Mar as aithne dhut do luchd-ceannach B2B le ionnsachadh inneal

Machine Ionnsachadh

Tha companaidhean B2C air am meas mar an fheadhainn as adhartaiche ann an iomairtean anailis luchd-cleachdaidh. Tha diofar shianalan mar e-malairt, meadhanan sòisealta agus malairt gluasadach air leigeil le gnìomhachasan leithid margaidheachd a shnaigheadh ​​agus seirbheisean sàr-mhath a thabhann do luchd-cleachdaidh. Gu sònraichte, tha dàta farsaing agus anailisean adhartach tro mhodhan ionnsachaidh innealan air comas a thoirt do ro-innleachdan B2C giùlan luchd-cleachdaidh agus an gnìomhan aithneachadh nas fheàrr tro shiostaman air-loidhne. 

Tha ionnsachadh innealan cuideachd a ’tabhann comas a tha a’ tighinn am bàrr gus lèirsinn fhaighinn air luchd-ceannach gnìomhachais. Ach, cha deach gabhail ri companaidhean B2B fhathast. A dh ’aindeoin mar a tha ionnsachadh innealan a’ sìor fhàs, tha mòran troimh-chèile ann fhathast a thaobh mar a tha e a ’freagairt ris an tuigse a th’ ann an-dràsta Seirbheis teachdaiche B2B. Mar sin, leig dhuinn sin a ghlanadh an-diugh.

Ionnsachadh inneal gus pàtranan a thuigsinn ann an gnìomhan teachdaiche

Tha fios againn nach eil ann an ionnsachadh innealan ach seòrsa de dh ’algorithms a chaidh a dhealbhadh gus aithris a dhèanamh air ar fiosrachadh gun òrdughan sònraichte. Agus, is e an dòigh-obrach seo as fhaisge air mar a dh ’aithnicheas sinn pàtrain agus co-cheangalan timcheall oirnn agus a ruigeas sinn tuigse nas àirde.

Bha gnìomhan lèirsinn B2B traidiseanta a ’dol timcheall dàta cuibhrichte leithid meud companaidh, teachd-a-steach, calpachadh no luchd-obrach, agus seòrsa gnìomhachais air a sheòrsachadh a rèir còdan SIC. Ach, bidh inneal ionnsachaidh inneal a tha air a phrògramachadh gu ceart gad chuideachadh gus luchd-ceannach a sgaradh gu tùrail stèidhichte air fiosrachadh fìor-ùine. 

Bidh e a ’comharrachadh lèirsinn iomchaidh mu fheumalachdan, bheachdan, roghainnean agus giùlan luchd-cleachdaidh a thaobh do thoraidhean no do sheirbheisean agus a’ cleachdadh nan lèirsinn sin gus na gnìomhan margaidheachd is reic gnàthach a bharrachadh. 

Ionnsachadh inneal airson sgaradh dàta teachdaiche 

Le bhith a ’cur an sàs ionnsachadh innealan air a h-uile dàta teachdaiche a bhios sinn a’ tional tro na gnìomhan aca leis na làraichean-lìn againn, faodaidh luchd-margaidh cearcall beatha a ’cheannaiche a riaghladh agus a thuigsinn, a’ mhargaidh ann an àm fìor, prògraman dìlseachd a leasachadh, conaltradh pearsanta is buntainneach a chruthachadh, teachdaichean ùra fhaighinn agus luchd-ceannach luachmhor a ghleidheadh ​​airson ùine nas fhaide.

Tha ionnsachadh innealan a ’comasachadh an sgaradh adhartach a tha deatamach airson pearsanachadh aon-ri-aon. Mar eisimpleir, ma tha amas aig a ’chompanaidh B2B agad ag ùrachadh eòlas an neach-ceannach agus le bhith a ’neartachadh buntainneachd gach conaltradh, dh’ fhaodadh sgaradh mionaideach de dhàta luchd-cleachdaidh a bhith na phrìomh.  

Ach, airson gun tachair seo, feumaidh tu aon stòr-dàta glan a chumail suas a dh ’fhaodas ionnsachadh innealan obrachadh air gun duilgheadas sam bith. Mar sin, aon uair ‘s gu bheil clàran glan mar sin agad, faodaidh tu ionnsachadh innealan a chleachdadh gus an luchd-ceannach a sgaradh stèidhichte air na feartan gu h-ìosal:

  • Cuairt-beatha
  • Giùlan 
  • luach
  • Feartan stèidhichte air feumalachdan / toradh 
  • Sluaigh
  • Mòran eile

Ionnsachadh inneal gus ro-innleachdan a mholadh stèidhichte air gluasadan 

Cho luath ‘s a nì thu sgaradh air stòr-dàta an luchd-ceannach, bu chòir dhut a bhith comasach air co-dhùnadh dè a nì thu stèidhichte air an dàta seo. Seo eisimpleir:

Ma tha na millennials anns na SA a ’tadhal air a’ bhùth ghrosaireachd air-loidhne, a ’dol thairis air a’ phacaid gus sùil a thoirt air na tha de shiùcar anns an leubail beathachaidh, agus a ’coiseachd gun a bhith a’ ceannach, dh ’fhaodadh ionnsachadh innealan aithneachadh a leithid de ghluasad agus comharrachadh a h-uile neach-ceannach a choilean na gnìomhan sin. Faodaidh luchd-margaidh ionnsachadh bho dàta fìor-ùine mar sin agus obrachadh a rèir sin.

Ionnsachadh inneal gus an susbaint cheart a lìbhrigeadh do luchd-ceannach

Na bu thràithe, bha margaidheachd do luchd-ceannach B2B a ’toirt a-steach a bhith a’ gineadh susbaint a ghlacas am fiosrachadh aca airson gnìomhan adhartachaidh san àm ri teachd. Mar eisimpleir, ag iarraidh air stiùiriche foirm a lìonadh gus leabhar-d sònraichte a luchdachadh sìos no demo toraidh sam bith iarraidh. 

Ged a dh ’fhaodadh an leithid de shusbaint a bhith a’ glacadh stiùiridhean, tha a ’mhòr-chuid de luchd-tadhail làrach-lìn deònach an IDan post-d no àireamhan fòn a cho-roinn dìreach airson an susbaint fhaicinn. A rèir an toraidhean leis an sgrùdadh Manifest, Tha 81% de dhaoine air foirm air-loidhne a thrèigsinn agus e ga lìonadh. Mar sin, chan eil e na dhòigh cinnteach air stiùiridhean a ghineadh.

Tha ionnsachadh innealan a ’leigeil le luchd-margaidh B2B stiùiridhean càileachd fhaighinn bhon làrach-lìn gun a bhith ag iarraidh orra foirmean clàraidh a lìonadh. Mar eisimpleir, faodaidh companaidh B2B ionnsachadh innealan a chleachdadh gus giùlan làrach-lìn an neach-tadhail a sgrùdadh agus an susbaint inntinneach a thaisbeanadh ann an dòigh nas pearsanta aig an àm cheart gu fèin-ghluasadach. 

Bidh luchd-ceannach B2B ag ithe susbaint chan ann a-mhàin stèidhichte air feumalachdan ceannach ach cuideachd air a ’phuing aig a bheil iad air an turas ceannach. Air an adhbhar sin, le bhith a ’taisbeanadh an t-susbaint aig puingean eadar-obrachaidh ceannaiche sònraichte agus a’ maidseadh na feumalachdan aca ann am fìor-ùine cuidichidh e thu gus an àireamh as motha de stiùiridhean fhaighinn ann an ùine ghoirid.

Ionnsachadh inneal gus fòcas a chuir air fèin-sheirbheis luchd-cleachdaidh

Tha fèin-sheirbheis a ’toirt iomradh nuair a lorgas neach-tadhail / neach-ceannach an taic     

Air an adhbhar sin, tha mòran bhuidhnean air na tairgsean fèin-sheirbheis aca a mheudachadh gus eòlas nas fheàrr a thoirt do luchd-cleachdaidh. Tha fèin-sheirbheis na chùis cleachdaidh cumanta airson tagraidhean ionnsachaidh innealan. Faodaidh chatbots, luchd-cuideachaidh brìgheil, agus grunn innealan eile le neart AI ionnsachadh agus atharrais a dhèanamh air eadar-obrachaidhean mar àidseant seirbheis teachdaiche. 

Bidh tagraidhean fèin-sheirbheis ag ionnsachadh bho eòlasan agus eadar-obrachaidhean san àm a dh ’fhalbh gus gnìomhan nas toinnte a dhèanamh thar ùine. Faodaidh na h-innealan sin a thighinn air adhart bho bhith a ’dèanamh conaltradh riatanach le luchd-tadhail làrach-lìn gus an eadar-obrachadh a mheudachadh, mar a bhith a’ faighinn a-mach co-dhàimh eadar cùis agus a fuasgladh. 

A bharrachd air an sin, bidh cuid de dh ’innealan a’ cleachdadh ionnsachadh domhainn gus improvise a dhèanamh gu leantainneach, agus mar thoradh air sin bidh taic nas cruinne do luchd-cleachdaidh.

A 'còmhdach suas

Chan e a-mhàin seo, tha grunn thagraidhean eile aig ionnsachadh innealan. Do luchd-margaidh, is e an iuchair cheart a bhith ag ionnsachadh earrannan luchd-ceannach toinnte agus deatamach, an giùlan, agus mar a nì iad conaltradh leis an luchd-ceannach ann an dòigh iomchaidh. Le bhith gad chuideachadh a ’tuigsinn na diofar thaobhan de luchd-ceannach, chan eil teagamh nach urrainn do theicneòlas ionnsachaidh innealan do chompanaidh B2B a thoirt gu soirbheachas gun choimeas.

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.