Analytics & DeuchainnArtificial Intelligence-susbaint MargaideachdCRM agus Àrd-chabhsairean DàtaE-malairt agus reicMargaidheachd post-d & fèin-ghluasadMargaidheachd TachartaisDàimh PhoblachTrèanadh reic is margaidheachdComasachaidh reicRannsaich MargaideachdMeadhanan Sòisealta & Margaidheachd Luchd-buaidh

5 Sgilean Feumaidh luchd-margaidh didseatach maighstireachd airson soirbheachas ann an 2024

Thairis air na beagan bhliadhnaichean a dh’ fhalbh, tha atharrachaidhean mòra air a thighinn air mar a chleachdas sinn an eadar-lìn airson margaidheachd didseatach. Thòisich sinn le bhith dìreach a’ cruthachadh làrach-lìn gus dàta agus gnìomhachd luchd-cleachdaidh a chleachdadh. Leis a’ cho-fharpais làidir anns an àite dhidseatach, cha bhith làrach-lìn dìreach ga ghearradh. Feumaidh luchd-margaidh didseatach an geama aca a leasachadh gus seasamh a-mach ann an cruth-tìre an latha an-diugh a tha ag atharrachadh.

Tha margaidheachd san t-saoghal dhidseatach gu math eadar-dhealaichte bhon mhargaidheachd thraidiseanta ris a bheil sinn cleachdte. Tha cruthachalachd fhathast na sgil riatanach ach chan eil e a’ gealltainn soirbheachas. Tha grunn innealan, seataichean sgilean, agus tagraidhean ann a dh’ fheumas a bhith agad gus a bhith nad mhargaiche didseatach soirbheachail an-diugh.

Le sin san amharc, tha sinn air na sgilean a tha riatanach a liostadh gus do chuideachadh le bhith a’ tòiseachadh do chùrsa-beatha ann am margaidheachd didseatach no gus do fhàs sa ghnìomhachas agad a luathachadh.

1. Spreagadh AI ginealach

Ge bith an e raon dàimh poblach a th’ ann, pàipear geal, post blog, no eadhon dealbhadh grafaigeach ... chan eil lasachadh sam bith air gabhail ri AI ginealach (GenAI) innealan airson ar cuideachadh. Tha e cudromach cuimhneachadh gu bheil Generative AI ag ionnsachadh gu h-eachdraidheil gus an cuspair a tha ri làimh a ghineadh. Bidh e gu tric a’ toirt seachad freagairt fharsaing, chunbhalach agus rudeigin coitcheann ach chan eil e an-còmhnaidh mar an fheadhainn as cruthachaile no as ùr-ghnàthach.

Ag ionnsachadh gu sgiobalta AI tha e na sgil a dh’ fheumas cleachdadh. Tha e na dhòigh air am fiosrachadh riatanach a thoirt do àrd-ùrlar ginealachd AI gus am freagairt as fheàrr a thoirt gu buil. Leis an t-seata sgilean seo, faodaidh luchd-margaidh a bhith fada nas cinneasaiche agus nas èifeachdaiche ann a bhith a’ coileanadh an gnìomhan obrach.

2. Google Analytics 4

Ag ionnsachadh Google Analytics 4 (GA4) a’ nochdadh an dà chuid dùbhlain agus chothroman do luchd-margaidh didseatach, ga fhàgail na sheata sgilean riatanach ann an cruth-tìre didseatach an latha an-diugh. Fhad ‘s a tha an lùb ionnsachaidh airson GA4 cas, tha na comasan adhartach agus na seallaidhean a tha e a’ tabhann ga fhàgail na inneal riatanach dha luchd-margaidh didseatach a tha ag amas air fuireach farpaiseach agus èifeachdach nan ro-innleachdan.

dùbhlain

  • Eadar-aghaidh agus feartan ùra: Tha GA4 a’ toirt a-steach eadar-aghaidh agus seata de fheartan a tha gu math eadar-dhealaichte an taca ris an fhear a bh’ ann roimhe, Universal Analytics. Tha an t-atharrachadh seo ag iarraidh air luchd-margaidh didseatach ath-ionnsachadh agus gabhail ris an àrainneachd ùr.
  • Modail Rianachd stèidhichte air tachartas: Eu-coltach ris a 'mhodail stèidhichte air seisean ann an dreachan roimhe, tha GA4 a' cleachdadh modail dàta stèidhichte air tachartas, a dh'fhaodas a bhith iom-fhillte a thuigsinn agus a chur an gnìomh gu ceart.
  • Mion-sgrùdadh adhartach agus aithris: Tha GA4 a’ tabhann innealan sgrùdaidh nas ionnsaichte agus roghainnean aithris. Ged a tha iad cumhachdach, faodaidh iad a bhith eagallach dhaibhsan a tha cleachdte ris na modalan anailis nas sìmplidh.
  • Amalachadh Ionnsachadh Inneal: Tha amalachadh AI agus ionnsachadh innealan airson lèirsinn ro-innseach agus lorg neo-riaghailteachd na fheart ùr-nodha a dh’ fheumas ìre ùr de thuigse theicnigeach.
  • Prìobhaideachd dàta agus gèilleadh: Le draghan a’ sìor fhàs mu phrìobhaideachd dàta, tha GA4 a’ toirt seachad feartan prìobhaideachd nas làidire. Le bhith gan seòladh fhad ‘s a nì thu cinnteach gu bheilear a’ cumail ri riaghailtean leithid GDPR agus CCPA dùbhlanach.

Carson a tha e na Skillset riatanach

  • Ceannas margaidh Google: Tha ceannas Google anns an àite dhidseatach a’ dèanamh comas anns na h-innealan aige riatanach airson ro-innleachdan margaidheachd didseatach èifeachdach.
  • Seallaidhean cleachdaiche nas fheàrr: Tha feartan adhartach GA4 a’ toirt sealladh nas doimhne air giùlan luchd-cleachdaidh, a’ toirt cothrom do luchd-margaidh iomairtean nas cuimsichte agus nas èifeachdaiche a dhealbh.
  • Tracadh tar-àrd-ùrlar: Tha GA4 a’ ceadachadh tracadh nas fheàrr thar àrd-ùrlaran agus innealan, a’ toirt sealladh nas coileanta air turas teachdaiche.
  • Analytics ro-innseach: Tha comasan anailis ro-innse GA4 a’ toirt comas do luchd-margaidh a bhith a’ dùileachadh gnìomhan luchd-cleachdaidh san àm ri teachd, a’ cuideachadh le dealbhadh nas ro-innleachdail agus co-dhùnaidhean.
  • Gnàthachadh agus Sùbailteachd: Tha GA4 a’ tabhann barrachd gnàthachaidh agus sùbailteachd ann an cruinneachadh dàta agus aithris, a’ leigeil le luchd-margaidh an anailis aca a dhealbhadh a rèir am feumalachdan.
  • Dearbhadh san àm ri teachd: Mar a thèid Universal Analytics a thoirt a-mach mean air mhean, tha ionnsachadh GA4 chan e a-mhàin buannachdail ach riatanach airson a bhith buntainneach ann an cruth-tìre margaidheachd didseatach a tha ag atharrachadh gu luath.

Le bhith a’ cleachdadh GA4 gu h-èifeachdach faodaidh e comas neach-margaidh a bhith a’ tuigsinn, a’ ro-innse agus a’ toirt buaidh air giùlan luchd-cleachdaidh, agus aig a’ cheann thall a’ stiùireadh reic agus fàs gnìomhachais.

3. Optimization einnsean sgrùdaidh

Aig a chridhe, tha einnsean sgrùdaidh na shiostam a tha a’ ceangal luchd-cleachdaidh agus gnìomhachasan leis na suaicheantasan, na toraidhean agus na seirbheisean a tha iad a’ sireadh. Optimization einnsean sgrùdaidh (SEO) na sheata sgilean deatamach airson luchd-margaidh didseatach airson grunn adhbharan:

  • Meudachadh faicsinneachd agus trafaic: Bidh SEO a’ cuideachadh le bhith a’ dèanamh làraich-lìn as fheàrr gus rangachadh nas àirde ann an toraidhean einnseanan luirg. Tha an àrdachadh faicsinneachd seo a’ leantainn gu barrachd trafaic, rud a tha riatanach airson ro-innleachd margaidheachd didseatach sam bith.
  • Margaidheachd cosg-èifeachdach: Eu-coltach ri sanasachd pàighte, tha SEO gu ìre mhath cosg-èifeachdach. Bidh e ag amas air sgrùdadh organach, a bheir seachad trafaic seasmhach às aonais na cosgaisean leantainneach co-cheangailte ri pàigheadh ​​​​gach cliog (PPC) sanasachd.
  • Eòlas Cleachdaiche nas Fheàrr: Tha SEO a’ toirt a-steach a bhith a’ dèanamh an fheum as fheàrr chan ann a-mhàin airson einnseanan luirg ach cuideachd airson eòlas an neach-cleachdaidh. Mar as trice tha làrach làn-leasaichte nas fhasa a chleachdadh, a’ toirt eòlas nas fheàrr do luchd-tadhail.
  • Urras agus Creideas: Bidh làraichean-lìn a tha a 'nochdadh nas àirde ann an toraidhean rannsachaidh gu tric air am faicinn mar luchd-cleachdaidh nas creidsinneach agus earbsach. Bidh SEO a’ cuideachadh le bhith a’ togail an earbsa seo.
  • Sealladh air Giùlan Luchd-cleachdaidh: Bidh innealan SEO agus anailisean a’ toirt seachad seallaidhean luachmhor air giùlan teachdaiche, leithid dè na prìomh fhaclan a bhios iad a’ cleachdadh gus do làrach-lìn a lorg, mar a bhios iad ag eadar-obrachadh leis an làrach agad, agus dè an susbaint as tarraingiche a tha iad a’ faighinn.
  • Atharrachadh gu Algorithms Atharrachadh: Bidh einnseanan luirg an-còmhnaidh ag ùrachadh na h-algorithms aca. Tha maighstireachd SEO a 'ciallachadh a bhith a' cumail suas ris na h-atharrachaidhean sin agus ag atharrachadh ro-innleachdan a rèir sin.
  • Amalachadh le ro-innleachdan margaidheachd eile: Tha SEO a’ fighe a-steach gu math le ro-innleachdan margaidheachd didseatach eile leithid margaidheachd susbaint, margaidheachd meadhanan sòisealta, agus margaidheachd post-d, ag àrdachadh èifeachdas iomlan nan iomairtean sin.
  • Ro-innleachd Fad-ùine: Ged a bheir SEO ùine airson toraidhean a shealltainn, is e ro-innleachd fad-ùine a th 'ann. Aon uair 's gu bheil làrach àrd, faodaidh e a shuidheachadh a chumail airson ùine fhada, a' dèanamh cinnteach à buannachdan fad-ùine.
  • Buannachd farpaiseach: Ann am margaidhean farpaiseach, faodaidh ro-innleachd SEO èifeachdach a bhith na phrìomh dhòigh air cumail air adhart. Leigidh e le gnìomhachasan prìomh bhriathran sgrùdaidh a ghlacadh agus luchd-ceannach a ruighinn ro na farpaisich aca.
  • Ruigheachd cruinneil: Tha SEO a’ toirt comas do ghnìomhachasan luchd-èisteachd cruinneil a ruighinn. Le bhith ag amas air prìomh fhaclan agus abairtean sònraichte, faodaidh companaidhean luchd-tadhail a thàladh bho dhiofar phàirtean den t-saoghal.

Tha SEO na sgil ioma-thaobhach a chuireas ri faicsinneachd oidhirpean margaidheachd didseatach, creideas, eòlas luchd-cleachdaidh, agus soirbheachas fad-ùine. Is e inneal ro-innleachdail a th’ ann a bheir iomall farpaiseach agus seallaidhean luachmhor air giùlan teachdaiche agus gluasadan margaidh.

4. Amalachadh agus Automation

Tha aonachadh agus fèin-ghluasad air fàs gu bhith nan sgilean riatanach ann an cruth-tìre margaidheachd didseatach, a’ toirt buaidh mhòr air mar a bhios luchd-margaidh a’ riaghladh an eallach obrach, a’ dèanamh cinnteach à cruinneas dàta, agus ag àrdachadh ìrean freagairt. Tha an gluasad seo air a bhith gu sònraichte air a stiùireadh le mean-fhàs teicneòlais, gu sònraichte àrdachadh eadar-aghaidh gun chòd agus AI, a tha ag atharrachadh ro-innleachdan margaidheachd traidiseanta.

Cho cudromach sa tha amalachadh agus fèin-ghluasad ann am margaidheachd didseatach

  1. Èifeachdas agus Riaghladh Ùine: Leigidh innealan fèin-ghluasaid le luchd-margaidh gnìomhan ath-aithris a sgioblachadh leithid iomairtean post-d, postadh meadhanan sòisealta, agus greisean gnìomhachais. Bidh an èifeachdas seo a’ sàbhaladh ùine agus a’ leigeil le luchd-margaidh fòcas a chuir air na taobhan nas ro-innleachdail is cruthachail aca.
  2. Cruinneas dàta nas fheàrr: Tha inntrigeadh dàta làimhe agus mion-sgrùdadh buailteach do mhearachd daonna. Bidh innealan fèin-ghluasaid a’ lughdachadh nam mearachdan sin le bhith a’ toirt seachad cruinneachadh agus mion-sgrùdadh dàta nas cruinne. Tha an cruinneas seo deatamach airson co-dhùnaidhean margaidheachd fiosraichte a dhèanamh agus coileanadh iomairt a bharrachadh.
  3. Ìrean Freagairt nas Fheàrr: Faodaidh innealan margaidheachd fèin-ghluasadach mion-sgrùdadh luath a dhèanamh air stòran-dàta mòra gus gluasadan agus roghainnean teachdaiche a chomharrachadh, a’ toirt cothrom do luchd-margaidh na teachdaireachdan aca a dhealbhadh gu h-èifeachdach. Stèidhichte air mion-sgrùdadh dàta ceart, mar as trice bidh susbaint pearsanaichte a’ cruinneachadh ìrean conaltraidh agus freagairt nas àirde.
  4. Èifeachdas cosgais: Ged a tha tasgadh tùsail ann an innealan fèin-ghluasaid, bidh na buannachdan fad-ùine gu tric nas àirde na na cosgaisean. Faodaidh lughdachadh saothair làimhe, èifeachdas nas fheàrr, agus toraidhean iomairt nas fheàrr sàbhalaidhean mòra cosgais a thoirt do ghnìomhachasan.

Mastering Integration agus Automation

  1. Gabhail a-steach eadar-aghaidh gun chòd agus AI: Tha an gnìomhachas a’ gluasad air falbh bho bhith feumach air eòlas prògramadh farsaing. Le bhith a’ gabhail ri àrd-ùrlaran le eadar-aghaidh furasta a chleachdadh, gun chòd, leigidh sin le luchd-margaidh cumhachd fèin-ghluasaid agus AI a luathachadh gun fheum air eòlas teignigeach domhainn.
  2. Ionnsachadh leantainneach: Tha an cruth-tìre margaidheachd didseatach an-còmhnaidh ag atharrachadh. Bu chòir do luchd-margaidh cumail suas ris na gluasadan agus na teicneòlasan as ùire ann an fèin-ghluasad agus AI. Tha co-labhairtean lìn, cùrsaichean air-loidhne, agus blogaichean gnìomhachais nan goireasan math airson ionnsachadh leantainneach.
  3. Deuchainn: Is e eòlas làimhe an dòigh as fheàrr air na h-innealan sin a mhaighstireachd. Cha bu chòir do luchd-margaidh leisg feuchainn air diofar àrd-ùrlaran fèin-ghluasaid gus tuigsinn dè a tha ag obair as fheàrr airson na feumalachdan agus na h-amasan sònraichte aca.
  4. Sgilean Mion-sgrùdadh Dàta: Ged a dh’ fhaodadh prògramadh a bhith cho deatamach, tha an comas dàta a mhion-sgrùdadh agus a mhìneachadh fhathast deatamach. Bu chòir do luchd-margaidh sgilean a leasachadh ann a bhith a’ tuigsinn ghluasadan dàta agus a’ faighinn lèirsinn a ghabhas obrachadh.
  5. Co-obrachadh le sgiobaidhean IT: Faodaidh co-obrachadh le proifeiseantaich IT a bhith buannachdail airson aonachadh nas iom-fhillte. Faodaidh an co-obrachadh seo dèanamh cinnteach gu bheil an teicneòlas ceart a’ toirt taic èifeachdach do ro-innleachdan margaidheachd.

Tha dreuchd a’ mhargaiche a’ tighinn air adhart leis gu bheil an raon margaidheachd didseatach a’ fàs nas eisimeil air fèin-ghluasad agus innealan air an stiùireadh le AI. Chan eil maighstireachd amalachadh agus fèin-ghluasad tuilleadh roghainneil ach riatanach airson a bhith farpaiseach agus èifeachdach ann an cruth-tìre didseatach a tha ag atharrachadh gu luath.

5. Riaghladh Eòlas Luchd-cleachdaidh

Eòlas teachdaiche (CX) Tha riaghladh air nochdadh mar sgil chudromach a tha riatanach do shoirbheachas ro-innleachd margaidheachd sam bith. Tha e a’ riochdachadh co-fhilleadh diofar mheadhanan, shianalan, dòighean teachdaireachd, agus a’ luathachadh turas teachdaiche a dh’ ionnsaigh co-dhùnadh ceannach. Tha tuigse agus maighstireachd air riaghladh CX buannachdail agus riatanach do luchd-margaidh didseatach ann an cruth-tìre farpaiseach an latha an-diugh.

Amalachadh mheadhanan airson eòlas nas fheàrr

Tha riaghladh CX ann am margaidheachd didseatach gun samhail na chomas measgachadh de mheadhanan - claisneachd, bhidio, teacsa, agus eileamaidean eadar-ghnìomhach - gus eòlas teachdaiche tarraingeach agus tarraingeach a chruthachadh. Tha adhbhar aig gach meadhan:

  • Bhidio agus Fuaim: Faodaidh na meadhanan sin faireachdainnean agus fiosrachadh a chuir an cèill ann an dòigh nas beothaile na teacsa, gan dèanamh riatanach airson aithris sgeulachdan agus teachdaireachdan branda.
  • teacsa: Tha an susbaint sgrìobhte a 'toirt seachad soilleireachd, mion-fhiosrachadh, agus faodaidh e a bhith deatamach airson SEO, a' draibheadh ​​​​fradharc agus trafaig.
  • Elements eadar-ghnìomhach: Bidh innealan leithid chatbots, sanasan eadar-ghnìomhach, agus eòlasan brìgheil brìgheil a’ toirt luchd-ceannach an sàs nas doimhne, a ’toirt seachad eòlas pearsanaichte.

Bidh manaidsear sgileil CX a’ fighe a-steach na meadhanan sin gu h-èifeachdach taobh a-staigh gach seanail gus dèanamh cinnteach gu bheil gach puing-conaltraidh ann an turas teachdaiche tarraingeach, fiosrachail, agus a’ cur luach ri eòlas an neach-ceannach.

Sgeulachdan agus Sealladh ann an Teachdaireachdan

Aig cridhe riaghladh CX tha aithris sgeulachdan. Tha e mu dheidhinn a bhith a’ cruthachadh aithris a chòrdas ris an luchd-èisteachd, a’ nochdadh am feumalachdan agus am miannan. Tha an sgeulachd seo mu dheidhinn an t-susbaint agus an sealladh a tha e a’ tabhann - fear a tha a rèir luachan a’ bhrand agus a tha a’ ceangal ris an neach-ceannach gu pearsanta. Bidh riaghladh èifeachdach CX a’ faighinn buannachd às an sgeulachdas seo gus earbsa a thogail, dìlseachd branda a bhrosnachadh, agus ceangal làidir tòcail a chruthachadh leis an luchd-èisteachd.

A’ luathachadh turas teachdaiche

Is dòcha gur e an taobh as cudromaiche de riaghladh CX a bhith a’ luathachadh an neach-ceannach tron ​​​​turas ceannach. Tha e a’ toirt a-steach tuigse fhaighinn air na diofar ìrean de thuras an neach-ceannach agus na tha a dhìth air an neach-ceannach aig gach ìre:

  1. Mothachadh: A’ cleachdadh susbaint tarraingeach gus am brannd agus a luachan a thoirt a-steach.
  2. Beachdachadh: A’ toirt seachad fiosrachadh mionaideach, coimeasan, agus theisteanasan gus cuideachadh le bhith a’ dèanamh cho-dhùnaidhean.
  3. Co-dhùnadh: A’ sgioblachadh a’ phròiseas ceannach, ga dhèanamh cho furasta agus gun smal sa ghabhas.
  4. Iar-cheannach: A’ tabhann seirbheis teachdaiche sàr-mhath agus obair leanmhainn gus luchd-ceannach a thionndadh gu bhith nan luchd-tagraidh branda.

Le bhith a’ riaghladh na h-ìrean sin gu h-èifeachdach, bidh riaghladh CX a’ stiùireadh an neach-ceannach gu rèidh tron ​​​​turas aca agus ag àrdachadh an coltas gum bi gnìomhachas a-rithist agus iomraidhean.

Is e sgil ioma-thaobhach a th’ ann an Riaghladh Eòlas Luchd-cleachdaidh a tha a’ toirt a-steach grunn mheadhanan, shianalan, ealain aithris sgeulachdan, agus luathachadh ro-innleachdail air turas teachdaiche. Chan urrainnear cus cuideam a chuir air a chudromachd ann am margaidheachd didseatach, leis gu bheil e a’ toirt buaidh dhìreach air sàsachd luchd-cleachdaidh, beachd branda, agus, aig a’ cheann thall, soirbheachas iomairtean margaidheachd.

Douglas Karr

Douglas Karr tha CMO de OSNAIDHEAN BHO IFRINN agus am fear a stèidhich an Martech Zone. Tha Douglas air dusanan de luchd-tòiseachaidh soirbheachail MarTech a chuideachadh, air cuideachadh le dìcheall iomchaidh de chòrr air $ 5 billean ann an togail agus tasgaidhean Martech, agus a’ leantainn air adhart a ’cuideachadh chompanaidhean ann a bhith a’ buileachadh agus ag fèin-ghluasad an ro-innleachdan reic is margaidheachd. Tha Douglas na chruth-atharrachadh didseatach a tha aithnichte gu h-eadar-nàiseanta agus eòlaiche agus neach-labhairt MarTech. Tha Dùbhghlas cuideachd na ùghdar foillsichte air iùl Dummie agus leabhar stiùireadh gnìomhachais.

artaigealan co-cheangailte

Putan air ais dhan mhullach
Dùin

Adblock air a lorg

Martech Zone comasach air an t-susbaint seo a thoirt dhut gun chosgais sam bith oir bidh sinn a’ dèanamh airgead air an làrach againn tro theachd-a-steach sanasachd, ceanglaichean ceangailte, agus urrasachd. Bhithinn toilichte nan toireadh tu air falbh an neach-bacadh sanasachd agad fhad ‘s a tha thu a’ coimhead air an làrach againn.