Mar as urrainn dhut turasan teachdaiche a mhapadh

bidh turas teachdaiche a ’mapadh mar as urrainn dhut do stiùiridhean a stiùireadh gu header luchd-ceannach

Tha adhartas mòr ann an sgrùdadh margaidheachd agus sgrìobhainnean a ’nochdadh mapaichean turas teachdaiche gus cuideachadh le bhith a ’clàradh, a’ tomhas, agus a ’leasachadh do èifeachdas margaidheachd - gu sònraichte air-loidhne.

Dè a th ’ann am mapa turas teachdaiche?

Is e mapa turas teachdaiche mar a chì thu eòlas do luchd-ceannach leis a ’bhrand agad. Bidh mapa turas teachdaiche a ’clàradh puingean-ceangail do luchd-ceannach air-loidhne agus far-loidhne agus a’ clàradh mar a bhios tu a ’tomhas èifeachdas gach puing-ceangail. Leigidh seo le luchd-margaidh tuigse nas fheàrr fhaighinn air mar a tha luchd-ceannach ag eadar-obrachadh leat gus an urrainn dhut turas an neach-ceannach a mheudachadh, beàrnan agus cnapan-starra a thoirt air falbh, gus sàsachd luchd-cleachdaidh, conaltradh, atharrachaidhean agus cothroman àrdachadh a mheudachadh.

Eu-coltach ri sianalan luchd-ceannach a tha sreathach, faodaidh turasan luchd-cleachdaidh grunn shlighean a nochdadh air far a bheil luchd-ceannach a ’dèanamh cho-dhùnaidhean agus a’ dèiligeadh ri eadar-obrachaidhean a ’bhrand. Faodaidh mapaichean turas teachdaiche cuideachd do sgioba margaidheachd a chuideachadh gus do shanasachd agus leasachadh susbaint a chuimseachadh airson pearsaichean sònraichte luchd-ceannach. Ged a dh ’fhaodadh gum bi tionndadh is tionndadh gun chrìoch aig do luchd-ceannach, mar as trice tha slighean coltach ris a gheibh thu gu bheil luchd-ceannach a’ siubhal sìos (no gu bheil thu an dòchas gun siubhail iad sìos).

Tha 85% de luchd-margaidh àrd-ìre den bheachd gu bheil e glè chudromach turas co-leanailteach luchd-ceannach a chruthachadh, ach chan eil ach 40% a ’cleachdadh an teirm turas teachdaiche. Chan eil ach 29% de chompanaidhean iomairt a ’meas gu bheil iad èifeachdach ann a bhith a’ cruthachadh turas teachdaiche.

Mar as urrainn dhut turasan teachdaiche a mhapadh

  1. Cruinnich an dàta anailis a th ’ann bhon làrach-lìn agad anailisean, àrd-ùrlar margaidheachd, CRM, dàta reic, agus stòran eile.
  2. Cruinnich dàta aithriseach bho sgrùdadh meadhanan sòisealta agus fios air ais bho luchd-cleachdaidh gu bhith a ’toirt thairis faireachdainn agus cudrom don dàta anailis agad.
  3. Cuir còmhla na puingean dàta a-steach do ìrean taobh a-staigh loidhne-tìm (spine) a tha a ’toirt a-steach eadar-obrachaidhean mar rannsachaidhean, coimeasan, agus co-dhùnaidhean. Cuir a-steach na h-oidhirpean margaidheachd agad aig gach puing.
  4. Mìnich an dàta agus dèan sgrùdadh air gach ìre no puing-ceangail gus an turas a dhèanamh nas fhasa, nas luaithe no nas tlachdmhoire.

Rinn Salesforce an infographic breagha seo, Mapaichean Slighe Luchd-ceannach: Mar as urrainn dhut do stiùiridhean a stiùireadh gu luchd-ceannach, gus am pròiseas airson turasan teachdaiche agad a chlàradh, a ’mìneachadh gach ìre, agus a’ cleachdadh nan tomhasan iomchaidh airson gach aon de na h-ìrean sin.

Dèan eòlas air tursan teachdaiche air Salesforce

bidh turas teachdaiche a ’mapadh mar a stiùireas tu do stiùiridhean gu luchd-ceannach a’ stèidheachadh

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.