Ecommerce agus Mion-reicBhideothan Margaideachd & Reic

Carson a bhios ceangal tòcail cudromach ann an soirbheachas reic an t-seusan saor-làithean seo

Airson còrr air bliadhna, tha luchd-reic air a bhith a ’dèiligeadh ri buaidh a’ ghalair lèir-sgaoilte air reic agus tha e a ’coimhead coltach gum bi am margadh a’ dol mu choinneimh seusan ceannach saor-làithean dùbhlanach eile ann an 2021. Bidh briseadh saothrachaidh agus sèine solair a ’leantainn air milleadh air a’ chomas air clàr-stuthan a chumail gu earbsach ann an stoc. Tha protocolaidhean sàbhailteachd fhathast a ’cur bacadh air luchd-ceannach bho bhith a’ tadhal air stòran. Agus tha gainnead saothair a ’fàgail bhùthan a’ sporghail nuair a thig e gu bhith a ’seirbheiseachadh luchd-cleachdaidh a bhios a’ dol tarsainn air an transom. Chan eil gin de seo na naidheachd èibhinn no soilleir airson dùilean reic seusan saor-làithean.

A dh ’aindeoin an ro-aithris gruamach, thàinig grunn leasachaidhean air an eòlas bhùthan reic. Tha a ’mhòr-chuid de luchd-ceannach air tlachd fhaighinn bho ghoireasan a rugadh le galar sgaoilte leithid togail ri taobh a’ chabhsair, pàighidhean gun cheangal, agus lìbhrigeadh air an aon latha. Bidh na feartan sin ag obair gu math oir tha luchd-ceannach a ’dèiligeadh riutha gu deimhinneach. Nuair a tha neach-reic deònach atharrachaidhean a bhuileachadh agus obrachadh le luchd-cleachdaidh gus an eòlas reic mì-chinnteach a dhèanamh nas fheàrr agus nas fhasa a riaghladh, bidh a h-uile duine a ’buannachadh. Anns an àrainneachd reic seo, tha an seòrsa sùbailteachd sin a ’nochdadh gur e co-fhaireachdainn luchd-cleachdaidh, is dòcha nach e na prìsean as ìsle, a dh’ fhaodadh reic reic a thoirt gu crìch aig a ’cheann thall.

Chan eil co-fhaireachdainn luchd-cleachdaidh dad ùr. Gu dearbh, bidh 80 sa cheud de luchd-cleachdaidh a ’stèidheachadh an co-dhùnaidhean ceannach reic air faireachdainnean.

Deloitte, A ’sgrùdadh luach com-pàirteachadh stèidhichte air faireachdainn

Mar a tha iad a ’faireachdainn mun toradh no an t-seirbheis, mar a tha e air a thaisbeanadh dhaibh, agus na faireachdainnean aca a dh’ ionnsaigh an neach-reic a tha ga thabhann. Tha a bhith a ’dèanamh cheanglaichean ri luchd-ceannach air a bhith na phàirt chudromach de reic a-riamh, ach aig amannan gu sònraichte dùbhlanach mar seo, faodaidh co-fhaireachdainn agus cruthachadh ceanglaichean tòcail adhartach le luchd-ceannach an ìre farpaiseach a tha a dhìth air a’ bhùth agad.

Chunnaic sinn mu thràth ath-gen bidh co-fhaireachdainn a ’dol a-steach don mheasgachadh le nochdadh chatbots air-loidhne, liostaichean mholaidhean, agus luchd-cuideachaidh ceannach brìgheil. Tha inntleachd fuadain agus fèin-ghluasad gnìomhan seirbheis teachdaiche ath-aithriseach air leasachadh a thoirt air an eòlas air-loidhne gu cinnteach, ach sa chumantas tha farsaingeachd an èifeachd aca air a chuingealachadh ri cùisean cumanta, furasta dèiligeadh riutha. Tha an comas air reic a bhrosnachadh agus a dhùnadh air a bhith glè bheag. Tha e coltach gu bheil chatbots sgoinneil ann a bhith a ’leughadh sgriobtaichean ach chan eil an fhìor fhìor aca fhathast Na phearsa dhèanadh sin iad nas sùbailte - aig ìre tòcail co-dhiù.

Thuirt sin, is e aon raon far a bheil co-fhaireachdainn ag obair gu math malairt beò, eòlas ceannach far am bi eòlas toraidh agus càirdeas an companach reic traidiseanta a ’coinneachadh ri goireasachd ceannach air-loidhne. A ’chompanaidh a stèidhich mi, Faigh BEE, a’ toirt cumhachd do bhrandagan seirbheisean concierge beò, sòisealta, ceannach a thoirt do luchd-tadhail làraich e-malairt - le fìor eòlaiche branda. Agus, mar thoradh air an eadar-obrachadh daonna seo, tha sinn a’ faicinn suaicheantasan a ’faighinn eòlas air ìre tionndaidh reic cuibheasach de 25%. Tha sin air leth èifeachdach an taca ris na h-ìrean àbhaisteach 1 agus 2% a thathas a’ toirt gu buil air a’ mhòr-chuid de làraich e-malairt.

Fhad ‘s a tha bùthan aon-bhriog agus botaichean fèin-seicidh a’ tabhann goireasachd fèin-ghluasaid, tha luchd-cleachdaidh fhathast ag ionndrainn a ’chomhairle agus a’ chomhairle a thig le companach reic fiosrachail. Tha an suathadh daonna sin air a bhith a dhìth bhon eòlas bhùthan air-loidhne, ach le taing dha 5G agus leud-bann leudaichte, tha e a-nis comasach co-chomhairlean bhidio beò a dhèanamh air inneal gluasadach neach-ceannach agus coiseachd tro fheartan toraidh.

Tha na com-pàirtichean reic air-loidhne, air-loidhne seo a ’togail cheanglaichean tòcail le luchd-ceannach air-loidhne. Bidh iad ag atharrachadh chothroman gu reic agus eadhon a ’cleachdadh innleachdan làidir upsell. A bharrachd air dìreach toradh no prìsean, is e ceangal aon-ri-aon a tha mòran de luchd-ceannach a ’faighinn a tha a’ cur luach ùr ris an eòlas bhùthan aca. Tha seo a ’togail na ceist, ma tha e comasach don cho-fharpaiseach agad an seòrsa turas reic tòcail seo a thabhann, a bheil e coltach gun tagh iad grunn de na teachdaichean agad an t-seusan saor-làithean seo?

Eòlasan bhùthan le taic GetBEE

'Is e seo an ràithe airson eòlas ceannach do luchd-ceannach a dhèanamh daonna. Tha comhfhurtachd agus faireachdainnean nam prìomh phàirt de shoirbheachadh reic, a ’dol thairis air prìomh shruth roimhe leithid prìsean agus dìlseachd branda. Gu h-ìoranta, tha eagal air luchd-reic reic gun cuireadh teicneòlas an àite iad. Is e an fhìrinn, tha teicneòlas air cuideachadh le bhith a ’cumadh dearbh-aithne ùr agus luach don chompanach reic, agus bidh e inntinneach fhaicinn mar a bhios an dreuchd ag atharrachadh mar a bhios malairt beò a’ fàs nas mòr-chòrdte san dòigh ùr seo eaconamaidh dàimh.

Glèidh Demo GetBee

Thea C. Myhrvold

Tha Thea C. Myrhvold na stèidheadair agus Ceannard GETBee a tha aithnichte air feadh na cruinne, àrd-ùrlar roinneadh eòlas B2B a chaidh a dhealbhadh gus eòlasan ceannach luchd-cleachdaidh a leasachadh agus cruth-atharrachadh obair san àm ri teachd. Le eachdraidh de choileanadh ann an teicneòlas agus ùr-ghnàthachadh airson còrr is 10 bliadhna, tha i ainmeil airson sgilean ceannais agus conaltraidh làidir le comas inneach tòiseachadh agus teicneòlas a thòiseachadh.

artaigealan co-cheangailte

Putan air ais dhan mhullach
Dùin

Adblock air a lorg

Martech Zone comasach air an t-susbaint seo a thoirt dhut gun chosgais sam bith oir bidh sinn a’ dèanamh airgead air an làrach againn tro theachd-a-steach sanasachd, ceanglaichean ceangailte, agus urrasachd. Bhithinn toilichte nan toireadh tu air falbh an neach-bacadh sanasachd agad fhad ‘s a tha thu a’ coimhead air an làrach againn.