An tòimhseachan dearbh-aithne ann an riaghladh dàta teachdaiche

Fuasglaidhean Dearbh-aithne Luchd-cleachdaidh

Èiginn dearbh-aithne luchd-cleachdaidh

Ann am miotas-eòlas Hindu, Ravana, tha deich cinn aig an sgoilear mòr, agus an rìgh deamhan, a ’samhlachadh na diofar chumhachdan agus eòlas aige. Bha na cinn do-sheachanta leis a ’chomas a bhith a’ màireach agus a ’fàs air ais. Anns a ’bhlàr aca, feumaidh Rama, dia a’ ghaisgich, mar sin a dhol fo chinn Ravana agus a bhith ag amas air an t-saighead aig a chridhe aonaranach airson a mharbhadh airson math.

Anns an latha an-diugh, tha an neach-cleachdaidh rudeigin coltach ri Ravana, chan ann a thaobh nan droch dhealbhaidhean aige ach na ioma-dhearbh-aithne aige. Tha rannsachadh ag ràdh gu bheil neach-cleachdaidh cuibheasach anns na SA an-diugh ceangailte ri innealan 3.64 Le iomadachadh de dh ’innealan aois ùr mar luchd-labhairt sgairteil, wearables, dachaighean ceangailte, agus càraichean, msaa, thathas an dùil gum faodadh i a bhith ceangailte ris uiread ri 20 inneal ann an ùine nach eil cho fada air falbh. Mar a rinn e airson Rama, tha seo na dhùbhlan soilleir do mhargaiche an latha an-diugh - mar a nì thu seòladh tro chuartan nan innealan sin gus AN neach-cleachdaidh aithneachadh agus aithneachadh gus an urrainn dhi a bhith gu h-aonar, gu cunbhalach, agus gu co-theacsail thairis air na puingean-ceangail seòlaidh aice.

Tha rannsachadh gnìomhachas a ’moladh nach urrainn ach glè bheag de ghnìomhachasan luchd-cleachdaidh an luchd-èisteachd aca aithneachadh gu ceart - mar sin teachd agus àrdachadh luath de fhuasglaidhean riaghlaidh dearbh-aithne a chuidicheas gnìomhachasan gus dearbh-aithne an luchd-èisteachd aca fhuasgladh ann an dearbh-aithne agus ìomhaighean luchd-cleachdaidh fa leth. Thathas a ’meas gu bheil meud margaidh fuasglaidhean dearbh-aithne a’ fàs bho $ 900 Mn an-dràsta gu còrr air $ 2.6 Bn ro 2022, a ’toirt bàrr air fàs tasgaidhean margaidheachd iomlan

O chionn ghoirid Sgrùdadh rannsachaidh Winterberry a ’nochdadh gu bheil timcheall air 50% de ghnìomhachasan luchd-cleachdaidh air fòcas a neartachadh agus tha iad an dùil tasgaidhean a mheudachadh air fuasglaidhean Dearbh-aithne. Ged a tha sgaradh agus cuimseachadh air meadhanan pàighte fhathast mar na prìomh chùisean cleachdaidh airson suaicheantasan luchd-cleachdaidh, thathas an dùil gum bi pearsanachadh thar-inneal agus seanail a bharrachd air tomhas agus sònrachadh gu bhith nan raointean fòcas a dh ’aithghearr.

Fuasglaidhean Dearbh-aithne: An àm a dh ’fhalbh, an-diugh agus an àm ri teachd

Aig cridhe na h-obrach, is e obair fuasgladh fuasgladh dearbh-aithne a bhith a ’tional dàta gnìomhachd luchd-èisteachd gu cunbhalach bho sheata eadar-dhealaichte de stòran dàta, àrd-ùrlaran agus seirbheisean gus faighinn a-mach dearbh-aithne agus ìomhaigh co-leanailteach, omni-sianal gach ball den luchd-èisteachd. Ach, tha an dòigh-obrach air a bhith gu ìre mhòr air a chlàradh gu ruige seo le àrd-ùrlaran dearbh-aithne sònraichte sianal margaidheachd. Tha stòran-dàta CRM mar luchd-gleidhidh an neach-ceannach ciad-phàrtaidh agus fiosrachadh conaltraidh air a bhith nan àrd-ùrlaran dearbh-aithne prìomh-shruthach airson gnìomhachd margaidheachd dìreach, gu sònraichte thairis air post-d no post dìreach.

Le fàs caitheamh margaidheachd didseatach, Àrd-ùrlaran Riaghlaidh Dàta (DMPan) a bhios a ’stòradh dàta giùlan luchd-èisteachd didseatach gus taic a thoirt sa mhòr-chuid do chùisean cleachdaidh cleachdadh ceannach ad air a thighinn gu follaiseachd. Ach, tha am buntainneachd a-nis teagmhach le gàrraidhean le ballachan mar Facebook agus Google a ’dùnadh dhorsan orra. Is e an sianal buaidh eile a tha a ’sìor fhàs àrd-ùrlaran dàta gluasadach gus taic a thoirt do chom-pàirteachadh innealan gluasadach & stèidhichte air àite.

Gus faighinn thairis air crìochan dòigh-obrach neo-cheangailte, ioma-seanail a tha fuasglaidhean aithneachaidh gnàthach leithid stòran-dàta CRM no DMP air am bacadh, tha am fòcas a ’gluasad gu fuasglaidhean ùr-nodha a tha a’ tighinn am bàrr mar Àrd-ùrlaran dàta teachdaiche (CDPan) agus Grafaichean Dearbh-aithne. Tha iad sin a ’tabhann dòigh-obrach aonaichte, tar-touchpoint agus omni-channel a dh’ ionnsaigh fuasgladh dearbh-aithne agus ceangal, a ’toirt cothrom do shealladh aon-cho-aonaichte den neach-ceannach don mhargaiche.

Riaghladh Dearbh-aithne Luchd-cleachdaidh
Figear i. Is e riaghladh dearbh-aithne teachdaiche an dòigh as fheàrr air margaidheachd co-theacsail

An dòigh-obrach airson fuasgladh aithne

Is e prìomh obair an t-siostam fuasgladh dearbh-aithne a bhith a ’tional dàta co-cheangailte ri luchd-èisteachd bho dhiofar àiteachan agus a chuir tro phròiseas leantainneach a bhios a’ fuasgladh, a ’gineadh agus ag ùrachadh an dàta seo gu pròifilean cleachdaiche air leth, a tha an uairsin air an cleachdadh leis a’ ghnìomhachas airson diofar dhòighean margaidheachd no gnìomhachdan eile.

Tha trì prìomh cheumannan anns a 'phròiseas:

  1. Stiùireadh dàta - A ’toirt a-steach seata eadar-dhealaichte de dhàta luchd-cleachdaidh, gach cuid dearbh-aithne, agus co-cheangailte ri gnìomhachd, air a leantainn le giullachd agus stòradh an dàta seo gu stòran eagraichte.
  2. Fuasgladh Dearbh-aithne - Is e measgachadh deatamach agus iom-fhillte a tha seo de phròiseas cinntiche agus probabilistic de bhith a ’faighinn aithnichearan, a’ maidseadh, a ’dèanamh tar-iomradh, agus a’ ceangal ri dearbh-aithne sònraichte luchd-cleachdaidh agus an uairsin dòigh dearbhaidh gus cruinneas a ’phròiseas fuasglaidh a mheudachadh.
  3. Gineadh ìomhaigh luchd-cleachdaidh - Bidh seo a ’ceangal a h-uile aithnichear, buadhan, agus gnìomhachd a-steach do Ghraf Dearbh-aithne co-chòrdaichte, coileanta den neach-cleachdaidh, neach fa-leth no teaghlach.

Dè a tha a ’dèanamh fuasgladh riaghlaidh dearbh-aithne èifeachdach: 5 Mantras

  1. Dèan cinnteach gu bheil an siostam Dearbh-aithne air a bhiadhadh le dàta bho raon farsaing de stòran dàta. Chan e dìreach gnìomhachd inneal ach cuideachd na tagraidhean air an cùlaibh gus cuideachadh le bhith a ’drileadh seachad air an inneal, briosgaid no piogsail agus a’ nochdadh na fìor dhaoine air an cùlaibh agus an giùlan.
  2. Mar phàirt de riaghladh dàta, dèan cinnteach gu bheil thu a ’coinneachadh ri còraichean prìobhaideachd luchd-cleachdaidh agus riatanasan gèillidh gnàthasan gnìomhachais leithid GDPR, CCPA msaa.
  3. Bu chòir fuasgladh dearbh-aithne a bhith a ’toirt a-steach pròiseas maidsidh co-chòrdail stèidhichte air riaghailt gus dèanamh cinnteach gu bheil cruinneas àrd deatamach gus taic a thoirt do dhol an sàs pearsanta, pearsanta ann an cùisean cleachdadh margaidheachd dìreach
  4. Feumar cur ris a ’phròiseas deimhinnte le co-fhreagairt probabilistic air a stiùireadh le ionnsachadh inneal gus an seata dàta a leudachadh, agus coinneachadh ris an riatanas a thaobh cùisean cleachdaidh leithid meadhanan sòisealta no margaidheachd sanasachd a tha an dùil lìon nas fharsainge ach an ìre mhath nas lugha de phearsanachadh 1: 1
  5. Bu chòir don phròifil cleachdaiche a chaidh a ghineadh, ann an cruth graf Dearbh-aithne, ged a tha an cruinneas agus an t-àm iomchaidh aige, a dhol nas fhaide na na ceanglaichean gu aithnichearan agus buadhan le bhith a ’toirt a-steach na lèirsinnean a tha thu ag iarraidh gus an cleachdadh as fheàrr a dhèanamh de chùisean margaidheachd gnìomh.

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.