Mar as urrainn dhut eòlas teachdaiche e-malairt adhartachadh

Eòlas e-malairt

Tha luchd-ceannach mar bhunait do ghnìomhachas sam bith. Tha seo fìor airson gnìomhachasan de gach seòrsa, fearann ​​agus dòigh-obrach. Tha luchd-ceannach cudromach aig gach ìre de phròiseas do ghnìomhachas. Tha amasan gnìomhachais, ro-innleachdan agus iomairtean margaidheachd de phrìomh bhrandan air am fighe timcheall air feumalachdan agus roghainnean an luchd-cleachdaidh agus an luchd-èisteachd cuimsichte.

Luchd-ceannach agus Àrainneachd e-Malairt

Ann an aois air a stiùireadh le digiteachadh, teicneòlas gluasadach, agus farpais làidir, chan urrainn dhut dearmad a dhèanamh air brìgh luchd-ceannach. Tha barrachd air 5 de na farpaisich agad a ’tabhann toraidhean agus seirbheisean mar mise don aon neach-ceannach aig àm sònraichte sam bith. Bu chòir an toradh a tha thu a ’tabhann a bhith gun samhail agus airson ùidh an luchd-cleachdaidh agad, gus nach caill thu cothrom reic.

Is e am prìomh fheart dràibhidh an seo eòlas do luchd-ceannach leis an toradh agus an t-seirbheis teachdaiche agad. Mar as fheàrr an t-eòlas, na barrachd chothroman a th ’agad airson reic.

Tha 70% de eòlasan ceannach stèidhichte air mar a tha luchd-ceannach a ’faireachdainn gu bheil iad a’ faighinn làimhseachadh.

Neosperience, Com-pàirteachadh Luchd-ceannach: 10 Stats agus Fiosrachadh gus do Ro-innleachd adhartachadh

Tha creideas làidir aig gnìomhachasan lèirsinneach le bhith a ’tabhann eòlas nas fheàrr do luchd-cleachdaidh, bidh e comasach dhaibh a bhith nas fheàrr na am farpais aca agus earbsa a stèidheachadh le luchd-ceannach agus; aig a ’cheann thall, faigh barrachd luchd-ceannach tro bheul-aithris.

A thaobh feallsanachd, tha e-Malairt a goireasachd do luchd-ceannach. Is fheàrr leotha ceannach air-loidhne oir tha e goireasach, aig prìs ruigsinneach, agus làn roghainnean. Tha leasachaidhean ann an raon tèarainteachd dàta a ’ceadachadh dòighean pàighidh sàbhailte, tèarainte, fhad’ s a chuireas iad stad air na cothroman airson mealladh air-loidhne co-cheangailte ri ceannach air-loidhne. Tha seo air leantainn gu àrdachadh beanntach ann an reic agus teachd-a-steach e-Malairt.

Is dòcha gum bi reic e-malairt a ’bualadh air a’ chomharra de $ 4.3 trillean ro dheireadh 2021. 

Shopify, Leabhar-cluiche Global Ecommerce Playbook

Gus ruighinn an sin, feumaidh e-Malairt an crios aca a cheangal gu sgiobalta agus a dhol air turas leasachaidhean - gus a eòlas nas fheàrr do luchd-cleachdaidh. Feumaidh eòlas an neach-cleachdaidh agad ìrean riarachaidh iomlan luchd-cleachdaidh a mheudachadh gus cuir ris an fhàs teachd-a-steach agad.

Cha bhiodh 80% de luchd-cleachdaidh a ’malairt le companaidh air sgàth droch eòlas luchd-cleachdaidh.

Hubspot, An fhìrinn chruaidh mu chosgaisean togail (agus Mar as urrainn do luchd-ceannach do shàbhaladh)

Bidh an artaigil seo a ’toirt a-steach cuid de na cleachdaidhean as fheàrr a chuidicheas le bhith a’ leasachadh eòlas do luchd-ceannach leis a ’ghnìomhachas e-Malairt agad.

Leasaich Eòlas càirdeil do chleachdaiche

Bho duilleag-dachaigh làrach-lìn / app gu duilleagan toraidh agus bho chairt gu duilleag sgrùdaidh, bu chòir eòlas an neach-cleachdaidh air an làrach-lìn agad a bhith gun fheum. Bu chòir gum biodh e comasach don luchd-ceannach agad rud sam bith a tha iad ag iarraidh a dhèanamh a dhèanamh. 

Fiù ma tha iad a ’feuchainn ris a’ chairt aca fhalamhachadh, bu chòir am pròiseas agus an seòladh a bhith air an dealbhadh agus air am mìneachadh gu soilleir gus nach bi e duilich dhaibh an làrach-lìn agad a chleachdadh. Bu chòir dhut an làrach-lìn no an aplacaid agad a dhealbhadh bho thaobh a tha càirdeil do luchd-cleachdaidh. Bu chòir dha a bhith furasta do luchd-cleachdaidh lìn, chan ann dìreach dhutsa.

Bu chòir putan sgrùdaidh a bhith ann gus luchd-ceannach a chuideachadh a ’lorg an toraidh a tha iad a’ lorg. Roinnean-seòrsa, tiotalan duilleag, prìomh fhaclan toraidh, tagaichean, ìomhaighean toraidh agus mion-fhiosrachadh eile - bu chòir a h-uile càil a thoirt a-steach airson goireasachd luchd-cleachdaidh. Ponder air cleachdadh leudachadh rannsachaidh e-Malairt gus feart sgrùdaidh luath is furasta a chomasachadh air an làrach-lìn agad.

Thoir seachad dòighean pàighidh tèarainte

Bu chòir dòighean pàighidh air a ’bhùth e-Malairt agad a bhith sàbhailte, tèarainte agus gun duilgheadas. Fhad ‘s a tha iad a’ ceannach air-loidhne, tha luchd-ceannach airson faighinn a-mach gu bheil an dàta pearsanta is ionmhasail aca tèarainte.

Cuir nas urrainn dhut de dhòighean pàighidh air do stòr. Tha Pàigheadh ​​Cairt Creideis / Dochair, Tar-chuir Banca, Airgead air Lìbhrigeadh (COD), PayPal, agus e-Wallets nan dòighean pàighidh mòr-chòrdte na làithean seo. Feumaidh tu dèanamh cinnteach gu bheil am portal agad a ’leigeil le do luchd-ceannach pàigheadh ​​tro gin de na roghainnean pàighidh sin.

Nas cudromaiche, feumaidh tu dèanamh cinnteach do luchd-tadhail do dhuilleag agus do luchd-cleachdaidh gu bheil na roghainnean pàighidh agad uile sàbhailte. Dèan tasgadh gus grunn theisteanasan tèarainteachd fhaighinn airson seo agus cuir na bràistean sin air an làrach-lìn / an aplacaid agad mar chomharran earbsa gus dèanamh cinnteach don luchd-ceannach agad gu bheil an dàta aca sàbhailte leat. 

Dèan tasgadh ann an geata pàighidh a thig le ceumannan tèarainteachd ioma-thaobhach. Bidh crioptachadh dàta a bheir an neach-ceannach seachad a ’dèanamh cinnteach gu bheil an gnothach aca sàbhailte. Bidh a bhith a ’cleachdadh geata pàighidh a’ neartachadh an dàta teachdaiche is gnìomhachais agad, agus a ’lughdachadh dian agus tricead bagairtean foill air-loidhne.

Cruthaich pròiseas sgrùdaidh gun fhiosta

A ’mhòr-chuid de na h-amannan, is e an adhbhar air cùl an tha cairt trèigte na àite-sgrùdaidh iom-fhillte phròiseas. Bu chòir don phròiseas pàighidh air an lìon no an aplacaid agad a bhith goirid, sìmplidh agus luath. A bharrachd air an sin, bu chòir gum biodh an neach-cleachdaidh comasach air a ’chairt bhùthan aige fhaicinn aig a h-uile duilleag gus am bi fios aige / aice air an dòigh air an òrdugh a choileanadh.

Bidh an gnìomhachas e-malairt a ’call dhollairean gun àireamh gach bliadhna air sgàth cairt air a thrèigsinn no pàighidhean air an cur dheth aig àm pàighidh. B ’urrainn dhut fèin-ghluasad a chuir an gnìomh gus tomhas a dhèanamh air na gluasadan air cùl chairtean ceannach a chaidh a thilgeil air falbh gus na lochdan a tha sa phròiseas pàighidh agad a leasachadh.

Rè an àite-pàighidh, feumaidh an neach-ceannach a bhith comasach air luach a ’chairt aige fhaicinn agus na cosgaisean luingeis a tha buntainneach. Bu chòir don duilleag cuideachd fiosrachadh a nochdadh mu thairgsean agus cùpain lasachaidh a tha buntainneach don neach-cleachdaidh.

Tha luchd-ceannach an-còmhnaidh draghail mu lìbhrigeadh an òrduigh aca. Bidh iad a ’tadhal a-steach gus sgrùdadh a dhèanamh air inbhe an luchd. 

Cuidichidh cleachdadh sreath luingeis adhartach do ghnìomhachas e-Malairt ceangal a dhèanamh ri ioma-luchd-giùlan agus leigidh e leat riaghailtean luingeis sùbailte a chruthachadh - a rèir diofar òrdughan, àiteachan luchd-ceannach, agus mòran fhactaran deatamach eile - tro aon chlàr-taice. 

Ma tha an gnìomhachas agad a ’lìbhrigeadh no a’ faighinn stòran bho thall thairis, tha e riatanach gum bi comasan luingearachd in-mhalairt / às-mhalairt aig an t-sreath luingeis agad. Bidh e uile gad chuideachadh gus eòlas nas fheàrr a chruthachadh don luchd-cleachdaidh agad nuair a thig e gu lìbhrigeadh agus lìbhrigeadh òrdugh.

Mu dheireadh, bu chòir don stòr e-Malairt dèanamh cinnteach nach bi ùine downt sam bith ann agus gun dàil sam bith rè a ’phròiseas pàighidh gus na h-eisimpleirean de thrèigsinn cairt aig a’ mhionaid mu dheireadh a sheachnadh.

Lìbhrigeadh Superior seirbheis teachdaiche

Gus eòlas luchd-cleachdaidh a leasachadh, feumaidh tu fòcas a chuir air a bhith a ’toirt seachad ìre nas àirde de sheirbheis luchd-cleachdaidh. Bu chòir seo gu cinnteach a bhith a ’toirt a-steach seirbheis ro-reic agus iar-reic.

Stèidhich sgioba de dhaoine èibhinn gus an deasg taic teachdaiche agad a lorg. Thoir cumhachd dhaibh le innealan CRM adhartach le comas AI - feumaidh àite a bhith aca airson gnìomhachasan e-Malairt an latha an-diugh - gus an urrainn dhaibh ceistean agus cùisean luchd-ceannach a làimhseachadh gu h-èifeachdach.

Smaoinich air latha trang agus ciudha fada de luchd-ceannach a ’feitheamh ris an cothrom aca bruidhinn ris an neach-ionaid taic teachdaiche agad! 

Le bhith a ’faighinn chatbot le comas AI na àite bidh sin a’ sàbhaladh ùine nan riochdairean agad, a bharrachd air an sin, a ’toirt cothrom dhaibh fòcas a chuir air prìomh ghnìomhachdan eile den phròiseas taic teachdaiche agad. Aig an aon àm faodaidh chatbots dèiligeadh ri grunn ghairmean / chòmhraidhean agus fuasgladh luath fhaighinn air cùisean cumanta leithid dearbhadh òrdugh, cur dheth, ath-dhìoladh, ath-dhìoladh, mion-fhiosrachadh luchdan, msaa. 

Rannsachadh Leverage & Optimization / Margaidheachd Meadhanan Sòisealta

Leis an dòigh cheart air optimization agus margaidheachd einnsean sgrùdaidh, faodaidh tu do luchd-èisteachd targaid a chuideachadh gus na tha iad a ’lorg a lorg air einnseanan luirg, leithid Google agus Bing. Mura h-eil an deireadh-sheachdain e-Malairt agad deiseil airson SEO, dh ’fhaodadh tu leudachadh SEO e-Malairt deagh chàileachd a chleachdadh agus ro-innleachdan SEO a chaidh fheuchainn agus a chuir an gnìomh gus nochdadh anns na prìomh thoraidhean rannsachaidh air prìomh einnseanan sgrùdaidh.

Faodaidh do ghnìomhachas e-Malairt meadhanan sòisealta a chleachdadh ann an grunn dhòighean: 

  1. Gu adhartachadh do thoraidhean, seirbheisean, cultar companaidh, agus tairgsean; 
  2. Gu ceangal leis an luchd-èisteachd agus an luchd-ceannach agad; 
  3. Gu èisteachd do luchd-ceannach mì-riaraichte agus na cùisean aca fhuasgladh air puirt poblach; agus 
  4. Gu sanasachd do bhrand (an).

Feumaidh tu dìreach na lìonraidhean sòisealta as èifeachdaiche a chleachdadh airson do ghnìomhachas, lorg agus ceangal ris an luchd-èisteachd / luchd-ceannach agad. Airson goireasachd do luchd-cleachdaidh, faodaidh tu duilleag ath-bhreithneachaidh a chuir ris, comas a thoirt do bheachdan agus postadh balla do luchd-ceannach, agus bùth a chruthachadh agus a reic air lìonra sòisealta.

A bharrachd air a bhith a ’tabhann goireasachd, àrainneachd thèarainte agus follaiseachd, dh’ fhaodadh tu molaidhean pearsanaichte a thoirt don luchd-tadhail agad agus do luchd-ceannach a tha ann mu thràth gus cur ris an eòlas. Airson seo, feumaidh tu a bhith ag obair le innealan AI agus ML a dh ’fhaodas ionnsachadh bho ghiùlan luchd-cleachdaidh air an eadar-lìn agus do chuideachadh gus an toradh ceart a mholadh don neach-ceannach ceart. Tha e coltach ri bhith a ’tabhann / a’ moladh rudeigin a dh ’fhaodadh neach-cleachdaidh a bhith a’ sireadh.

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.