Mar a tha cion freagairt sòisealta a ’goirteachadh do ghnìomhachas

freagairt shòisealta

Tha sinn mu thràth air tomhas a dhèanamh air buaidh gnìomhachais droch sheirbheis luchd-cleachdaidh a thaobh nam meadhanan sòisealta. Dè mu dheidhinn dìreach freagairt? An robh fios agad gu bheil 7 a-mach à 8 teachdaireachdan sòisealta a tha ag amas air suaicheantasan a ’dol gun fhreagairt taobh a-staigh 72 uair? Cuir ris an sin leis gu bheil àrdachadh 21% air a bhith ann an teachdaireachdan gu suaicheantasan air feadh na cruinne (18% anns na Stàitean Aonaichte) agus tha fìor dhuilgheadas againn le ar làmhan.

Anns an fhear as ùire Clàr-amais sòisealta sprout, tha iad air obrachadh a-mach gu bheil feum aig 40 sa cheud de theachdaireachdan air freagairt. Agus chan eil e na iongnadh, tha 40 sa cheud de luchd-ceannach a ’fàgail branda air sgàth droch sheirbheis luchd-cleachdaidh. Agus air an taobh eile, tha suaicheantasan a bhios a ’conaltradh le luchd-ceannach tro na meadhanan sòisealta a’ cosnadh cuibheas de 33 puingean nas àirde air an cuid Sgòr Luchd-adhartachaidh Leth.

Tha Clàr-innse Sòisealta Sprout na aithisg a chaidh a chur ri chèile agus a leigeil ma sgaoil le Sprout Social. Tha a h-uile dàta air a bheil iomradh stèidhichte air pròifilean sòisealta poblach 97K (52K Facebook, 45K Twitter) de chunntasan gnìomhach eadar Q2 2014 agus Q2 2015. Chaidh còrr air 200 millean teachdaireachd a chaidh a chuir a-steach rè na h-ùine sin a sgrùdadh airson adhbharan na h-aithisge seo. Is dòcha gu bheil cuid de dhàta bho Q1 2013 gu Q4 2013 air gluasad bhon aithisg mu dheireadh air Clàr-innse Sòisealta Sprout mar thoradh air gluasad anns na pròifilean sòisealta a chaidh a sgrùdadh; ach, tha a h-uile gluasad farsaing fhathast cunbhalach.

Is e comhairle Sprout Social mun chùis seo gum bu chòir do bhrandagan an cuid a thoirt a-steach stiùireadh nam meadhanan sòisealta le àrd-ùrlar seirbheis teachdaiche gus an urrainn do sgiobaidhean gnìomhan a shònrachadh a rèir sin agus gum faigh na daoine ceart freagairt. bidh seo a ’dèanamh cinnteach gu bheil ùrachaidhean meadhanan sòisealta a tha ag amas air suaicheantasan a’ tòiseachadh iarrtas seirbheis teachdaiche a tha air a shònrachadh do riochdaire seirbheis teachdaiche sònraichte.

Is e a ’chomhairle a bharrachd agam dèanamh cinnteach gum faigh neach sam bith a tha a’ freagairt tro shòisealta an t-ùghdarras gus dèanamh cinnteach gu bheil cùisean air am fuasgladh gu sgiobalta agus gu soirbheachail. Chan urrainn dhut cunnart a chuir air dàil mar fhreagairt air fòram poblach le siostam a dh ’fheumas tiogaidean ath-shònrachadh agus a thoirt seachad airson ceartachadh.

Èiginn Cùram Luchd-ceannach Sòisealta

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.