Na toraidhean blurry de mhargaidheachd toradh air tasgadh

Depositphotos 1087741 s

An-dè, rinn mi seisean aig World Marketing Marketing World ris an canar Mar as urrainn dhut gluasad bho bhith a ’fàs luchd-leantainn gu bhith a’ toirt a-mach toraidhean leis na meadhanan sòisealta. Tha mi gu tric a ’dol an aghaidh na comhairle a tha a’ sìor phutadh sa ghnìomhachas seo… eadhon a ’leantainn beagan air a’ chonnspaideach. Is e am fìor bhunait gu bheil gnìomhachasan a ’cumail orra a’ coimhead airson fàs luchd-leantainn agus luchd-leantainn anns na meadhanan sòisealta - ach tha iad a ’dèanamh obair uamhasach a’ tionndadh an luchd-èisteachd no a ’choimhearsnachd iongantach a tha ann mu thràth.

Taobh a-staigh an t-seisein, chaidh mi eadhon cho fada ri bhith a ’ceasnachadh mòran de na Tomhas ROI tagraidhean a-muigh an sin nuair a thig e gu toradh air tasgadh airson na h-oidhirpean meadhanan sòisealta agad. Is e aon de na caraidean as motha a th ’aig a’ bhlog seo Eric T. Tung… A rinn tweet gu sgiobalta:

Bha e gu sònraichte èibhinn bhon a bha mo cho-obraiche cliùiteach (agus maighstir karaoke), Nichole Kelly, aig an aon àm a ’roinn a seisean: Bidh Brands a ’tarraing air ais a’ chùirtear mu bhith a ’tomhas meadhanan sòisealta ROI. Doh!

Chan e nach eil mi a ’creidsinn gu bheil a toradh air tasgadh - Tha mi a ’creidsinn gu bheil toradh mòr air tasgadh airson sòisealta. Gu dearbh, tha mi a ’creidsinn gu bheil e fada nas fheàrr na tha a’ mhòr-chuid de chompanaidhean a ’creidsinn. Is e an duilgheadas an tomhas. Tha grunn dhòighean anns am bi na h-oidhirpean meadhanan sòisealta agad a ’toirt buaidh air toradh air tasgadh:

  1. Attribution dìreach - chunnaic daoine an teachdaireachd agus rinn iad an ceannach.
  2. Attribution neo-dhìreach - bha daoine a ’roinn an teachdaireachd no a’ cur cuideigin gu sòisealta thugad agus rinn iad an ceannach.
  3. Attribution Brand - chì daoine thu air-loidhne agus gad fhaicinn mar ùghdarras sa ghnìomhachas agad, gan stiùireadh gu bhith a ’sgrùdadh do thoraidhean agus do sheirbheisean.
  4. Attribution Urras - bidh daoine gad leantainn air-loidhne, bidh earbsa agad annta, gan toirt orra na toraidhean agus na seirbheisean agad a cheannach.

Tha buileachadh dìreach furasta a thomhas ... beagan lorg iomairt math agus tha thu air sin fhaighinn sìos. An duilgheadas le a ’tomhas ROI meadhanan sòisealta thig leis an fheadhainn eile. Cha bhith iad an-còmhnaidh a ’cleachdadh tracadh na h-iomairt agad - no bidh iad a’ ruighinn agus a ’ceannach chun làrach agad tro shianalan margaidheachd air-loidhne eile.

Tha inneal air leth aig Google Analytics ris an canar an Multi-Channel Conversion Visualizer far am faic thu an do chleachd an luchd-tadhail agad grunn dhòighean gus faighinn chun làrach agad. Anns an fhìor dhealbh seo gu h-ìosal - chì thu far a bheil na loidhnichean a ’fàs doilleir. Thàinig ceudad glè mhòr de na h-atharrachaidhean air an làrach seo bho dhaoine a fhuair cothrom air an làrach ann am barrachd air aon dòigh.

Ged as urrainn dhut a cho-dhùnadh nach eil prògram margaidheachd post-d fìor mhath aca - tha e do-dhèanta ROI mionaideach a chuir an sàs air trafaic tar-chuir an aghaidh sgrùdadh organach oir chan urrainn dhut faighinn a-steach do gach neach-tadhail agus co-dhùnadh a dhèanamh a tha a ' b ’e sianal an tasgadh a thug orra co-dhùnadh a cheannach.

meadhanach-sònrachadh

Chuirinn a-steach nach eil a tha a ', tha e na chothromachadh orra uile. Feumaidh luchd-margaidh tuigsinn mar a tha gach aon de na ro-innleachdan aca a ’toirt buaidh air an fhear eile. Nuair a lùghdaicheas tu oidhirpean meadhanan sòisealta, mar eisimpleir, faodaidh e buaidh a thoirt air na h-atharrachaidhean rannsachaidh organach agad! Carson? Leis nach eil daoine a ’fàs neònach mu na toraidhean agus na seirbheisean agad agus mar sin cha bhith iad a’ lorg dhut. No chan eil earbsa aca, agus mar sin bidh iad a ’lorg farpaisich le làthaireachd sòisealta nas fheàrr agus a’ tionndadh leotha nan àite. No tha a h-uile duine a ’bruidhinn mu na farpaisich agad cò do tha làthaireachd sòisealta air leth aca ... a bheir gu artaigilean a bharrachd mun cho-fharpais agad ... a bheir orra rangachadh nas fheàrr.

Mar luchd-margaidh, tha feum againn air ro-innse anailisean innealan a tha ag aithneachadh buaidh agus dàimh ar n-oidhirpean uile - gar cuideachadh a ’tuigsinn mar a bhios iad a’ biathadh a chèile AGUS mar a bhios iad ag obair le chèile. Chan eil e tuilleadh ma tha sinn airson a bhith a ’co-roinn gu sòisealta agus a’ tomhas toradh air an oidhirp sin ann am buileachadh dìreach, tha e na chùis deuchainn agus atharrachadh ar n-oidhirpean meadhanan sòisealta agus coimhead air buaidh iomlan na ro-innleachd thar ar n-oidhirpean margaidheachd didseatach.

Chan e an obair againn a-nis a bhith a ’dearbhadh dè am meadhan a bu chòir a chleachdadh… tha e na chùis a bhith a’ cothromachadh ghoireasan gus an oidhirp as fheàrr a chuir sinn a-steach anns gach fear. Smaoinich air an deas-bhòrd agad mar bhòrd-fuaim, a ’tionndadh suas is sìos nan dials gus am bi an ceòl brèagha. Toradh air tasgadh airson na meadhanan sòisealta urrainn a bhith air a thomhas - ach tha an fhìrinn nas blàithe na cuid den chomhairle a-muigh an sin.

Note: Faodaidh tu ceannaich pas brìgheil gu Saoghal Margaidheachd nam Meadhanan Sòisealta airson bloigh den chosgais a bhith an làthair agus faodaidh tu èisteachd ris an t-seisean agam agus na taisbeanaidhean eile gu lèir!

aon beachd ann

  1. 1

    Ah, mo rìoghachd airson inneal fèin-ghluasad margaidheachd math a dh ’fhaodas sùil a chumail air cànan bodhaig didseatach agus làimhseachadh margaidheachd ioma-seanail, prìomh sgòradh, msaa…. o, fuirich. 😉 #Eloqua.

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.