3 Leasanan bho chompanaidhean fìor stèidhichte air teachdaiche

Leasanan bho chompanaidhean a tha stèidhichte air teachdaichean

Is e a bhith a ’tional fios air ais bho luchd-cleachdaidh a’ chiad cheum follaiseach ann a bhith a ’toirt seachad eòlasan teachdaiche as fheàrr. Ach chan eil ann ach a ’chiad cheum. Chan eil dad air a choileanadh mura bi am fios-air-ais sin a ’stiùireadh gnìomh de sheòrsa air choreigin. Ro thric bidh beachdan air an cruinneachadh, air an cur còmhla ann an stòr-dàta de fhreagairtean, air an sgrùdadh thar ùine, air aithisgean a chruthachadh, agus mu dheireadh tha taisbeanadh air a dhèanamh a ’moladh atharrachaidhean.

Mun àm sin tha an luchd-ceannach a thug seachad am fios air ais air dearbhadh nach eil dad ga dhèanamh leis an in-chur aca agus is dòcha gu bheil iad air gluasad air adhart gu reiceadair eile. Tha buidhnean a tha dha-rìribh stèidhichte air teachdaichean ag aithneachadh gu bheil luchd-ceannach nan daoine fa leth agus nach eil ùidh aca ann a bhith air an làimhseachadh mar phàirt de iomlanachd iomlan. Feumar coimhead air luchd-ceannach mar dhaoine fa leth, chan e àireamhan. Dha cuid de chompanaidhean, tha sin na phrìomhachas, mar a chaidh a dhearbhadh le liosta bhliadhnail Foirbeis de na A ’mhòr-chuid de chompanaidhean stèidhichte air teachdaiche. companaidhean. 

Tha companaidhean a tha a ’cuimseachadh air teachdaichean stèidhichte air laser air an luchd-ceannach aca. An àite a bhith air an stiùireadh le luchd-earrannan no teachd-a-steach, bidh na companaidhean sin a ’cur luchd-ceannach aig cridhe a h-uile co-dhùnadh a nì iad. Tha iad ag amas air luchd-cleachdaidh a bhith ag amas air toradh. Tha an cudthromachd sin ri fhaicinn ann an seirbheis fìor mhath agus eòlas coileanta do luchd-cleachdaidh.

Blake Morgan, Prìomh Chuidiche Foirbeis

Ann a bhith a ’beachdachadh air dè a tha a’ dèanamh na companaidhean sin cho soirbheachail ann a bhith a ’cuimseachadh air teachdaichean, bidh beagan phàtranan a’ fàs soilleir. Faodaidh a bhith a ’coimhead air na pàtranan sin a bhith feumail ann a bhith a’ cuideachadh chompanaidhean eile gus an dàimhean teachdaiche a neartachadh.

Leasan 1: Faigh luchd-obrach air bòrd

Tha a ’chompanaidh seirbheisean ionmhais USAA, a tha # 2 air liosta Foirbeis airson 2019, a’ brosnachadh luchd-obrach gus ionnsachadh mu luchd-ceannach gus an urrainn dhaibh a ’chomhairle agus na molaidhean toraidh as fheàrr a thabhann. Tha e pàighte air sgàth USAA's Sgòr Luchd-adhartachaidh Leth (NPS) ceithir uiread an sgòr bancaidh cuibheasach. Bidh USAA a ’cuideachadh luchd-obrach gus beachdan luchd-ceannach a thuigsinn, a rèir an artaigil Mar a bhios USAA a ’dèanamh ùr-ghnàthachadh eòlas luchd-cleachdaidh a-steach do chultar a’ chompanaidh aige. Tha an cuideachadh seo a ’toirt a-steach:

  • A ’tabhann deuchainn-lann ruigsinneachd, far am faod luchd-obrach beachdachadh air mar a dh’ fhaodadh gum feumar seirbheisean atharrachadh airson daoine le ciorraman. Thoir sùil air sganadh, mar eisimpleir. Anns an deuchainnlann ruigsinneachd, leasaich luchd-obrach USAA teicneòlas glacaidh iomallach le guth gus an cluinn daoine le fradharc fann na tha air an t-seic fhad ‘s a tha am fòn aca ga sganadh.
  • A ’trèanadh luchd-obrach fhad‘ s a tha iad air bòrd air beatha armachd oir tha luchd-ceannach USAA nam buill armachd agus an teaghlaichean. Tha an trèanadh seo a ’toirt a-steach ullachadh agus ithe MREn (biadh, deiseil ri ithe) agus drileadh aotrom le sàirdeant drile air a dhreuchd a leigeil dheth. Tha cuairt-litir an neach-obrach a ’toirt seachad fiosrachadh às ùr mu bheatha armachd.

Faodaidh luchd-obrach cuideachd am beachdan a roinn air mar as urrainn dhaibh eòlas luchd-cleachdaidh a leasachadh. Gach bliadhna, bidh luchd-obrach a ’cur a-steach mu 10,000 beachd; Tha 897 beachdan a chaidh a chuir a-steach air peutantan na SA fhaighinn, a rèir an artaigil air cultar luchd-ceannach USAA. Rè Hurricane Harvey ann an 2017, lean taic a ’chompanaidh do ùr-ghnàthachadh luchd-obrach gu leasachadh portal air-loidhne le dealbhan adhair ro agus às deidh sin gus am faiceadh buill USAA am milleadh air na dachaighean aca mus fhaiceadh iad e gu pearsanta.

Gus gabhail gu fìrinneach ri meadhan-cleachdaidh luchd-cleachdaidh, feumaidh an Ceannard, àrd-oifigearan agus an sgioba margaidheachd aontachadh fòcas a chuir air a bhith a ’leasachadh eòlas luchd-cleachdaidh. Faodaidh an t-Àrd-Oifigear Margaidheachd agus àrd-oifigearan eile daoine eile a bhrosnachadh anns a ’bhuidheann le bhith a’ stèidheachadh cudthromachd luchd-cleachdaidh mar an àbhaist agus a ’leasachadh phrògraman luchd-obrach gus taic a thoirt dha.
A bharrachd air an sin, tha mi a ’moladh neach-obrach a thaghadh a bhios mar churaidh teachdaiche do chompanaidh. Chan fheum an neach seo a bhith na àrd-oifigear ach feumaidh e a bhith na chuideigin aig a bheil cumhachd buaidh a thoirt air daoine eile agus an cumail cunntachail. Agus bu chòir dhaibh a bhith dèidheil air a bhith ag obair mar neach-taic meadhan-cleachdaidh luchd-cleachdaidh agus dealasach a thaobh taic a thoirt do amasan seirbheis teachdaiche a ’chompanaidh. 

Leasan 2: Dèan pearsanachadh air seirbheis teachdaiche

Ann an 2019, choisinn Hilton duais Clàr-amais sàsachd luchd-cleachdaidh Ameireagaidh (ACSI) sgòr de 80, a bha an sgòr as àirde agus aon air a roinn le dìreach aon taigh-òsta eile. Ged a tha e na sgòr drùidhteach, tha Hilton a ’roghnachadh a bhith a’ làimhseachadh luchd-ceannach mar dhaoine fa leth seach mar dìreach àireamh iomlan. 

Is e aon eisimpleir de seo an Seòmar Ceangailte Hilton, a leigeas le buill Hilton Honors an fèisteas as fheàrr leotha a shruthladh, na roghainnean aca a shuidheachadh airson seanalan Tbh agus teòthachd an t-seòmair, agus smachd a chumail air an Tbh, solais, agus teirmeastat tro app a luchdaich iad sìos air an inneal gluasadach aca, a rèir leabhran air Seòmar Ceangailte Hilton. 

Tha an aon smachd aig aoighean agus a tha aca aig an taigh, agus bidh e a ’dèanamh airson eòlas gun fhiosta. Bheir seo buannachd mhòr dhuinn thairis air na farpaisich againn sa mhargaidh.

Manaidsear Coitcheann Canopy le Hilton

Feumaidh pearsanachadh seirbheis teachdaiche tuigse làidir air feumalachdan agus riatanasan luchd-cleachdaidh. Is e dòigh math air an neach-ceannach a thoirt a-steach gu smaoineachadh làitheil tòiseachadh air coinneamhan margaidheachd leis an neach-ceannach aig mullach a ’chlàr-gnothaich. Faodaidh luchd-obrach seo a dhèanamh le:

  • A ’roinneadh na tha iad air ionnsachadh bho chòmhradh o chionn ghoirid le neach-ceannach
  • Le cuideigin fhèin a ’bruidhinn ri reic no taic gus rudeigin ùr a roinn tha iad air ionnsachadh mun neach-ceannach
  • A ’faighinn dòigh air iasad bho Amazon a bhith a’ faighneachd nan ceistean sin mu bheachdan ùra: Cò air a bheil am beachd seo a ’toirt buaidh? Carson a bhiodh am beachd seo a ’toirt toileachas dhaibh? Ag ath-bhreithneachadh meatrach ùr no ùraichte air luchd-ceannach, leithid NPS 

Leasan 3: Dèan gnìomh air fios air ais bho luchd-cleachdaidh

Làithean obrach, reiceadair bathar-bog stiùireadh ionmhais agus stiùireadh calpa daonna, aig a bheil sgòr sàsachd luchd-cleachdaidh 98% agus ga chur an cèill don phrògram soirbheachais teachdaiche aige chan eil e a ’rèiteachadh airson dàimhean‘ cuibheasach ’, a rèir post blog Latha-obrach Tha soirbheas luchd-cleachdaidh a ’ciallachadh nach eil cuibheasachd uair sam bith math gu leòr. Bidh a ’chompanaidh a’ brosnachadh luchd-ceannach gus buaidh a thoirt air leasachadh toraidh le bhith nan uchd-mhacachd tràth no a ’dèanamh deuchainn air fiosan ùra mus bi iad rim faighinn gu farsaing. 

Tha sinn a ’creidsinn gu bheil luchd-ceannach nas riaraichte nuair as urrainn dhaibh cur ris, agus tha sinn nas èifeachdaiche nuair as urrainn dhuinn feartan, fuasglaidhean agus comasan ùra a lìbhrigeadh stèidhichte air do bheachdan.

Prìomh Oifigear Luchd-ceannach Emily McEvilly

Ged a tha am fios air ais bho luchd-cleachdaidh as ùire na chuspair math airson coinneamhan, cha bu chòir sin a bhith a ’chiad turas a thathas a’ bruidhinn air an fhios-air-ais. Is e an òrdugh cheart freagairt a thoirt do chùis neach-ceannach an toiseach le bhith ga shònrachadh do neach-obrach gus fuasgladh fhaighinn - taobh a-staigh 24 uairean ma ghabhas sin dèanamh - agus an uairsin am fios-air-ais a thoirt don h-uile duine sa bhuidheann. Bu chòir fios air ais bho luchd-cleachdaidh a bhith follaiseach agus ruigsinneach. Bu chòir an dà chuid deagh naidheachd agus droch naidheachd a roinn gu saor.

An dèidh dhut a ’chùis a làimhseachadh, bu chòir dhut mion-sgrùdadh a dhèanamh air fios-air-ais gus faicinn mar a thàinig e am bàrr agus bruidhinn air mar as urrainn dhut casg a chuir air cùisean coltach ris san àm ri teachd. Bheir seo gu tuigse nas beairtiche air do luchd-ceannach agus cruthaichidh e barrachd earbsa bho luchd-ceannach.

Gabh ceumannan a dh ’ionnsaigh meadhan-teachdaiche

Le bhith nad bhuidheann a tha a ’cuimseachadh air teachdaiche feumaidh a h-uile duine a bhith air bòrd bhon mhullach sìos, a’ cruthachadh eòlasan pearsanta do luchd-cleachdaidh, agus a ’tional agus a’ freagairt fios air ais bho luchd-cleachdaidh. Lean an eisimpleir a shuidhich na companaidhean teachdaiche-cridhe sin agus gluaisidh an sgioba margaidheachd agus a ’bhuidheann agad nas fhaisge air an neach-ceannach agad agus àrdaichidh e an coltas gum faigh thu agus gun cùm iad barrachd dhiubh. 

Tadhal air Alchemer airson tuilleadh fiosrachaidh

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.