Teicneòlas sanasachd-susbaint MargaideachdCRM agus Àrd-chabhsairean DàtaEcommerce agus Mion-reicMargaidheachd post-d & fèin-ghluasadRannsaich MargaideachdMeadhanan Sòisealta & Margaidheachd Luchd-buaidh

Dùbhlain Margaidheachd - Agus Fuasglaidhean - airson 2021

Bha an-uiridh na fhìor chuairt do luchd-margaidh, a ’toirt air gnìomhachasan anns cha mhòr a h-uile roinn pivot no eadhon ro-innleachdan iomlan a chuir an aghaidh suidheachaidhean neo-thorrach. Dha mòran, b ’e an t-atharrachadh as ainmeil a’ bhuaidh a bh ’aig astar sòisealta agus fasgadh na àite, a chruthaich spìc mhòr a-steach gnìomhachd ceannach air-loidhne, eadhon ann an gnìomhachasan far nach robh e-malairt mar a chaidh a ràdh roimhe. Mar thoradh air a’ ghluasad seo thàinig cruth-tìre didseatach làn sluaigh, le barrachd bhuidhnean a’ sireadh aire luchd-cleachdaidh na bha a-riamh roimhe. 

Tha e glè choltach gun tionndaidh an gluasad seo air ais. Is e an dùbhlan airson 2021 a bhith a ’faighinn a-mach mar as urrainn dhut gearradh tron ​​fhuaim agus lìbhrigeadh an seòrsa eòlasan brìoghmhor is pearsanta as urrainn farpais ri eadar-obrachadh aghaidh-ri-aghaidh.

A ’cur prìomhachas air pearsanachadh 

Is e aon de na dòighean as èifeachdaiche air pearsanachadh margaidheachd a stiùireadh le sealladh coileanta de thuras ceannach neach fa leth. Tha dàta treas-phàrtaidh ga dhèanamh comasach. 

Ged a dh ’fhaodadh briosgaidean agus foirmean luaidhe a bhith feumail, faodaidh luchd-margaidh didseatach ceum nas fhaide a ghabhail dàta giùlan treas-phàrtaidh gus eadhon barrachd lèirsinn fhaighinn air turas teachdaiche, a ’toirt a-steach gnìomhachd ceannach fìor-ùine, seallaidhean duilleag, soidhnichean post-d, ùine ga chaitheamh air an làrach, agus barrachd. 

Bidh cleachdadh dàta treas-phàrtaidh a ’sìor fhàs cudromach mar a bhios sinn a’ faicinn atharrachaidhean ann an giùlan luchd-cleachdaidh air an stiùireadh leis a ’ghalair lèir-sgaoilte. Mar eisimpleir, nochd dàta iomlan a chuir Jornaya ri chèile atharrachadh mòr bliadhna thar bliadhna ann an gluasadan bhùthan air-loidhne co-cheangailte ri àrachas dachaigh. An dèidh coimeas a dhèanamh eadar a ’chiad dà sheachdain de ghnìomhachd ceannach àrachais dachaigh sa Chèitean 2020 chun chiad dà sheachdain den Chèitean 2019, thomhais Jornaya àrdachadh 200% anns an àireamh de luchd-ceannach air-loidhne agus àrdachadh 191% anns a’ ghnìomhachd bhùthan aca. Dh ’fhaodadh seo a bhith aig an aon àm ri gnìomhachas a’ mhorgaids gu h-eachdraidheil àrainneachd aig ìre ìosal, a chuir cuideachd àrdachadh air ceannach morgaids air-loidhne. 

Gus an eisimpleir a leudachadh, airson gnìomhachasan àrachais dachaigh, thig a ’cheist cò de na cleachdaichean ùra sin a tha a’ ceannach airson poileasaidhean leis an rùn ceannach agus a tha gan cumail fhèin trang fhad ‘s a tha iad steigte aig an taigh no dìreach a’ ceannach uinneagan didseatach oir chuala iad naidheachd aithris gu bheil ìrean ìosal? 

Le bhith a ’cothlamadh dàta giùlain a’ chiad agus an treas phàrtaidh leigidh luchd-margaidh gluasadan a chomharrachadh a tha ag eadar-dhealachadh ìrean rùn, a ’sgaradh an luchd-èisteachd aca, agus a’ lìbhrigeadh teachdaireachdan a tha a ’co-thaobhadh ri inntinn neach-cleachdaidh, agus is dòcha nas cudromaiche, a’ toirt prìomhachas do dh ’oidhirpean chan ann air barailean deamografach ach air dàta fa leth a ghabhas obrachadh. Airson na deich bliadhna a dh ’fhalbh no barrachd, tha mòran de phrìomh sgiobaidhean margaidheachd air tasgadh mòr a dhèanamh ann am margaidheachd gu pearsantachdan - a’ sgaradh iomairtean agus teachdaireachdan stèidhichte air buidhnean de luchd-ceannach no dùil san aon dòigh. Ach, tha seo fhathast a ’margaidheachd gu cuibheasachd chan e daoine fa leth. 

Is e an ath cheum loidsigeach ann an mean-fhàs margaidheachd margaidheachd a thoirt don neach stèidhichte air an giùlan taisbeanaidh aca chan ann air giùlan cuibheasach dùil na buidhne no na pearsa a tha an sgioba margaidheachd no luchd-saidheans dàta air cnap a dhèanamh leotha. Tha dàta giùlain a ’tabhann ìre de shealladh gun choimeas a tha - agus seo am pàirt cudromach - air a chleachdadh gu h-èifeachdach agus le dìonan prìobhaideachd luchd-cleachdaidh, a’ tabhann luach mòr dha luchd-margaidh agus luchd-cleachdaidh le bhith ag adhartachadh an eòlas bhùthan. Tha e deatamach gun cuimhnich sinn gu bheil dìon prìobhaideachd luchd-cleachdaidh a cheart cho cudromach ri bhith a ’tional an dàta aca. Dèan briseadh air an earbsa agus bheir luchd-ceannach an gnìomhachas aca gu àite eile. 

A ’cur prìobhaideachd dàta an-toiseach  

Chaidh a ràdh roimhe, ach feumar ath-aithris: bu chòir beachdachadh air prìobhaideachd dàta ann an ro-innleachd dhidseatach gach neach-margaidh. Chan e a-mhàin gu bheil buidhnean a ’dol an aghaidh peanasan ionmhasail mòra airson gun a bhith a’ gèilleadh ri riaghailtean dàta, faodaidh cleachdaidhean dàta mì-shàbhailte a bhith a ’briodadh mì-earbsa am measg feadhainn a bhiodh nan ceannaichean agus a’ toirt buaidh uamhasach air dìlseachd branda fad-ùine. Gu dearbh, tha sgrùdaidhean air sealltainn gum bi luchd-cleachdaidh a tha a ’faireachdainn gu bheil an dàta aca air a dhroch làimhseachadh stad air gnìomhachas a dhèanamh leat

Loidhne-tìm Riaghladh Dìomhaireachd

1991

Thug riaghladh prìobhaideachd na SA buaidh air a ’ghnìomhachas againn ann an 1991 le Achd Dìon Luchd-cleachdaidh Fòn (TCPA), a tha an-dràsta fo sgrùdadh leis an Àrd-chùirt.

2018

A ’leum air adhart gu 2018, thug an Aonadh Eòrpach a-steach an Riaghladh Coitcheann Dìon Dàta (GDPR).

2019

Chaidh GDPR a leantainn gu sgiobalta le lagh dìon prìobhaideachd dàta cudromach anns na Stàitean Aonaichte, an Achd Prìobhaideachd Luchd-cleachdaidh California (CCPA), a thàinig gu buil anns an Iuchar 2020. 

2020

An t-Samhain seo chaidh, chaidh California eadhon nas fhaide na an CCPA le bhith a ’dol seachad Proposition 24- ris an canar Còraichean Dìomhaireachd agus Cur an sàs California. Leudaich e an CCPA agus ga dhèanamh nas duilghe do luchd-margaidh cuimseachadh air luchd-cleachdaidh stèidhichte air an gnìomhachd air-loidhne. 

Is dòcha gur e California a stiùir an t-slighe, ach 

Stàitean 30 an-dràsta a ’beachdachadh air riaghailtean prìobhaideachd dàta, agus tha eòlaichean den bheachd gum faod Rianachd Biden laghan coltach ris a leantainn aig ìre nàiseanta. Is e a ’phuing gum feum luchd-margaidh a bhith deiseil gus cumail suas ri riaghailtean gluasadach mar luchd-bhòtaidh - luchd-cleachdaidh - agus oifigearan riaghaltais a’ cumail orra ag iarraidh cruth-tìre didseatach a tha an toiseach prìobhaideachd. 

A ’cothromachadh pearsanachadh & prìobhaideachd 

Air an uachdar, is dòcha gu bheil an dà dhùbhlan sin a ’nochdadh rudeigin neònach. Ciamar as urrainn do luchd-margaidh dàta fa leth a luathachadh gus eòlasan thar-phearsanta a lìbhrigeadh fhad ‘s a nì iad cinnteach gu bheil dàta air a làimhseachadh gu beusach agus a rèir riaghailtean prìobhaideachd a tha ag atharrachadh gu luath? Ged is e dàta giùlain an dòigh as fheàrr air eòlas fhaighinn air neach-ceannach aig ìre fa leth, dh ’fhaodadh dàta giùlain - gu sònraichte dàta a chruinnich treas pàrtaidh - a chur ri cruach martech gu furasta a dhol air ais. 

Tha a bhith a ’com-pàirteachadh le solaraiche dàta giùlain agus fiosrachaidh na dhòigh èifeachdach air faighinn gu lèirsinn giùlain treas-phàrtaidh, a’ gabhail ris gu bheil solaraiche an fhuasglaidh cuideachd a ’toirt prìomhachas do phrìobhaideachd dàta agus gun urrainn dhaibh dàta deimhinnte a thoirt seachad seach dìreach ro-innse no dàta cuibheasach airson buidhnean de luchd-cleachdaidh. 

Chuir Jornaya air bhog o chionn ghoirid Cuir an gnìomh 3.0, ùrachadh don àrd-ùrlar dàta giùlain againn a chaidh a chuir air bhog an toiseach ann an 2018, a tha a ’toirt ìre ùr agus gun choimeas de shoilleireachd dàta do luchd-margaidh. Le bhith ag amalachadh Activate 3.0 agus an CRM aca, faodaidh luchd-margaidh comharrachadh cò, cuin, agus dè cho tric ‘s a tha an luchd-ceannach agus na dùilean aca a’ ceannach airson am bathar. 

Chuir Jornaya ris cuideachd Neach-dìon prìobhaideachd  ris na h-ìobairtean teicneòlais aige ann an 2019, ùrachadh air an fhuasgladh TCPA Guardian mòr-chòrdte aige a sheallas a bheil dàta treas-phàrtaidh air a chruinneachadh a rèir TCPA a bharrachd air CCPA. 

Le bhith a ’com-pàirteachadh le solaraiche dàta le prìobhaideachd anns an DNA aige tha fois inntinn luachmhor dha luchd-margaidh. Faodaidh iad a bhith misneachail gu bheil na buidhnean aca air an dìon fhad ‘s a tha iad a’ cuimseachadh an lùth air ro-innleachd margaidheachd agus coileanadh gus eòlasan sònraichte luchd-cleachdaidh a chruthachadh. 

Mu Jornaya

Tha Jornaya na sholaraiche dàta-mar-a-seirbheis do luchd-margaidh ann an gnìomhachasan far a bheil luchd-ceannach a ’tasgadh ùine mhòr a’ dèanamh sgrùdadh air na roghainnean aca airson prìomh cheannach beatha. Bidh Jornaya Activate a ’tional dàta treas-phàrtaidh bho lìonra de 35,000 làrach-lìn gus gluasadan ceannach luchd-cleachdaidh a tha a’ tighinn am bàrr a chomharrachadh agus lorg nuair a tha luchd-ceannach fa leth a ’taisbeanadh giùlan taobh a-staigh a’ mhargaidh, fhad ‘s a tha Neach-gleidhidh Dìomhaireachd Jornaya a’ dèanamh cinnteach gu bheil a h-uile dàta margaidheachd air a chruinneachadh a rèir TCPA, CCPA, agus eile. riaghailtean prìobhaideachd.

Tadhal air Jornaya

Rich Smith

Tha Rich Smith na CMO de Iùrna, prìomh chompanaidh fiosrachaidh dàta giùlain a chuidicheas companaidhean gus luchd-ceannach a thàladh agus a chumail a ’cleachdadh lìonra seilbh de chòrr air 35,000 làraich coimeas agus ginealach luaidhe.

artaigealan co-cheangailte

Putan air ais dhan mhullach
Dùin

Adblock air a lorg

Martech Zone comasach air an t-susbaint seo a thoirt dhut gun chosgais sam bith oir bidh sinn a’ dèanamh airgead air an làrach againn tro theachd-a-steach sanasachd, ceanglaichean ceangailte, agus urrasachd. Bhithinn toilichte nan toireadh tu air falbh an neach-bacadh sanasachd agad fhad ‘s a tha thu a’ coimhead air an làrach againn.