Cluich còig dòighean anns a bheil companaidhean Martech a ’cluich a’ gheama fhada air sgàth call ris a bheil dùil 28% ann an caitheamh margaidheachd

A-màireach

Tha galar lèir-sgaoilte Coronavirus air a thighinn leis an t-seata dhùbhlain is ionnsachaidh aige bho shealladh sòisealta, pearsanta agus gnìomhachais. Tha e air a bhith dùbhlanach fàs gnìomhachais ùr a chumail air sgàth mì-chinnt eaconamach agus cothroman reic reòta.

Agus a-nis gu bheil dùil aig Forrester comasach Lùghdachadh de 28% ann an caitheamh margaidheachd thairis air an ath dhà bhliadhna, dh ’fhaodadh gum bi cuid de na 8,000+ companaidhean martech (gu neo-èifeachdach) a’ sporghail gus cus a dhèanamh orra fhèin mar ullachadh.

Ach, is e na tha mi a ’creidsinn a chumas gnìomhachasan martech a’ fàs tron ​​chòrr den ghalar sgaoilte seo - agus tha e na dheagh chleachdadh airson a ’chuairt fhada cuideachd - a bhith a’ dùblachadh dha-rìribh na neartan, innealan agus maoin a th ’ann. 

Seo còig beachdan airson goireasan a ghleidheadh ​​agus gluasad a chumail a ’cleachdadh na tha agad mu thràth: 

  1. Glan a-mach an cùl-taic agus an sgudal: Sianal do bhroinn Marie Kondo, agus till air ais chun liosta fhada agad ri dhèanamh. Mu dheireadh thoir aire do na nithean nach eil cho cruaidh a chaidh a chuir dheth airson mìosan, is dòcha bliadhnaichean, ach a dh ’fhaodadh cinneasachd a ghluasad thairis air an ùine as giorra agus san fhad-ùine. Tha a ’chompanaidh againn air a bhith a’ sgioblachadh gu dòigheil cùl-taic nithean ann an obraichean reic, ionmhas, soirbheachas luchd-cleachdaidh, agus raointean eile gar dèanamh nas èifeachdaiche, agus eadhon a ’fuasgladh chothroman ùra airson fàs. 

    Is dòcha gu bheil cuid de leasachaidhean bun-structair bunaiteach agad a tha thu air a bhith a ’ciallachadh a dhèanamh ris an teicneòlas agad. Cleachd an ùine seo gus dèiligeadh ris na prìomhachasan as lugha sin agus gus do ghnìomhachas no do thoraidhean adhartachadh nuair a thòisicheas reic a ’togail a-rithist. 

  2. Lùghdaich cuid de do chuid fiachan eagrachaidh: Dìreach mar ann an leasachadh teicneòlais nuair a thig fiachan teicnigeach oirnn, ann am buidhnean bidh sinn a ’gineadh fiachan eagrachaidh. Gabh an ùine seo gus do phròiseasan ath-mhìneachadh agus a sgioblachadh, glanadh, agus aonachadh an dàta agad gus am bi seallaidhean nas fheàrr agad air do luchd-ceannach, toraidhean agus gnìomhachas gu h-iomlan. Le bhith a ’toirt ceum air ais nuair a dh’ atharraicheas pròiseasan no goireasan leigidh tu dòigh-obrach ath-dhealbhadh duilleag glan a thoirt don phrìomh phròiseas gnìomhachais agad. Mar eisimpleir, chleachd an sgioba againn fhìn o chionn ghoirid àrd-ùrlar dàta teachdaiche (CDP) gus ar dàta reic is margaidheachd uile a chuir air dòigh, a dhì-dhùblachadh agus a ghlanadh thairis air silos, gus an urrainn dhuinn ruigheachd a-mach nas buntainniche, nas cuimsichte a ruith, le ROI nas fheàrr.
  3. Faigh eòlas air an tech agad: Às deidh dhut cuibhreann math den bhuidseat a thasgadh anns na fuasglaidhean teignigeach ceart airson do reic, margaidheachd, IT, agus barrachd, dh ’fhaodadh iarrtasan agus cuingealachaidhean eile a bhith air do sgiobaidhean a chuingealachadh bho bhith a’ dèanamh làn fheum de na h-àrd-chabhsairean a phàigheas tu. Bho Slack gu siostam roghainn CRM na companaidh agad, cleachd an ùine downt seo gu bhith na eòlaiche air na prìomh innealan anns an inneal agad, no doimhneachadh eòlas air innealan nach eil cho aithnichte. Tha eadhon companaidhean mar Marketo agus Microsoft a ’faicinn a’ chothrom seo agus a ’dèanamh trèanadh adhartach airson am bathar ri fhaighinn an-asgaidh
  4. Fòcas air luchd-ceannach a tha ann: Dh ’fhaodadh gum bi reic slaodach agus tha na cothroman reic aghaidh-ri-aghaidh àbhaisteach cuibhrichte aig àm galar lèir-sgaoilte (co-dhiù); ach, chan eil sin a ’ciallachadh gu bheil do làmhan ceangailte. Mar a bhios companaidhean a ’dèanamh an fheum as fheàrr de na tha aca mu thràth, tha seo a’ toirt a-steach luchd-ceannach a tha ann. Bruidhinn mu dheidhinn reic, margaidheachd, soirbheachas luchd-cleachdaidh, agus feadhainn eile gus dòighean cruthachail a lorg gus dàimhean fhàs no dìlseachd àrdachadh air feadh do bhunait luchd-ceannach. Tha an sgioba againn air tòiseachadh air sreath de bhideothan oideachaidh a chruthachadh agus a cho-roinn gus luchd-ceannach a chuideachadh a bhith nas comhfhurtail agus ùidh ann a bhith a ’cleachdadh feartan ùra den àrd-ùrlar againn. 
  5. Dèan dùbailte sìos air ùr-ghnàthachadh: Tha thu air a ’chuid as fheàrr fhastadh agus tha thu a’ dèanamh na tha thu a ’meas as fheàrr. Ach, an e gum faodadh an luchd-obrach agad, ma gheibh iad an cothrom ùr-ghnàthachadh, toraidhean agus pròiseasan adhartachadh eadhon nas motha? Aig àm downtime, dèan e na phrìomhachas don chompanaidh air fad tasgadh a dhèanamh ann an ùr-ghnàthachadh. Cuir air bhog hackathon air feadh na companaidh no farpais càirdeil a bheir cothrom do luchd-obrach fuasglaidhean ùra a sgrùdadh, fheuchainn agus a thighinn am bàrr. Rinn a ’chompanaidh againn seo o chionn ghoirid agus lorg iad le beagan hacks, gum faodadh an toradh againn a bhith eadhon nas fheumail don sgioba a-staigh againn, agus don luchd-ceannach againn cuideachd. 

Ge bith ciamar a bhios an ath dhà bhliadhna a ’cluich a-mach, tha mi den bheachd gu bheil an galar sgaoilte seo air a chuir nar cuimhne - stiùirichean gnìomhachais agus luchd-obrach le chèile - nuair a thig dùbhlain, mar sin cuideachd cothroman. Is e cultar companaidh a tha a ’toirt cothrom dha na cothroman sin a bhith a’ fàs, a tha a ’brosnachadh saorsa, cruthachalachd agus fàs. Bu chòir luchd-obrach a bhrosnachadh gus rudan ùra fheuchainn agus an uairsin a chomharrachadh airson an cruthachalachd agus na fuasglaidhean aca. 

Ge bith ciamar a cho-dhùnas a ’chompanaidh martech agad a’ chuid as fheàrr a dhèanamh de na tha aige mu thràth - ge bith gur e a bhith ag amas air na toraidhean, na h-innealan, na daoine no na teachdaichean agad - is e an amas mu dheireadh dìoghras a bhrosnachadh, eadhon ann an amannan dùbhlanach. 

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.