Buaidh comharraichte nam meadhanan sòisealta air eòlas luchd-cleachdaidh

eòlas luchd-cleachdaidh meadhanan sòisealta

Nuair a thòisich gnìomhachasan an toiseach ann an saoghal nam meadhanan sòisealta, chaidh a chleachdadh mar àrd-ùrlar gus an toradh aca a mhargaideachd agus reic a mheudachadh. Anns na beagan bhliadhnaichean a dh ’fhalbh, ge-tà, tha na meadhanan sòisealta air gluasad a-steach don mheadhan as fheàrr leis a’ choimhearsnachd air-loidhne - àite airson eadar-obrachadh leis na suaicheantasan a tha iad a ’meas, agus nas cudromaiche, cuideachadh a shireadh nuair a tha cùisean aca.

Tha barrachd luchd-ceannach na bha iad a-riamh ag iarraidh conaltradh le suaicheantasan tro na meadhanan sòisealta, agus cha bhith e comasach don chompanaidh agad a bhith a ’farpais mura gabh thu a-steach. Tha a h-uile eadar-obrachadh cudromach, agus chan eil a bhith a’ seachnadh luchd-ceannach mar roghainn - bidh sin a ’dèanamh droch bhuaidh air eòlas luchd-cleachdaidh, agus an uair sin, dochann do bhun-loidhne.

Sianal as fheàrr leat

A bheil fios agad carson a tha luchd-cleachdaidh cho dèidheil air na meadhanan sòisealta? Bheir e comas dhaibh ceistean fhaighneachd agus fios air ais fhàgail ann am fòram poblach far a bheil do fhreagairt air a thaisbeanadh airson a h-uile duine fhaicinn - agus creid mi, tha luchd-ceannach eile a ’cumail sùil gheur air. A. sgrùdadh bho Conversocial faighinn a-mach nach eil 88% de luchd-cleachdaidh cho dualtach ceannach bho bhrand aig nach eil gearanan teachdaiche gun fhreagairt air na meadhanan sòisealta. Gu bunaiteach, thathas a ’toirt aire do mar a bhios tu ag eadar-obrachadh le do luchd-ceannach.

Tha luchd-cleachdaidh an-diugh cleachdte ri bhith a ’faighinn freagairtean sa bhad. Nuair a bhios luchd-ceannach a ’faighneachd cheistean air na meadhanan sòisealta, tha iad an dùil gum faigh thu air ais thuca gu sgiobalta le fuasgladh. Leis an fhìrinn innse, Tha 42% de luchd-ceannach a ’dùileachadh freagairt taobh a-staigh uair a-thìde, le 32% eile an dùil gum bi an ùine sin taobh a-staigh 30 mionaid. Gu sìmplidh, feumaidh tu do chorragan a bhith air a ’chuisle an-còmhnaidh le bhith a’ cumail sùil air cunntasan meadhanan sòisealta an-còmhnaidh gus beachdan is ceistean fhaicinn mar a thig iad a-steach.

Ma lorgas tu do bhrand ann am meadhan èiginn meadhanan sòisealta, feumaidh tu a bhith an urra ris a ’chùis a tha fo cheist agus fuasgladh a thoirt seachad gu sgiobalta. Mura h-urrainn dhut (no do luchd-obrach) fuasgladh a thoirt seachad sa bhad, dèan cinnteach don neach-ceannach gu bheil thu ag obair air agus lean ort cho luath ‘s a gheibh thu freagairt. Is e an rud mu dheireadh a tha thu airson a dhèanamh a bhith a ’toirt dùbhlan do foighidinn an luchd-ceannach agad le bhith gan dalladh no gan leigeil seachad gu tur - faodaidh sin droch bhuaidh a thoirt air.

Ruigheachd nas motha

Anns na làithean ro na meadhanan sòisealta, is dòcha gum bi luchd-ceannach a ’roinn eòlasan ceannach àicheil le beagan bhuill teaghlaich, caraidean dlùth, agus luchd-còcaireachd. Dha companaidhean, b ’e àireamh làimhseachail a bha seo airson dèiligeadh. Ach, le teachd Facebook is Twitter, tha coltas ann gu bheil àireamh neo-chrìochnach de dhaoine aig luchd-ceannach feargach a bhith ag ath-aithris le sgeulachdan mu sheirbheis uamhasach luchd-cleachdaidh agus toraidhean slaodach.

Chan eil na h-àireamhan mu dheidhinn an iongantas ùr seo idir airson a bhith a ’sreap:

  • Bidh 45% de luchd-cleachdaidh a ’co-roinn eòlasan seirbheis teachdaiche dona tro na meadhanan sòisealta (Rannsachadh Tomhas )
  • Tha 71% de luchd-cleachdaidh a gheibh freagairt luath agus èifeachdach air na meadhanan sòisealta buailteach a bhith a ’moladh a’ bhrand sin do chàch, an coimeas ri dìreach 19% de luchd-ceannach nach eil a ’faighinn freagairt. (NM Incite)
  • Tha earbsa aig 88% de dhaoine ann an lèirmheasan air-loidhne air an sgrìobhadh le luchd-cleachdaidh eile cho mòr ‘s a tha earbsa aca ann am molaidhean bho luchd-aithne pearsanta. (BrightLocal)
  • Nuair a bhios companaidhean a ’dol an sàs agus a’ freagairt iarrtasan seirbheis teachdaiche thairis air na meadhanan sòisealta, bidh an luchd-ceannach sin a ’cosg 20% ​​gu 40% a bharrachd leis a’ chompanaidh. (Bain & Companaidh)
  • Tha 85% de luchd-leantainn suaicheantasan air Facebook a ’moladh na suaicheantasan sin do dhaoine eile (Syncapse)
  • Tha luchd-cleachdaidh 71% nas dualtaiche ceannach a dhèanamh stèidhichte air iomraidhean meadhanan sòisealta (Hubspot)

Tha barrachd ruigsinneachd agus buaidh aig do luchd-ceannach na bha a-riamh roimhe, agus tha e gu maith na companaidh agad an cumail toilichte le bhith a ’conaltradh riutha air na meadhanan sòisealta cho luath agus cho tric’ s a ghabhas.

Suathadh an Duine

Faodaidh tu eòlas luchd-cleachdaidh a leasachadh gu mòr le bhith a ’dol an sàs ann an togail dàimh air na seanailean meadhanan sòisealta agad. Bidh an luchd-ceannach agad gu tric a ’stèidheachadh cho-dhùnaidhean ceannach air faireachdainn, seach loidsig - agus chan eil àite sam bith ann airson eadar-obrachadh daonna ann a bhith a’ leasachadh ceangal tòcail.

Faodaidh tu ceangal tòcail a bhrosnachadh agus buannachd fhaighinn thairis air do cho-fharpais le bhith a ’dèanamh cinnteach gu bheil fios aig do luchd-ceannach gu bheil iad air am faicinn agus air am meas.

  • Freagairt gu sgiobalta ris na teachdaireachdan aca.
  • Reach a-mach agus thoir taing do dhaoine fa leth nuair a bhios iad a ’toirt beachd no a’ roinn na puist agad.
  • Faighnich airson fios air ais.
  • Cuir nota taing air na meadhanan sòisealta nuair a nì iad ceannach.
  • Thoir seachad lasachadh air na nithean as fheàrr leotha.

A rèir Feachd a ’Mhargaidh, le bhith a ’cur cuideam air eòlas luchd-cleachdaidh tha ìrean riarachaidh àrd agus ìrean moladh 2-12 uair nas àirde - faodaidh an dà chuid buaidh mhòr a thoirt air dìlseachd agus teachd-a-steach luchd-cleachdaidh. Nuair a chleachdas tu na meadhanan sòisealta gu ceart, bidh buaidh mhath aige air eòlas luchd-cleachdaidh - agus cò aig a tha fios, is dòcha gum bi thu a ’tionndadh luchd-ceannach toilichte gu bhith nan luchd-tagraidh branda.

2 Beachdan

  1. 1

    Is e aon de na buannachdan as motha a tha aig na meadhanan sòisealta airson gnìomhachas a bhith ga chleachdadh gus trafaic na làraich-lìn agad a mheudachadh. Chan e a-mhàin gu bheil na meadhanan sòisealta gad chuideachadh gus daoine a stiùireadh chun làrach-lìn agad, ach mar as motha de earrannan meadhanan sòisealta a gheibh thu, is ann as àirde a bhios an rangachadh rannsachaidh agad.

    • 2

      Gu neo-dhìreach, tha sin fìor ... ach tha Google air a ràdh roimhe seo nach bi e a ’cleachdadh roinneadh sòisealta gu dìreach gus inbhe a dhearbhadh. Gu neo-dhìreach, bidh a bhith a ’roinneadh an t-susbaint agad gu sòisealta gu tric a’ toirt air daoine eile a roinneadh agus bruidhinn mu dheidhinn. Nuair a lorgas na ceanglaichean buntainneach sin an slighe gu làraich buntainneach, bidh e an uairsin a ’cuideachadh le rangachadh.

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.