6 iuchraichean gu soirbheachas seirbheis teachdaiche a ’cleachdadh nam meadhanan sòisealta

Sucess Seirbheis teachdaiche leis na meadhanan sòisealta

Roinn sinn staitistig air fàs seirbheis teachdaiche a ’cleachdadh meadhanan sòisealta, agus tha am infographic seo ga thoirt beagan nas fhaide, a ’toirt seachad 6 iuchraichean sònraichte airson do chompanaidh a thoirt a-steach gus dèanamh cinnteach gum bi iad soirbheachail. Faodaidh seirbheis teachdaiche Lousy do mhargaidheachd a chuir dheth, agus mar sin tha e riatanach do luchd-margaidh sùil a chumail air faireachdainn agus ùine freagairt tro na meadhanan sòisealta.

Ann an aon sgrùdadh JD Power de chòrr air 23,000 neach-cleachdaidh air-loidhne, thuirt 67% den luchd-fhreagairt gun do chuir iad fios gu companaidh tro na meadhanan sòisealta airson taic. Ach, chan eil a bhith an làthair anns na meadhanan sòisealta leis fhèin gu leòr. Gus a chleachdadh gu h-èifeachdach, feumaidh gnìomhachas a bhith faiceallach ciamar a bhios iad ag èisteachd, agus nas cudromaiche, mar a bhios iad a ’freagairt. Taobh a-muigh cruinneil

Seo na 6 iuchraichean, gach infographic Molaidhean as fheàrr gus na meadhanan sòisealta a chleachdadh ann an seirbheis teachdaiche, bho Global Outsourcing:

  1. Tagh am fear as fheàrr Àrd-ùrlar nam meadhanan sòisealta tha sin a ’freagairt air na feumalachdan gnìomhachais agad - tha sinn mar thosgaire airson Agorapulse a bhithinn a ’moladh gu mòr do bhuidheann sam bith beag is mòr. Bidh an àrd-ùrlar a ’taisbeanadh do eadar-obrachadh gu math coltach ri bogsa a-steach, a’ toirt cothrom do chompanaidhean cùisean freagairt a fhreagairt no a thiomnadh gu h-èifeachdach.
  2. Cumail sùil air iomraidhean sòisealta - bheir luchd-ceannach agus dùil iomradh ort air na meadhanan sòisealta gun a bhith a ’tagadh ort no a’ bruidhinn riut gu dìreach. Tha e deatamach gun cleachd thu àrd-ùrlar far am faigh thu fios nuair a thèid iomradh a thoirt ort gus cumail air adhart le cùisean seirbheis teachdaiche. Is e seo deagh fheart eile de Agorapulse, A bharrachd air an sin.
  3. Cleachd na Ton ceart a ’ghutha gu cunbhalach - chan eil freagairtean sassy an-còmhnaidh air an eadar-theangachadh gu math air-loidhne, mar sin bi cinnteach gun co-thaobhadh do fhreagairt ris an iarrtas a thathar a ’dèanamh. Feumaidh an sgioba agad a bhith fo chùram… agus fuaim mar a tha iad fo chùram… gus nach tig thu fo sgrùdadh no càineadh a bharrachd bho lìonra sòisealta an neach.
  4. Cuimhnich air Do's and Don’ts of Social Media - na bi a ’dearmad, a’ cuir às no a ’falach bheachdan, a bhith dìonach, a’ dol an sàs ann an trolls, no a ’faighinn thairis air do luchd-ceannach le cus fiosrachaidh. Thoir taing dhaibh airson a ’chùis a thoirt gu d’ aire, aithnich an dragh a th ’orra, agus gabh leisgeul airson an trioblaid. Gu ìre mhòr, dèan cinnteach gum faigh thu gu rùn a nì an neach-ceannach toilichte.
  5. Cleachd a Knowledge Base - Thuirt 91% de luchd-cleachdaidh air-loidhne gum biodh iad a ’cleachdadh bunait eòlas farsaing nam biodh e ri fhaighinn agus a rèir na feumalachdan aca Faodaidh Ionad Fiosrachaidh gearradh sìos air tiogaidean taic, toraidhean a lìbhrigeadh nas luaithe, agus luchd-ceannach a chumail toilichte.
  6. Fios cuin a bheir thu cùis far loidhne - is dòcha nach e fòram poblach mar na meadhanan sòisealta an t-àite as fheàrr airson luchd-ceannach troimh-chèile agus duilgheadasan iom-fhillte. Chan eil e neo-chumanta iarraidh air neach-ceannach do leantainn, ceangal a dhèanamh riutha tro theachdaireachd dhìreach, agus an còmhradh a ghluasad far-loidhne air fòn no aghaidh ri aghaidh far an urrainn dhut an cuideachadh nas èifeachdaiche.

 

6 iuchraichean gu soirbheachas luchd-cleachdaidh a ’cleachdadh meadhanan sòisealta

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.