’obraich e.

Tha mi a ’ceasnachadh a’ mhìneachaidh aca air feuchainn a bharrachd air a ’cheist aca mu cha do dh'obraich. Bha aon dùil againn, mar eisimpleir, a thuirt nach do rinn iad SEO oir thàinig na bha dùil aca bho Facebook. Dh ’fhaighnich mi càite an robh iad a’ cur a ’bhuidseit aca gu lèir ... chan eil e na iongnadh gu robh e uile ann am Facebook. Uill, chan eil sin a ’ciallachadh nach do dh’ obraich sgrùdadh organach, tha e dìreach a ’ciallachadh nach deach goireasan a chuir an sàs airson deuchainn a dhèanamh air agus faicinn an robh ROI adhartach ann. Tha sin na eadar-dhealachadh mòr.

Còmhla ris an aithris sin tha feadhainn eile:

Bidh sinn a ’faighinn a h-uile gnothach againn tro iomraidhean agus tro bheul-aithris.
Chan eil na meadhanan sòisealta ag obair.
Chan eil ùine againn airson susbaint a leasachadh.

Mar as trice bidh beagan sgrùdadh air seo a ’lorg nach lorgar an làrach air a lorg, gun ro-innleachdan susbaint, fiosrachadh conaltraidh a dhìth no foirm nach eil ag obair air an làrach-lìn, no prògram margaidheachd post-d…. uill chan eil iongnadh gu bheil do ghnìomhachas uile a ’tighinn tro iomraidhean agus aithris beòil! Chan eil dòigh eile ann airson gnìomhachas a dhèanamh leat air-loidhne!

O chionn beagan bhliadhnaichean, bhithinn a ’gearan gu bheil an duilgheadas leis anailisean is nach eil e ach cho tuigseach ’s a tha an neach-cleachdaidh eòlach agus sòlaimte ga chleachdadh. Ruith aithisg gun a bhith a ’cladhach nas doimhne, agus faodaidh tu co-dhùnaidhean uamhasach a dhèanamh a’ cleachdadh anailisean. Tha co-dhùnaidhean cruaidh a ’feumachdainn buileachadh làidir de anailisean agus feumaidh an dàta a dhì-chòdachadh eòlas fhaighinn. Tha Analytics na inneal math airson a 'faighneachd ceistean, ach inneal uamhasach airson a ’lorg fhreagairtean.

Tha Dàta Mòr, Àrd-ùrlaran Riaghlaidh Dàta, Dashboards, agus innealan eile gu mòr a ’tighinn air thoiseach. ReachForce a ’ceartachadh duilgheadasan càileachd dàta bhuidhnean le bhith a’ glanadh an dàta aca - dì-dupadh, gnàthachadh, gnàthachadh, ceartachadh agus dearbhadh - air stèidh fèin-ghluasadach agus leantainneach. Tha a h-uile dad a dh ’fheumas tu gus tòiseachadh gu h-èifeachdach a’ tomhas agus a ’cur an gnìomh na h-iomairtean margaidheachd as fheàrr ri fhaighinn a-nis.

Bha companaidh inntinneach ris na choinnich mi o chionn ghoirid Peerview - a tha a ’dèanamh slat-tomhais air ionmhas corporra iomlan an aghaidh rudan mar na h-oidhirpean margaidheachd aca gus am faic iad mar a tha iad a’ dèanamh clàr-amais an coimeas ris a ’cho-fharpais agus an gnìomhachas aca. Smaoinich gun urrainn dhut sealltainn don bhòrd agad gu bheil do chaitheamh margaidheachd nas ìsle na a ’chuibheasachd no gu bheil do chosgais airson luaidhe agus fàs nas àirde na a’ ghnìomhachas! Tha na fuasglaidhean sin rim faighinn a-nis.

Ach, chan eil e ri fhaighinn ach an tàlant agus na goireasan airson an teicneòlas a chleachdadh.

Tha tàlant nas duilghe a lorg na innealan. Tha luchd-anailis margaidheachd a tha comasach air deuchainn, tomhas agus barailean a dhèanamh ceart a ’fàs nas duilghe na bha e a-riamh. Agallamh ReachForce

Tha sinn ag obair le companaidhean comhairleachaidh mar Perscio, a tha a ’leasachadh mhodailean iongantach ceart airson mion-sgrùdadh ro-innseach a bhios luchd-margaidh comasach air a chleachdadh gus tuigse nas fheàrr fhaighinn air na cosgaisean tar-seanail aca gus faicinn mar a bheir atharrachaidhean anns an tasgadh margaidheachd aca buaidh air toraidhean le mionaideachd iongantach.

Cha bhith àireamh eagallach de chompanaidhean ris am bi sinn a ’dèanamh agallamhan agus ag obair leotha a’ tomhas agus, an àite sin, bidh iad fhathast a ’margaidheachd bhon hip. Chan e Mam & Pops a tha sin ... tha cuid dhiubh nan companaidhean Fortune 500. Bidh iad a ’seachnadh modhan tomhais dearbhaidh agus siostaman ratchet sìos a leasaicheadh ​​na co-dhùnaidhean margaidheachd aca oir tha na h-aon shiostaman sin cuideachd a’ toirt seachad tomhasan cunntachalachd. Is iadsan an seòrsa oifigearan a bhios a ’cumail sùil air mar a tha rudeigin a’ coimhead no a ’fuaimeachadh, a’ cur dàil leantainneach air coileanadh na ro-innleachd agus a ’tomhas a’ bhuaidh oir chan eil beachd aca ciamar a bhios e a ’coileanadh.

Mar luchd-margaidh, is urrainn dhuinn a dhèanamh nas fheàrr. Feumaidh sinn dèanamh nas fheàrr. Tha na h-innealan ann!

3 Beachdan

  1. 1

    AMEN! Gu duilich tha mi a ’cluinntinn seo fad na h-ùine. “Dh’ fheuch sinn sin o chionn 10 bliadhna agus cha do dh’obraich e. ​​” Bidh mi ga chluinntinn mar as trice bho na daoine a tha air a bhith ag obair aig a ’chompanaidh seo airson 15+ bliadhna. Ciamar a gheibh sinn daoine a ’coimhead air adhart agus chan ann air ais? No earbsa gum faod beachdan ùra seann bheachd a thionndadh gu bhith na dheagh bheachd?

  2. 2

    “Uill, chan eil e na iongnadh gu bheil do ghnìomhachas uile a’ tighinn tro iomraidhean agus aithris beòil! Chan eil dòigh eile ann air gnìomhachas a dhèanamh leat air-loidhne! ”

    Seo! Seo! Millean uair seo!

    Chuala mi luchd-gnìomh gun àireamh a ’condescend rium le loidhnichean mu dheidhinn“ chan ann mar sin a tha e ag obair sa ghnìomhachas againn. Tha 98% den ghnìomhachas againn a ’tighinn bho bhith a’ gairm gu fuar. ”

    Yeah… Nuair a bhios tu a ’riarachadh 98% den phrìomh bhuidseat gen agad gu ionad gairm, tha sin buailteach tachairt.

    Doug - A bheil thu air beachdachadh air cùrsa bunaiteach a dhèanamh air mar a bhios an eadar-lìn a ’leantainn gu gnìomhachas? Leis an àireamh de ghnìomhaichean nach eil a ’tuigsinn na rudan bunaiteach, tha mi a’ smaoineachadh gun dèanadh tu marbhadh! 🙂

  3. 3

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.