Analytics & DeuchainnCRM agus Àrd-chabhsairean DàtaEcommerce agus Mion-reicMargaidheachd post-d & fèin-ghluasadComasachaidh reicRannsaich MargaideachdMeadhanan Sòisealta & Margaidheachd Luchd-buaidh

Mar as urrainn dhut dìlseachd luchd-cleachdaidh a leasachadh le margaidheachd didseatach

Chan urrainn dhut na rudan nach eil thu a ’tuigsinn a chumail. Nuair a bhios tu a ’cuimseachadh air togail cunbhalach bho luchd-cleachdaidh, bidh e furasta faighinn air falbh. Ceart gu leòr, gus am bi thu air ro-innleachd togail fhaighinn, tha thu air do thoradh / seirbheis a dhèanamh a-steach do bheatha an luchd-ceannach. Bidh an tairgse luach sònraichte agad (UVP) ag obair - bidh e a ’toirt a-steach tionndadh agus a’ stiùireadh co-dhùnaidhean ceannach. A bheil fios agad dè a thachras às deidh? Càite a bheil an neach-cleachdaidh iomchaidh an dèidh crìoch a chur air a ’chearcall reic?

Tòisich le bhith a ’tuigsinn do luchd-amais

Ged a tha e spòrsail a bhith a ’lorg seanalan agus luchd-èisteachd ùr airson a reic riutha, tha e fada nas saoire a bhith a’ gleidheadh ​​fear. Ach, chan eil gleidheadh ​​an urra ris na h-aon draibhearan ri togail - tha na h-amasan air an cùlaibh eadar-dhealaichte, agus ged a tha giùlan agus faireachdainn luchd-cleachdaidh a tha ag èirigh bhon dà rud co-phàirteach feumar dèiligeadh riutha air leth. Bidh dìlseachd luchd-cleachdaidh a ’togail bho bhith a’ gleidheadh. Chan eil ann an ceannach teachdaiche ach doras dha.

Is e am prìomh takeaway an seo a bhith a ’tuigsinn nach bi na teachdaichean agad a’ dol à sealladh às deidh a ’chearcall reic ach cumail orra a’ dol an sàs leis an toradh / an t-seirbheis agad agus a ’ceangal an eòlas ris a’ bhrand agad.

Mar sin dè a tha fios agad mu do luchd-ceannach dìreach?

Gus an dealbh de ghiùlan an luchd-èisteachd agad a chrìochnachadh ro agus rè a ’chearcall reic agus na co-dhùnaidhean a thoirt a-steach don ro-innleachd gleidhidh agad, feumaidh tu tòrr dàta a chuir a-steach. Dè th ’ann Prìomh mheatairean dàta a thoirt fa-near? Faodaidh tu tòiseachadh le bhith a ’measadh do:

Rannsaich Metrics Margaidheachd

Ciamar a lorgas luchd-cleachdaidh thu? Dè na ceistean rannsachaidh suaicheanta / neo-bhranndaichte a tha mar thoradh air an atharrachadh no puing ceannach? Dè na duilleagan cur air tìr a b ’fheàrr a chluich agus càite an robh an funail as aoidionach? An urrainn dhut am pìos susbaint sònraichte a cheangal ri eòlas-sluaigh sònraichte an neach-cleachdaidh a thug thu an àireamh as motha de reic?

Ma tha tracadh Google Analytics agad air a chomasachadh agus air fhilleadh a-steach le Google Search Console, bidh e comasach dhut na ceistean sin a lorg airson suas ri 16 mìosan san àm a dh ’fhalbh agus an fheadhainn as fheàrr a choileanadh. Faodaidh tu an anailis a dhoimhneachadh tuilleadh le bhith a ’ceangal nam prìomh fhaclan sin ri duilleagan cur air tìr sònraichte agus gan comharrachadh mar na puingean tòiseachaidh as fheàrr de thuras an neach-cleachdaidh a dh’ ionnsaigh togail. Faodar seo a bhriseadh sìos eadhon nas fhaide le bhith a ’ceangal an dàta seo ri eòlas-sluaigh, seòrsa inneal, giùlan, agus ùidhean an neach-cleachdaidh agad gus na seòrsaichean luchd-èisteachd a tha nas dualtaiche tionndadh.

Metrics reic

Ciamar a tha do reic a ’coileanadh? Dè an luach òrdugh cuibheasach a tha thu a ’toirt fa-near? Dè an luach cuibheasach a th ’aig an reat ceannach agad? Dè na toraidhean / seirbheisean as fheàrr a th ’agad agus a bheil ceangal ann ri eòlas-sluaigh an neach-cleachdaidh agus gluasadan ràitheil?

Ma tha rèiteachadh tracadh E-malairt leasaichte agad tro Google Analytics no air clàr eile bathar-bog treas-phàrtaidh air a shon, bidh e comasach dhut sùil a chumail air a h-uile gin dhiubh sin agus lèirsinn luachmhor a chruinneachadh. Is e an rud as cudromaiche a chumail nad inntinn gu bheil tomhasan reic glè eadar-dhealaichte a rèir meud na h-earrainn a chaidh a sgrùdadh. Faodaidh reic ràitheil no gluasadach nochdadh mar neo-riaghailteachdan nuair a choimheadas tu tro rèisean ùine ghoirid agus mar sin cùm do shùilean fosgailte agus slat-tomhais an dàta taobh a-staigh an aon ùine de ùine a tha roimhe no taobh a-staigh an aon ùine a ’bhliadhna roimhe.

Sianalan Togail is Iomraidh

A bheil fios agad cò às a tha do luchd-ceannach a ’tighinn? Dè na prìomh shianalan togail agad? An e na h-aon sianalan a lorgas iad ort no an e dìreach na seanalan a bhios a ’stiùireadh a’ mhòr-chuid de reic? Dè na seanalan a tha a ’stiùireadh an teachd-a-steach as motha?

Ma tha sinn a ’gabhail ris gur e an làrach-lìn agad am prìomh àite tionndaidh agad agus gu bheil Google Analytics agad air a chuir air dòigh, faodaidh tu na ceistean gu h-àrd a fhreagairt. Tadhail air Togail> Aithisg ath-shealladh gus faicinn dè na seanalan a bhios a ’draibheadh ​​an trafaic as motha agus aig a bheil an breab as lugha. Faodaidh tu an anailis a dhoimhneachadh le bhith ag atharrachadh earrann an luchd-èisteachd bho A h-uile neach-cleachdaidh gu Luchd-tionndaidh. Ma tha barrachd air aon amas no suidheachadh buidheann amasan agad, faodaidh tu tuilleadh coimeas a dhèanamh eadar coileanadh sianal agus amas sònraichte.

Pearsaichean Luchd-ceannach

Leis an dàta gu h-àrd air a bhriseadh sìos agus air a chur ann an structar, tha e comasach dhut a-nis sealltainn dè an seòrsa luchd-èisteachd a tha nas buailtiche tionndadh, na slighean aca a dh ’ionnsaigh agus às deidh a’ phuing tionndaidh agus mar a bhios iad gan giùlan fhèin ro, rè agus às deidh dhaibh a dhèanamh. ceannach.

Le bhith a ’stèidheachadh pearsa teachdaiche mar riochdachadh ficseanail den neach-ceannach as fheàrr agad cuidichidh e thu le bhith a’ margaidheachd an toraidh agad nas fheàrr agus a ’tuigsinn dè a thug orra do thaghadh mar an neach-reic / solaraiche agad. Tha seo nas fheàrr a mhìneachadh nuair a tha e lèirsinneach agus mar sin leig dhuinn eisimpleir a chuir a-mach. Abair gu bheil thu a ’reic leabhraichean còcaireachd agus is e an amas agad an àireamh de reic a mheudachadh agus sreathan ùra adhartachadh airson an Taingealachd a tha ri thighinn gu bunait luchd-ceannach ùr agus gnàthaichte. Dè am fear dhiubh sin as fhasa dhut a mhargaidheachd?

“Tha sinn airson an t-sreath leabhraichean còcaireachd [seo] adhartachadh airson an Taingealachd seo air Instagram agus Pinterest. Is e an targaid againn boireannaich, aois 24-55 a tha dèidheil air a bhith a ’còcaireachd agus a tha mar-thà air ceannach no beachdachadh air leabhar còcaireachd a cheannach am-bliadhna.”

“Is e ar n-amas an t-sreath leabhraichean còcaireachd seo a bhrosnachadh gu Martha. Tha i a ’fuireach aig an taigh mar mhàthair ann am meadhan na 40an aice a tha dèidheil air a bhith a’ còcaireachd. Tha gaol aice #foodporn duilleagan agus a ’roinn a soithichean air Instagram. Tha i glèidhteach agus tha luachan traidiseanta a ’còrdadh rithe agus mar sin tha saor-làithean mòra na rud mòr dhi oir is iadsan an aon àm den bhliadhna nuair as urrainn dhi còcaireachd airson an teaghlaich gu lèir agus an caraidean. Tha Martha mu thràth air leabhar còcaireachd a cheannach bhuainn agus a ’sgrùdadh ar feed Instagram agus an làrach-lìn againn airson reasabaidhean a ghineadh sa choimhearsnachd co-dhiù aon turas gach mìos. Tha i dha-rìribh a-steach do chòcaireachd slaodach agus biadh organach. ”

Faic an diofar? Is e an seòrsa seo de riochdachadh pearsa teachdaiche na gheibh thu bho na meatrach gu h-àrd air an còmhdach ann an structar.

Tha an seòrsa anailis luchd-cleachdaidh seo duilich a stèidheachadh agus a ’dol sreathan ann an iom-fhillteachd. Ma tha e cus de dhùbhlan dhut, bu chòir dhut gu cinnteach faigh cuideachadh bho bhuidheann didseatach aig a bheil eòlas ann am mion-sgrùdadh adhartach luchd-èisteachd, sgaradh, agus optimization iomairt.

Tactics margaidheachd glèidhidh as cumanta agus na KPIs fa leth aca

A-nis gu bheil thu eòlach air na pearsaichean teachdaiche agad agus gu bheil thu a ’tuigsinn an giùlan, tha na dòighean anns an urrainn dhut obrachadh air an gleidheadh ​​a’ fàs tòrr nas soilleire. Faodaidh dòighean margaidheachd glèidhidh a bhith eadar-dhealaichte a rèir do niche, margaidh, luchd-ceannach agus amasan, ach tha am frèam bunaiteach airson am mìneachadh fhathast mar an ceudna.

Tha cuid de innleachdan margaidheachd glèidhidh sìor-uaine agus chaidh an dearbhadh grunn thursan. Gu dearbh, leis a ’bharail gu bheil iad air an stiùireadh leis an dàta a chaidh a stèidheachadh sa cheum roimhe.

Gus beagan ainmeachadh.

Search Engine Optimization (SEO)

Ged a tha e air a mheas sa mhòr-chuid mar innleachd togail, tha SEO a ’tabhann an àireamh de chothroman airson gleidheadh ​​luchd-cleachdaidh a leasachadh agus dìlseachd a thogail.

Tha seo air a dhèanamh sa mhòr-chuid tro optimization susbaint - an dà chuid air an làrach agus taobh a-muigh. Le bhith a ’comharrachadh nam prìomh fhaclan, susbaint agus stòran iomraidh a bhios do luchd-ceannach a’ conaltradh agus ag eadar-obrachadh leis, tha thu a ’faighinn ceum nas fhaisge air a bhith a’ pearsanachadh an t-susbaint gus an aire a ghlacadh agus a chumail. Leum metrics margaidheachd rannsachaidh a-steach don ro-innleachd margaidheachd glèidhidh SEO agad agus cruthaich clàr-rathaid susbaint.

Na bi dìreach a ’cuimseachadh air prìomh fhaclan earball goirid ach feuch ri buntainneachd àrdachadh ris na cuspairean co-cheangailte. Faodaidh tu seo a choileanadh le a ’sgrùdadh prìomh fhaclan LSI agus syntagms prìomh fhacal a tha ag amas air ùidh agus rùn an luchd-cleachdaidh. Thig sinn air ais gu Martha agus adhartachadh leabhar còcaireachd. Is e na cuspairean a dh ’fhaodadh a bhith aig a’ cheann thall Martha a cheannach a-steach a bhith a ’ceannach leabhar còcaireachd eile bhuat reasabaidhean còcaireachd slaodach, am pantry, agus poitean a thèid an cleachdadh gus an dèanamh, an roghainn de thàthchuid a thèid a shìoladh leis an t-seusan no an dòigh anns am bi iad air am fàs agus air am pacadh. Dh ’fhaodadh gum bi Martha air thoiseach ann a bhith a’ ceannach leabhar còcaireachd ma tha i ga comharrachadh fhèin mar chnàimh-droma den teaghlach agus a ’faicinn a’ bhòrd dìnnear mar àite cruinneachaidh, luachan coimhearsnachd agus teaghlaich. Na bi dìreach a ’toirt air an neach-cleachdaidh fèin-aithneachadh mar phàirt de earrann mhòr, ach feuch ris an eòlas aca a phearsanachadh.

Bidh cuid de thaobhan teicnigeach de SEO, gu sònraichte a thaobh optimization air-làraich mar làrach-lìn cruaidh agus ailtireachd fiosrachaidh le HTML5 dligheach agus comharrachadh microdata structaraichte cuideachadh crawlers gus tuigse nas fheàrr fhaighinn air an structar agus na semantics air a chùlaibh. Bidh seo a ’cuideachadh an dà chuid faighinn a-mach agus pearsanachadh duilleagan toraidhean rannsachaidh a rèir roghainnean an neach-cleachdaidh. Mar eisimpleir, cuidichidh comharrachadh làrach-lìn structarail agus semantach le bhith a ’sealltainn diofar thoraidhean do dhiofar dhaoine mar seo:

  • Nuair a bhios Martha a ’lorg leabhar còcaireachd tro einnsean sgrùdaidh, is dòcha gum faigh i leabhraichean còcaireachd reasabaidh slaodach mar thoraidhean air ais.
  • Nuair a bhios mi a ’lorg leabhar còcaireachd tro einnsean sgrùdaidh, is dòcha gum faigh mi Leabhar Còcaireachd Anarchist mar thoradh air a thilleadh.

Tha taobhan teicnigeach eile a tha a ’buntainn ri comas cleachdaidh agus coileanadh na làraich-lìn leithid ùine luchdachadh dhuilleagan, freagairteachd agus ruigsinneachd nan adhbharan cudromach SEO a tha mar bhunait air gleidheadh ​​luchd-cleachdaidh agus a chuidicheas le bhith a’ togail dìlseachd. Ma tha an làrach-lìn agad ruigsinneach no duilich a luchdachadh, tha luchd-cleachdaidh nas dualtaiche breabadh no is ann ainneamh a nì iad ceangal ris.

KPIan air am moladh airson sùil a chumail:

  • Àireamh de ceanglaichean a-steach
  • Àireamh de ceanglaichean a-muigh
  • Meud na trafaic organach
  • Meud na trafaig tar-chur
  • Duilleag toradh einnsean sgrùdaidh Suidheachadh (SERP) airson an seata sònraichte de phrìomh fhaclan
  • Seallaidhean duilleag gach seisean
  • còmhnuidh ùine (ùine chuibheasach air duilleag)
  • Bounce ìre

Meadhanan sòisealta

Tha na meadhanan sòisealta nan deagh shianal airson mothachadh, earbsa, agus dìlseachd a thogail. Bidh e ag atharrachadh gu mòr ann an co-dhàimh ri innleachdan gleidhidh SEO / SEM. Le taic bho mhargaidheachd luchd-buaidh tha e na dhoras dhut luchd-tagraidh branda a thogail gus doimhneachadh gleidheadh ​​agus iomraidhean àrd-inbhe a dhoimhneachadh.

Nuair a bhios tu air a cho-chòrdadh ris a ’mhìosachan deasachaidh / foillseachaidh stèidhichte agad airson adhbharan margaidheachd glèidhidh SEO agus còmhla ri hashtags branndach agus tracadh ceangail bidh e na shianal cumhachdach airson dìlseachd luchd-ceannach a thogail.

Faodaidh tu hashtags branndach a luathachadh agus tracadh ceangail gus cothroman ùra a chomharrachadh agus a sgrùdadh airson com-pàirteachadh agus faighinn a-mach stòr luchd-tagraidh branda a dh’fhaodadh a bhith ann. Is dòcha gur e a ’bhuannachd as motha a tha aig na meadhanan sòisealta an cothrom a bhith an sàs leis a’ bhunait luchd-ceannach a tha agad agus a tha ann mar-thà ann an àm fìor. A ’cleachdadh chatbots agus ag oideachadh do luchd-obrach reic gus na meadhanan sòisealta a chleachdadh mar phàirt den t-seirbheis teachdaiche agad is e an aon innleachd as motha a thathas a ’dearmad a tha a’ dèanamh iongnadh airson gleidheadh ​​togalach agus dìlseachd luchd-cleachdaidh.

KPIan air am moladh airson sùil a chumail:

  • Àireamh de -leanmhainn agus luchd-leantainn
  • Ceangail ìre - gach cuid iomairt agus duilleag sònraichte
  • Àireamh sa cheud de trafaig tar-chur air a chruthachadh tro shianalan meadhanan sòisealta
  • Tha meud susbaint air a phutadh troimhe mar phàirt de sgaoileadh margaidheachd
  • Àireamh de iarrtasan seirbheis teachdaiche crìochnaichte tro chat meadhanan sòisealta, beachdan agus teachdaireachdan

post-d margaideachd

Cha bhàsaich am post-d gu bràth agus tha e na mheadhan bunaiteach airson a h-uile obair lìn agus cleachdadh.

Tha margaidheachd post-d mar as trice air a chleachdadh mar phrìomh dhraibhear airson gleidheadh ​​luchd-cleachdaidh agus gu Blàthaich suas fuar a ’leantainn. Is e dà innleachd as cumanta a thathas a ’cleachdadh tro mhargaidheachd post-d gus gleidheadh ​​luchd-ceannach a leasachadh a bhith a’ cur litrichean-naidheachd leis na naidheachdan as ùire agus na susbaint agus a bhith a ’tàladh ceannach a-rithist le bhith a’ tabhann lasachaidhean agus cùmhnantan don bhunait luchd-ceannach a tha ann.

Faodar leigheas susbaint airson gin de na innleachdan sin a cho-cheangal ris a ’mhìosachan deasachaidh agad gus na toraidhean as fheàrr a thoirt seachad a thaobh ìre fosgailte agus CTR. Faodaidh tu tuilleadh oidhirpean a bhriseadh sìos gu bhith a ’sgaradh liostaichean puist-d a rèir roghainnean an neach-cleachdaidh, gluasadan ràitheil, agus deamografach.

ach bu chòir a bhith faiceallach le margaidheachd post-d na gin de na chaidh ainmeachadh. Faodaidh cus agus droch làimhseachadh an àrainn gu lèir agad a liostadh agus cron mòr a dhèanamh air an earbsa a chaidh a thogail gu ruige seo. Is e an rud as cudromaiche a thoirt fa-near an seo gu bheil an neach-cleachdaidh agad mothachail air mar a fhuair e air an liosta puist agad, ciamar a làimhsicheas tu e agus gu bheil e a ’faighinn cothrom na roghainnean aige / aice atharrachadh no dì-chlàradh aig àm sònraichte sam bith.

Nuair a bhios tu a ’co-dhùnadh a bheil thu a’ dol a chleachdadh an t-seirbheisiche puist agad fhèin no seirbheis treas-phàrtaidh air a shon, feuch an urrainn dhut cumail ris na riaghailtean gu h-àrd agus a bheil comas agad a choileanadh a thomhas agus a leantainn.

KPIan air am moladh airson sùil a chumail:

  • Àireamh de puist-d air an cur a-mach - iomairt sònraichte agus gu h-iomlan
  • Cliog tro ìre (CTR) de phost-d
  • Ìre fosgailte de iomairt post-d air a chuir
  • Ìre ceannach a-rithist tron t-sianal post-d

Cumail sùil air, Tomhais agus Optimize airson Fàs

Mar a chaidh a ràdh roimhe, gus fìor dhìlseachd luchd-ceannach le margaidheachd didseatach a leasachadh, feumaidh tu do luchd-ceannach a thuigsinn. Tha grunn fhrèamaichean ann airson mion-sgrùdadh luchd-cleachdaidh gus sgrùdadh agus co-cheangal ris na h-oidhirpean margaidheachd gleidhidh agad. Faodaidh a bhith a ’dealbhadh ro-innleachd margaidheachd gleidheadh ​​teachdaiche atharrachadh bho ghnìomhachasan gu suaicheantasan ach tha na h-amasan pròiseas a tha mar bhunait riutha a’ ceangal ri chèile.

Is e deagh thoiseach tòiseachaidh a th ’ann an tomhas domhainn agus anailisean leasaichte de gach pàirt de do thuras teachdaiche ach bheir e dhut tunna de dhàta neo-structaraichte. Bidh an dòigh anns an lughdaich thu an dàta seo gus faighneachd agus freagairt a thoirt do cheistean sònraichte mun ghiùlan aca nas fhaide na crìoch a ’chearcall reic a’ dearbhadh do shoirbheachadh ann a bhith a ’togail dhàimhean fad-ùine leis a’ bhunait luchd-ceannach agad.

Agus bho ghleidheadh ​​ag èirigh dìlseachd agus earbsa.

Nina Ritz

Tha Nina na rannsaiche teignigeach agus sgrìobhadair aig DealbhadhRush, ionad margaidh B2B a ’ceangal bhrandagan ri buidhnean. Tha i dèidheil air a bhith a ’roinn na h-eòlasan aice agus susbaint brìoghmhor a bhios ag oideachadh agus a’ brosnachadh dhaoine. Is e dealbhadh agus margaidheachd lìn na prìomh ùidhean aice. Anns an ùine shaor aice, nuair a tha i air falbh bhon choimpiutair, is toil leatha yoga a dhèanamh agus baidhsagal a rothaireachd.

artaigealan co-cheangailte

Putan air ais dhan mhullach
Dùin

Adblock air a lorg

Martech Zone comasach air an t-susbaint seo a thoirt dhut gun chosgais sam bith oir bidh sinn a’ dèanamh airgead air an làrach againn tro theachd-a-steach sanasachd, ceanglaichean ceangailte, agus urrasachd. Bhithinn toilichte nan toireadh tu air falbh an neach-bacadh sanasachd agad fhad ‘s a tha thu a’ coimhead air an làrach againn.