A bheil do ghnìomhachas a’ dol an aghaidh ìre stàite gun a bhith a’ gairm riaghailtean le teachdaireachdan guth is teacsa (SMS)?
Is ann ainneamh a thèid latha seachad nach eil mi a’ faighinn teachdaireachd teacsa no fios fòn bho ghnìomhachas a cheannaich an dàta agam agus a fhuair an àireamh fòn agam. Mar mhargaiche, tha e gu math troimh-chèile. Cha tug mi an àireamh fòn agam do bhuidheann sam bith leis an eòlas gum biodh an àireamh agam air a reic agus air a chleachdadh airson a bhith a’ coimhead.
Na gairm Reachdas
Chaidh an reachdas Do Not Call anns na Stàitean Aonaichte a chur an gnìomh an toiseach ann an 1991, nuair a chaidh Achd Dìon Luchd-cleachdaidh Fòn a ghluasad (TCPA). Stèidhich an TCPA riaghailtean a thaobh gairmean tele-mhargaidheachd a thèid a dhèanamh gu àireamhan fòn còmhnaidh, a’ toirt a-steach riatanasan airson telemarketers liostaichean Do Not Call a chumail a-staigh agus cuingealachaidhean air cleachdadh siostaman dial fèin-ghluasadach agus teachdaireachdan ro-chlàraichte.
Bho chaidh an TCPA a ghluasad, chaidh na riaghailtean Do Not Call ùrachadh grunn thursan gus dìonan a bharrachd a thoirt a-steach do luchd-cleachdaidh. Ann an 2003, chuir Coimisean Malairt Feadarail (FTC) stèidhich an Clàr Nàiseanta Na cuir fòn, a leigeas le luchd-cleachdaidh na h-àireamhan fòn aca a chlàradh leis an FTC agus roghnachadh gun a bhith a’ faighinn fiosan tele-mhargaidheachd bhon mhòr-chuid de ghnìomhachasan. An toiseach cha robh an clàr a’ buntainn ach ri àireamhan fòn loidhne-tìre, ach chaidh a leudachadh ann an 2005 gus àireamhan fòn-làimhe a ghabhail a-steach.
Ann an 2012, dh’ ùraich an FTC na riaghailtean gus iarraidh air telemarketers fhaighinn cead sgrìobhte ro-làimh bho luchd-cleachdaidh mus cuir iad fiosan tele-mhargaidheachd gu fònaichean-làimhe no a’ cur teachdaireachdan teacsa gu fònaichean-làimhe. Shoilleirich an t-ùrachadh seo cuideachd am mìneachadh air siostam fòn fèin-ghluasadach (ATDS), a tha fo smachd riaghailtean agus cuingeachaidhean a bharrachd.
Ann an 2015, chuir an Coimisean Conaltraidh Feadarail (FCC) chuir iad a-mach Riaghladh agus Òrdugh Dearbhaidh a shoilleirich tuilleadh riatanasan an TCPA airson gairmean tele-mhargaidheachd agus teachdaireachdan teacsa. Am measg rudan eile, dhearbh an co-dhùnadh gu bheil fiosan tele-mhargaidheachd agus teachdaireachdan teacsa air an cur gu fònaichean-làimhe a’ cleachdadh ATDS no guth fuadain no ro-chlàraichte fo ùmhlachd riatanasan cead sgrìobhte ro-làimh.
Dè a th’ ann an Cead Sgrìobhte Ro-làimh?
Tha cead sgrìobhte ro-làimh a’ ciallachadh gu bheil neach-cleachdaidh air cead soilleir a thoirt do ghnìomhachas no do mhargaiche fios a chuir thuca air fòn no teachdaireachd teacsa.
Tha seo a’ ciallachadh gum feum an neach-cleachdaidh an cead a thoirt seachad ann an sgrìobhadh, agus feumaidh cuid de phrìomh eileamaidean a bhith anns a’ chead, leithid foillseachadh soilleir agus follaiseach air nàdar nam brathan no fiosan, an àireamh air am faodar na teachdaireachdan no fiosan a chuir, agus ainm-sgrìobhte an neach-cleachdaidh.
Tha an riatanas airson cead sgrìobhte ro-làimh a’ cuideachadh le bhith a’ dìon luchd-cleachdaidh bho ghairmean tele-mhargaidheachd gun iarraidh agus teachdaireachdan teacsa. Le bhith a’ faighinn cead sgrìobhte, faodaidh gnìomhachasan dèanamh cinnteach gu bheil clàr aca de chead neach-cleachdaidh fios a chur thuca, agus faodaidh iad a bhith a’ seachnadh ruith às aonais riaghailtean TCPA aig a bheil peanasan mòra airson brisidhean. Seo eisimpleir de theachdaireachd teacsa as urrainn cead sgrìobhte ro-làimh a dhearbhadh nuair a roghnaicheas neach-cleachdaidh teachdaireachdan teacsa:
Airson teachdaireachdan SMS fhaighinn bho [Ainm Gnìomhachais], freagair THA. Faodaidh ìrean Msg&data a bhith an sàs. Faodaidh tu do chead a chùl-ghairm aig àm sam bith le bhith a’ teacsadh STOP. Le bhith a’ freagairt THA, tha thu a’ dearbhadh gu bheil thu 18+ agus gu bheil cead agad teachdaireachdan SMS fhaighinn air an àireamh seo.
Tha e cudromach gum bi gnìomhachasan mothachail air agus gèilleadh ris na riaghailtean iomchaidh co-cheangailte ri cead sgrìobhte ro-làimh airson tele-mhargaidheachd agus teachdaireachdan teacsa. Dh’ fhaodadh seo a bhith a’ toirt a-steach cumail chlàran mionaideach de chead luchd-cleachdaidh, a’ toirt seachad foillseachaidhean soilleir mu nàdar fiosan is teachdaireachdan, agus a’ toirt urram do dh’ iarrtasan bho luchd-cleachdaidh a bhith air an cur ri liostaichean Na cuir fios no na cuir teacsa a-staigh.
Dè mu dheidhinn gairmean no teachdaireachd teacsa thar loidhnichean stàite?
Ma tha gnìomhachas agad ann an aon stàit agus cuir fios gu neach-cleachdaidh a tha air a liostadh air liosta Na Call Stàite ann an stàit eile, is dòcha gu bheil thu a’ briseadh riaghladh. Is e an adhbhar airson seo gu bheil na riaghailtean Do Not Call aca fhèin aig mòran stàitean agus gu bheil iad a’ cumail liostaichean Do Not Call air leth, a tha a’ buntainn ri fiosan tele-mhargaidheachd a thèid a dhèanamh gu luchd-cleachdaidh taobh a-staigh na stàite sin.
Mar eisimpleir, ma tha do ghnìomhachas suidhichte ann an California agus ma chuireas tu fios gu neach-cleachdaidh ann an New York a tha air a liostadh air Clàr Na Call New York, is dòcha gu bheil thu a’ briseadh lagh stàite New York, eadhon ged a tha do ghnìomhachas suidhichte ann an California.
Bu chòir do ghnìomhachasan a bhith mothachail air na riaghailtean Do Not Call anns a h-uile stàite far am bi iad a’ dèanamh tele-mhargaidheachd, agus bu chòir dhaibh an liosta Do Not Call a-staigh aca fhèin a chumail gus nach cuir iad fios gu luchd-ceannach a tha air iarraidh gun a bhith a’ faighinn fiosan tele-mhargaidheachd. Bu chòir do ghnìomhachasan a bhith deiseil cuideachd airson urram a thoirt do dh’ iarrtasan bho luchd-cleachdaidh a bhith air an cur ris an liosta Do Not Call a-staigh aca no an National Do Not Call Registry.
Leabhar-seòlaidh Stàite Na cuir fios gu Làraichean Riaghlaidh
Tha e cudromach cuimhneachadh nach obraich riaghailtean Do Not Call san aon dòigh ri post-d. Le post-d, faodaidh tu post-d tùsail a chuir fhad ‘s a tha dòigh agad air tarraing a-mach. Tha e na bhriseadh às aonais fònadh no teacsadh àireamh air liosta Na Call cead sgrìobhte ro-làimh.
Feumaidh tu dèanamh cinnteach nach eil fios fòn sam bith a tha thu a’ gairm gun chead sgrìobhte ro-làimh air an liosta chan eil fiosan feadarail agus an liosta na cuir fòn ann an staid a’ ghnìomhachais no an neach-cleachdaidh a tha thu a’ gairm. Seo liosta far am faigh thu na liostaichean Do Not Call a rèir stàite:
- Clàr Nàiseanta Na cuir fòn
- Alabama Na cuir fios gu Clàradh
- Arizona Na cuir fios gu Clàradh
- Arkansas Na cuir fios gu Clàradh
- California Na cuir fios gu Clàradh
- Colorado Na cuir fios gu Clàradh
- Connecticut Na cuir fios gu Clàradh
- Delaware Na cuir fios gu Clàradh
- Florida Na cuir fios gu Clàradh
- Georgia Na cuir fios gu Clàradh
- Chan eil Hawaii a 'gairm Clàradh
- Na cuir fios gu Clàradh Idaho
- Illinois Na cuir fios gu Clàradh
- Indiana Na cuir fios gu Clàradh
- Iowa Na cuir fios gu Clàradh
- Kansas Na cuir fios gu Clàradh
- Kentucky Na cuir fios gu Clàradh
- Louisiana Na cuir fios gu Clàradh
- Maine Na cuir fios gu Clàradh
- Maine Na cuir fios gu Clàradh
- Maryland Na cuir fòn - a’ cleachdadh a’ chlàr feadarail.
- Massachusetts Na cuir fios gu Clàradh
- Michigan Na cuir fios gu Clàradh
- Minnesota Na cuir fios gu Clàradh
- Missouri Na cuir fios gu Clàradh
- Montana Na cuir fios gu Clàradh
- Nebraska Na cuir fios gu Clàradh
- Nevada Na cuir fios gu Clàradh
- Na cuir fios gu Hampshire Nuadh
- Na cuir fios gu Clàradh New Jersey
- Na cuir fios gu New Mexico air a ’chlàr - a’ cleachdadh a’ chlàr feadarail.
- New York Na cuir fios gu Clàradh
- Carolina a Tuath Na cuir fios gu Clàradh
- Dakota a Tuath Na cuir fios gu Clàradh
- Ohio Na cuir fios gu Clàradh
- Oklahoma Na cuir fios gu Clàradh
- Oregon Na cuir fios gu Clàradh
- Pennsylvania Na cuir fios gu Clàradh
- Rhode Island Na cuir fios gu Clàradh
- Carolina a Deas Na cuir fios gu Clàradh
- Dakota a Deas Na cuir fios gu Clàradh
- Tennessee Na cuir fios gu Clàradh
- Texas Na cuir fios gu Clàradh
- Utah Na cuir fios gu Clàradh
- Vermont Na cuir fios gu Clàradh
- Virginia Na cuir fios gu Clàradh
- Na cuir fòn gu Clàradh Washington
- Washington DC Na cuir fios gu Clàradh
- West Virginia Na cuir fios gu Clàradh
- Wisconsin Na cuir fios gu Clàradh
- Wyoming Na cuir fios gu Clàradh
Aon chomhairle mu dheireadh. Ma tha thu a’ ceannach prìomh liosta bho sholaraiche dàta treas-phàrtaidh, bu chòir dhut dèanamh cinnteach gu cinnteach gu bheil e air a sgrìobadh an aghaidh liosta fòn feadarail is stàite sam bith aig àm an ceannach. Bidh mòran de chompanaidhean dàta nach eil a’ cumail an liostaichean ùrachadh. Nuair a bhios tu a’ dial no a’ teacsadh an àireamh sin, tha e an urra riut a leantainn na cuir fios gu reachdas… chan e an solaraiche dàta agad!
Thoir an aire gu bheil am fiosrachadh a chaidh a thoirt seachad airson adhbharan fiosrachaidh coitcheann a-mhàin agus nach e comhairle laghail a th’ ann. Chan eil cruinneas, iomlanachd, iomchaidheachd no airgead an fhiosrachaidh air a ghealltainn no air a ghealltainn. Chan eilear an dùil gum bi am fiosrachadh seo a’ cruthachadh, agus chan eil a bhith ga fhaighinn a’ ciallachadh, dàimh neach-lagha-neach-dèiligidh. Bu chòir do ghnìomhachasan co-chomhairle a chumail le comhairliche laghail teisteanasach mus bi iad an urra ri fiosrachadh sam bith a tha an-seo.