Carson a tha ionnsachadh na phrìomh inneal conaltraidh airson luchd-margaidh

ionnsachadh air-loidhne

Chunnaic sinn fàs iongantach ann am margaidheachd susbaint sna bliadhnachan mu dheireadh - tha cha mhòr a h-uile duine a ’faighinn air adhart. Gu dearbh, a rèir an Institiùd Margaideachd Susbaint, tha 86% de B2B luchd-margaidh agus 77% de B2C bidh luchd-margaidh a ’cleachdadh margaidheachd susbaint.

Ach tha buidhnean spaideil a ’toirt an ro-innleachd margaidheachd susbaint aca chun ath ìre agus a’ toirt a-steach susbaint ionnsachaidh air-loidhne. Carson? Tha an t-acras air daoine airson susbaint foghlaim, dèidheil air barrachd is barrachd ionnsachadh. A rèir an Aithisg lèirsinn lèirsinneach, ruigidh margaidh na cruinne airson ionnsachadh fèin-ghluasadach air-loidhne $ 53 billean ro 2018.

Bidh susbaint ionnsachaidh air-loidhne ag obair làmh ri làimh le prìomh charbadan margaidheachd eile leithid artaigilean, leabhraichean-d, puist bhlogaichean, infographics, agus bhideothan, ach leigidh e le dùil agus luchd-ceannach cladhach nas doimhne agus eadhon barrachd ionnsachadh.

Mar inneal conaltraidh a tha a ’tighinn am bàrr airson luchd-margaidh, tha suaicheantasan, gach cuid B2B, agus B2C, a’ smaoineachadh air mar a tha ionnsachadh air-loidhne a ’freagairt taobh a-staigh an ro-innleachd margaidheachd aca air feadh na slighe airson ceannach agus cuairt-beatha iomlan luchd-ceannach.

Gun dearbhadh fhathast? Tha an fhianais anns na h-àireamhan. Tha an dàta againn a ’sealltainn tomhasan iongantach ùine-air-làrach dhaibhsan a tha an sàs ann an eòlasan ionnsachaidh curanta - is e 10 gu 90 mionaid an ùine chuibheasach airson gach eòlas ionnsachaidh le ùine gach seisean a’ dol bho 5 gu 45 mionaid.

Bheir sinn sùil air na tha a ’stiùireadh na meatrach iongantach sin.

Mar a bhios ionnsachadh a ’stiùireadh com-pàirteachadh

  1. Bidh ionnsachadh a ’stiùireadh eòlas, bidh eòlas a’ stiùireadh luchd-cleachdaidh / luchd-ceannach ùghdarraichte. Aig mullach an funail, tha luchd-ceannach ag iarraidh ìre nas mionaidiche nuair a bhios iad a ’dèanamh cho-dhùnaidhean ceannach; tha iad ag iarraidh barrachd fiosrachaidh gus na taghaidhean aca a dhearbhadh. Ged a dh ’fhaodadh ath-sgrùdairean treas-phàrtaidh, co-aoisean, agus teaghlach a bhith nan deagh thosgairean branda, chan urrainn do bhrand dearmad a dhèanamh air an uallach a th’ ann taic / buaidh a thoirt air co-dhùnadh ceannach.

    Faodaidh susbaint foghlaim leithid stiùiridhean toraidh, mion-sgrùdadh eòlaichean, agus co-labhairtean lìn cuideachadh le bhith a ’gluasad brobhsair gu ceannaiche. Is e fìor dheagh eisimpleir de fhoghlam presale a tha mi a ’còrdadh rium a chomharrachadh Nile Gorm. Thog am brand roinn slàn a chuidicheas le bhith ag oideachadh luchd-ceannach. Tha Blue Nile ag aideachadh gum faod ceannach daoimean a bhith uamhasach, agus mar sin le molaidhean, Ceistean Cumanta agus stiùiridhean tha iad a ’cruthachadh eòlas ceannach nas fheàrr agus aig a’ cheann thall neach-ceannach nas sàbhailte.

    Is e an cothrom gun samhail dha buidhnean is suaicheantasan eòlasan a thabhann a bheir cothrom do luchd-ceannach a bhith a ’coimhead domhainn san ìre ro-cheannach tro eòlasan ionnsachaidh a tha air a dheagh smaoineachadh.

  2. Bidh ionnsachadh ag àrdachadh uchd-mhacachd. Fhad ‘s a tha saoghal a’ bhathar-bog air a bhith ag obair gus ùrachadh a dhèanamh air an fhìor ealain a th ’ann a bhith a’ dol air bòrd luchd-ceannach ùr le stiùireadh toraidh, cruinneachadh dàta teachdaiche, agus molaidhean tòiseachaidh, tha saoghal toraidh corporra anns na linntean dorcha, an urra ri leabhraichean-làimhe stiùiridh. Tha cuid air am beàrn a lìonadh le bhideothan Youtube, ach tha iad sin aon bhriogadh air falbh bhon cho-fharpaiseach as fhaisge.

    Faodaidh toraidhean iom-fhillte toirt air luchd-ceannach a bhith a ’faireachdainn dùbhlan agus mì-mhisneachd. A. sgrùdadh ùr sheall o chionn ghoirid gu bheil aon a-mach à còig aplacaidean air an cleachdadh dìreach aon turas. Tha mòran aplacaidean fhathast gan leigeil seachad leis nach eil luchd-ceannach air bòrd gu h-èifeachdach.

    Tha seo fìor airson toradh sam bith - corporra no didseatach. Tha e deatamach an neach-ceannach ùr a bhrosnachadh, oideachadh agus a cheangal ri branda agus ri coimhearsnachd de dhaoine eile fhad ‘s a tha iad a’ gabhail a ’chiad cheumannan. Tha e cuideachd na chothrom ceistean a fhreagairt agus cuideachadh le bhith a ’cumadh am beachdan air a’ bhrannd, toradh agus seirbheis tràth.

  3. Bidh ionnsachadh a ’cruthachadh eadar-obrachadh domhainn agus brìoghmhor. Tha ceanglaichean làidir eadar luach beatha nas motha agus ìre foghlaim branda is toraidh. Smaoinich mu na sàr luchd-cleachdaidh agad: bidh iad a ’ceannach barrachd, a’ soisgeulachadh barrachd agus a ’ceannach toraidhean agus seirbheisean co-cheangailte aig ìre nas àirde na mòran eile.

    Nuair a bhios tu a ’cruthachadh susbaint airson luchd-cleachdaidh a tha ann mu thràth, cuir a-steach na tha an luchd-èisteachd agad airson ionnsachadh. Tuig feumalachdan agus dùilean luchd-èisteachd agus lìbhrig am fiosrachadh sin dhaibh. Dìreach mar a tha a h-uile margaidheachd susbaint, feumaidh susbaint ionnsachaidh a bhith pearsanaichte.

  4. Bidh ionnsachadh a ’togail coimhearsnachd. Is e prìomh phàirt ann a bhith a ’cruthachadh dàimh maireannach agus tarraingeach leasachadh coimhearsnachd luchd-ceannach. Bidh coimhearsnachdan organach a ’leasachadh timcheall air suaicheantasan agus toraidhean far a bheil leigheas agus modh (sa mhòr-chuid de chùisean) air a leigeil seachad do luchd-cleachdaidh. Tha seanalan meadhanan sòisealta nan àrd-ùrlaran cumhachdach, ach aig deireadh an latha chan eil e na àrd-ùrlar meadhanan seilbh, agus tha ruigsinneachd cuibhrichte agad don luchd-ceannach agad, an dàta aca, agus an comas buaidh a thoirt air dìlseachd branda agus luach fad-beatha.

    Bidh conaltradh agus eadar-obrachadh stèidhichte air co-aoisean a ’soirbheachadh taobh a-staigh agus taobh ri taobh eòlasan ionnsachaidh didseatach. Tha ceanglaichean agus conaltradh air an cruthachadh am measg luchd-uchd-mhacachd ùr, agus tha barrachd luchd-ceannach neo-sgaraichte a ’frithealadh mar luchd-tagraidh cumhachdach agus luchd-buaidh.

    Is e deagh eisimpleir de seo Cùrsa Casg RodaleU- far a bheil luchd-ceannach a ’tighinn còmhla gus a bhith nas fhallaine. A bharrachd air molaidhean bhidio agus comhairle bhon bhrand, bidh an luchd-ceannach ag iomlaid ìomhaighean agus leasanan a chaidh ionnsachadh gus an t-eòlas a dhèanamh tòrr nas beairtiche.

    Tha ùine eadar-obrachaidh a bharrachd air raon branda luachmhor agus a ’toirt seachad grunn chothroman a bharrachd gus eadar-obrachadh leis an neach-cleachdaidh sin agus dìlseachd agus ceangal a ghineadh.

Faclan a ’dealachadh: Cuir an gnìomh a-nis

Is dòcha gu bheil thu a ’faicinn cothrom smaoineachadh air mar a tha ionnsachadh air-loidhne a’ freagairt air an ro-innleachd margaidheachd iomlan agad? Is e an deagh naidheachd gu bheil e coltach gu bheil cruinneach de shusbaint agad a tha dìreach a ’feitheamh ri bhith air ath-chuir a-steach gu susbaint ionnsachaidh air-loidhne. Seo àite tòiseachaidh:

  • An t-eòlaiche aithnichte sin a thug a ’phrìomh òraid aig tachartas gnìomhachais? Thoir seachad an aon seisean Q&A aig buill còmhla rithe ann am fòram cùrsa. No iarr oirre cùrsa a theagasg beò!
  • Bidh na leabhraichean-làimhe toraidh tollaidh sin - gan ùrachadh le cuideachadh bho eòlaiche toraidh agus a ’toirt ath-nuadhachadh ionnsachaidh didseatach dhaibh le eadar-obrachaidhean, demos toraidh agus barrachd.
  • Na seiseanan clàraichte sin bhon cho-labhairt as ùire agad? Bundle iad (agus eadhon gan reic tro mhodail ballrachd sreathach).

Sin dìreach sampall de dhòighean anns am faodadh susbaint ionnsachaidh a bhith mu thràth. Ge bith dè a th ’agad mu thràth, tòisich air a’ chòmhradh leis an CMO agus na CDO agad an-diugh agus na caill an cothrom conaltraidh seo a tha a ’nochdadh. Ma tha thu a ’faireachdainn cus, Gnìomhachasan smaoineachaidh toilichte do chuideachadh le bhith a ’beachdachadh air dòighean gus ro-innleachd ionnsachaidh a thogail.

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.