CRM agus Àrd-chabhsairean DàtaBhideothan Margaideachd & Reic

OwnBackup: Ath-bheothachadh Tubaist, sìolachadh bogsa gainmhich, agus tasglann dàta airson Salesforce

O chionn bhliadhnaichean, rinn mi imrich air an fèin-ghluasad margaidheachd agam gu àrd-ùrlar a bha gu math aithnichte agus air a chleachdadh gu farsaing (chan eil Salesforce). Dhealbhaich agus leasaich an sgioba agam beagan iomairtean àrach agus bha sinn dha-rìribh a’ tòiseachadh a ’draibheadh ​​​​trafaic luaidhe sgoinneil… gus an do thachair mòr-thubaist. Bha an àrd-ùrlar a’ dèanamh ùrachadh mòr agus gun fhiosta chuir e às grunn dàta luchd-ceannach, a’ gabhail a-steach an fheadhainn againne.

Fhad ‘s a bha aonta ìre seirbheis aig a’ chompanaidh (SLA) a bha a ’gealltainn uptime, cha robh cùl-taic agus faighinn air ais comasan aig ìre cunntais. Chaidh an obair againn air falbh agus cha robh na goireasan no na comasan aig a ’chompanaidh airson a thoirt air ais aig ìre cunntais. Ged a dh ’fhaodadh na dealbhaidhean againn a bhith air an ath-bhuileachadh, bha gach dùil agus neach-ceannach againn gnìomhachd chaidh a dhubhadh às. Gu dearbh, cha robh dòigh ann air an dàta riatanach agus luachmhor sin ath-riochdachadh. Tha amharas agam gun do chaill sinn ceudan de mhìltean, mura milleanan dolar ann an teachd-a-steach. Leig an àrd-ùrlar sinn a-mach às a ’chùmhnant againn agus dh’ fhàg mi am prògram com-pàirtiche aca sa bhad.

Dh ’ionnsaich mi mo leasan. Is e pàirt den phròiseas taghaidh reiceadair agam a-nis dèanamh cinnteach gu bheil uidheamachd às-mhalairt no cùl-taic aig àrd-ùrlaran ... no API gu math làidir as urrainn dhomh dàta fhaighinn air ais gu cunbhalach. Tha mi a ’comhairleachadh luchd-ceannach an aon rud a dhèanamh.

Salesforce

Mar as trice bidh cùl-taic air feadh an t-siostaim agus cùl-taic air feadh an t-siostaim air an togail a-steach do na h-àrd-chabhsairean aca airson fèin-dhìon, ach chan eil na h-innealan sin ruigsinneach don luchd-ceannach aca. Tha luchd-seilbh àrd-ùrlar CRM a ’gabhail ris gu ceàrr leis gu bheil an dàta SaaS aca san sgòth, gu bheil e air a dhìon.

Tha 69% de chompanaidhean taobh a-staigh eag-shiostam Salesforce ag aideachadh gu bheil iad gun ullachadh airson call dàta no coirbeachd.

Forrester

Tha companaidhean mar Salesforce ag itealaich, ag ùr-ghnàthachadh agus ag amalachadh aig ìre cho luath ris na ceudan de luchd-leasachaidh gu bheil e cha mhòr do-dhèanta còd-còd co-shìnte a leasachadh agus a chumail suas do luchd-ceannach gus an dàta aca a chumail air ais agus a dhèanamh tèarainte. Tha am fòcas aca air seasmhachd an t-siostaim, ùrachadh, tèarainteachd agus ùr-ghnàthachadh ... mar sin feumaidh gnìomhachasan coimhead ri fuasglaidhean treas-phàrtaidh airson rudan mar chùl-taic.

Tha e cudromach a shoilleireachadh nach e Salesforce am prìomh adhbhar airson call dàta. Gu dearbh, chan fhaca mi gu pearsanta iad a ’sgrios dàta teachdaichean gun fhiosta. Tha brùthadh dàta air tachairt bho àm gu àm, ach chan fhaca mi mòr-thubaist (cnag air fiodh). A bharrachd air an sin, tha cuid de chomasan às-mhalairt aig Salesforce airson dàta mòr a dh ’fhaodar a chleachdadh, ach chan eil sin air leth freagarrach oir dh’ fheumadh e cùl-taic, clàradh, aithris, agus comasan eile timcheall air a bhith làn. fuasgladh ath-bheothachaidh tubaist.

Dè na cunnartan as motha a thaobh dàta iomairt?

  • Ransomware a ’ionnsaigh - Tha dàta misean-breithneachail agus mothachail na thargaid airson ionnsaighean ransomware.
  • Sguabadh às tubaist - Bidh luchd-cleachdaidh a ’faighinn thairis air no a’ cuir às dàta gu tric.
  • Deuchainn bhochd - bidh sruthan-obrach agus tagraidhean a ’meudachadh an cothrom gun tèid call no truailleadh dàta gun fhiosta.
  • Luchd-brathaidh - bidh cybercriminals a tha air am brosnachadh gu poilitigeach no gu sòisealta a ’nochdadh no a’ sgrios dàta.
  • Luchd-ionnsaigh droch-rùnach - faodaidh luchd-obrach làithreach, a bha ann roimhe, cunnradairean, no luchd-gnìomhachais le ruigsinneachd dligheach milleadh a dhèanamh ma thig dàimhean nas miosa.
  • Tagraidhean Rogue - le iomlaid làidir de thagraidhean treas-phàrtaidh, tha an-còmhnaidh cothrom ann gum bi àrd-ùrlar gun fhiosta a ’cuir às, a’ sgrìobhadh thairis air, no a ’truailleadh an dàta breithneachail agad.

Cùl-taic fhèin

Gu fortanach, Salesforce's API-an-toiseach mar as trice bidh dòigh-obrach leasachaidh a ’dèanamh cinnteach gu bheil gach feart no eileamaid dàta làn ruigsinneach tron ​​raon fharsaing de eadar-aghaidh prògramadh aplacaid (API). Tha sin a ’fosgladh an dorais dha treas phàrtaidhean gabhail ris a’ bheàrn ann an ath-bheothachadh mòr-thubaist… a Cùl-taic fhèin air coileanadh.

Tha OwnBackup a ’tabhann na fuasglaidhean a leanas:

  • Cùl-taic agus ath-bheothachadh Salesforce - Dìon dàta agus meata-dàta le cùl-taic coileanta, fèin-ghluasadach agus ath-bheothachadh luath, gun cuideam.
  • A ’sìolachadh bogsa gainmhich Salesforce - Cuir dàta ri bogsaichean gainmhich airson ùr-ghnàthachadh nas luaithe agus àrainneachdan trèanaidh air leth math le bhith a ’sìolachadh bogsa gainmhich leasaichte.
  • Tasglann Dàta Salesforce - Glèidh dàta le poileasaidhean glèidhidh gnàthaichte agus gèilleadh nas sìmplidhe le OwnBackup Archiver.

A-nis gu bheil Cargill a ’cleachdadh OwnBackup cha leig sinn a-riamh dragh a bhith oirnn mu chall dàta a-rithist. Ma tha cùis againn, is urrainn dhuinn coimeas a dhèanamh gu luath agus ath-nuadhachadh a dhèanamh air an dàta gu lèir ach cuir às do ùine dàta sam bith.

Kim Gandhi, sealbhadair toraidh ro-innleachdail eòlas teachdaiche aig Roinn FIBI Cargill

Tha OwnBackup gu for-ghnìomhach a ’cur casg ort bho bhith a’ call dàta CRM meata-dàta agus meata-dàta le cùl-taic fèin-ghluasadach agus ath-bheothachadh luath, gun cuideam… le prìsean a tha goireasach aig ìre neach-cleachdaidh.

Clàraich Demo OwnBackup

Douglas Karr

Douglas Karr tha CMO de OSNAIDHEAN BHO IFRINN agus am fear a stèidhich an Martech Zone. Tha Douglas air dusanan de luchd-tòiseachaidh soirbheachail MarTech a chuideachadh, air cuideachadh le dìcheall iomchaidh de chòrr air $ 5 billean ann an togail agus tasgaidhean Martech, agus a’ leantainn air adhart a ’cuideachadh chompanaidhean ann a bhith a’ buileachadh agus ag fèin-ghluasad an ro-innleachdan reic is margaidheachd. Tha Douglas na chruth-atharrachadh didseatach a tha aithnichte gu h-eadar-nàiseanta agus eòlaiche agus neach-labhairt MarTech. Tha Dùbhghlas cuideachd na ùghdar foillsichte air iùl Dummie agus leabhar stiùireadh gnìomhachais.

artaigealan co-cheangailte

Putan air ais dhan mhullach
Dùin

Adblock air a lorg

Martech Zone comasach air an t-susbaint seo a thoirt dhut gun chosgais sam bith oir bidh sinn a’ dèanamh airgead air an làrach againn tro theachd-a-steach sanasachd, ceanglaichean ceangailte, agus urrasachd. Bhithinn toilichte nan toireadh tu air falbh an neach-bacadh sanasachd agad fhad ‘s a tha thu a’ coimhead air an làrach againn.