Dàta Mòr, Uallach Mòr: Mar as urrainn do SMBn cleachdaidhean margaidheachd follaiseach a leasachadh

Plana Teicneòlais Margaidheachd agus Dàta Tras-shoilleir airson SMB

Tha dàta teachdaiche deatamach airson gnìomhachasan beaga is meadhanach (SMBan) gus tuigse nas fheàrr fhaighinn air feumalachdan luchd-cleachdaidh agus mar a bhios iad ag eadar-obrachadh leis a’ bhrand. Ann an saoghal a tha gu math farpaiseach, faodaidh gnìomhachasan seasamh a-mach le bhith a’ cleachdadh dàta gus eòlasan pearsanaichte nas buadhaiche a chruthachadh don luchd-ceannach aca.

Is e bunait ro-innleachd dàta teachdaiche èifeachdach earbsa teachdaiche. Agus leis an dùil a tha a’ sìor fhàs airson margaidheachd nas soilleire bho luchd-cleachdaidh agus luchd-riaghlaidh, chan eil ùine nas fheàrr ann airson sùil a thoirt air mar a tha thu a’ cleachdadh dàta teachdaiche agus mar a leasaicheas tu cleachdaidhean margaidheachd a bhios ag àrach creideas agus earbsa teachdaiche.

Tha riaghailtean a’ stiùireadh riaghailtean dìon dàta nas ionnsaigheach

Tha stàitean leithid California, Colorado, agus Virginia air na poileasaidhean prìobhaideachd aca fhèin a chuir an gnìomh a thaobh mar as urrainn do ghnìomhachasan dàta teachdaiche a chruinneachadh agus a chleachdadh. Taobh a-muigh na SA, tha Lagh Dìon Fiosrachaidh Pearsanta Shìona agus Riaghailt Dìon Dàta Coitcheann an EU le chèile a’ cur bacadh air mar as urrainnear dàta pearsanta shaoranaich a làimhseachadh.

A bharrachd air an sin, tha prìomh chluicheadairean teignigeach air atharrachaidhean ainmeachadh anns na cleachdaidhean tracadh dàta aca fhèin. Anns an ath dhà bhliadhna, bidh briosgaidean treas-phàrtaidh a’ dol à bith Google Chrome, gluasad às deidh brobhsairean eile leithid Safari agus Firefox a tha air tòiseachadh mar-thà a’ bacadh bhriosgaidean tracadh treas-phàrtaidh. Apple cuideachd air tòiseachadh a’ cur casg air dàta pearsanta a chaidh a chruinneachadh ann an aplacaidean.

Tha dùilean luchd-cleachdaidh ag atharrachadh cuideachd.

Tha 76% de luchd-cleachdaidh rudeigin no gu math draghail mu mar a bhios companaidhean a’ cruinneachadh agus a’ cleachdadh an dàta pearsanta aca. A bharrachd air an sin, tha 59% de luchd-cleachdaidh ag ràdh gum b’ fheàrr leotha eòlasan pearsanaichte a leigeil seachad (me, sanasan, molaidhean, msaa) na bhith a’ cumail sùil air gnìomhachd didseatach le suaicheantasan.

Gartner, Cleachdaidhean Prìobhaideachd Dàta as Fheàrr: Mar a dh ’iarras tu fiosrachadh do luchd-ceannach rè a’ ghalair lèir-sgaoilte

Eòlasan pearsanaichte agus tracadh dàta

Anns an àm ri teachd, faodaidh sinn a bhith an dùil barrachd chuingealachaidhean gus dàta pearsanta a dhìon. Tha na factaran sin a’ comharrachadh an fheum air cleachdaidhean margaidheachd ath-mheasadh gus dèanamh cinnteach gu bheil iad a rèir poileasaidhean an riaghaltais ach cuideachd a’ nochdadh gnìomhachas a tha ag atharrachadh agus dùilean luchd-cleachdaidh.

Is e an deagh naidheachd gu bheil dìon dàta teachdaiche mar-thà na phrìomhachas gnìomhachais dha mòran SMB.

Tha 55% de na SMBn a chaidh an sgrùdadh anns na SA a’ meas dàta agus teicneòlas tèarainteachd fiosrachaidh mar rud deatamach airson an gnìomhachd gnìomhachais, a’ nochdadh dragh mu bhith a’ dìon dàta teachdaiche. (Faic bonn na duilleige airson modh-obrach an t-suirbhidh.)

GetAppSgrùdadh air gluasadan teicneòlais as fheàrr ann an 2021

Ciamar a tha do ghnìomhachas a’ conaltradh do chleachdaidhean dàta do luchd-ceannach? Anns an ath earrainn seo, còmhdaichidh sinn na cleachdaidhean as fheàrr airson margaidheachd fhollaiseach a chuidicheas le bhith a’ neartachadh dàimhean teachdaiche tro earbsa.

Innealan agus molaidhean gus cleachdaidhean margaidheachd follaiseach a leasachadh

Seo beagan cheumannan as urrainn do luchd-margaidh a ghabhail agus innealan airson an cur an gnìomh a chuidicheas le bhith ag adhartachadh cleachdaidhean margaidheachd follaiseach.

  1. Thoir barrachd smachd do luchd-ceannach - An toiseach agus gu cudromach, tha e cudromach sùbailteachd a thoirt do luchd-ceannach a thaobh mar a tha an dàta aca air a chruinneachadh agus air a chleachdadh. Tha seo a’ toirt a-steach a bhith a’ tabhann roghainnean tarraing a-steach is a-mach airson luchd-ceannach a bhios a’ roinn dàta pearsanta. Faodaidh bathar-bog ginealach luaidhe a bhith na inneal feumail le bhith a’ toirt cothrom dhut foirmean làrach-lìn a chruthachadh a bhios a’ cruinneachadh dàta teachdaiche gu follaiseach.
  2. Cuir fios gu soilleir mar a tha dàta teachdaiche air a dhìon - Bi soilleir mu mar a tha thu a’ cruinneachadh agus a’ cleachdadh dàta teachdaiche. Mìnich do luchd-ceannach na gnìomhan a tha thu a’ gabhail gus an dàta aca a dhìon no a bheil atharrachaidhean sam bith gan dèanamh air mar a thathar ga dhìon. Faodaidh tu seo a dhèanamh le bhith a’ cleachdadh inneal margaidheachd uile-ann-aon gus teachdaireachdan a cho-òrdanachadh mu dhìon dàta teachdaiche agus cleachdadh thairis air grunn shianalan ruighinn a-mach.
  3. Thoir seachad fìor luach mar mhalairt air dàta - Tha luchd-cleachdaidh ag ràdh gu bheil iad air am tàladh le duaisean airgid mar mhalairt air an dàta pearsanta aca. Beachdaich air buannachd susbainteach a thabhann do luchd-ceannach mar mhalairt air an dàta aca. Tha bathar-bog suirbhidh na dhòigh math air dàta iarraidh agus a chruinneachadh mar mhalairt air duais airgid.

Tha 53% de luchd-cleachdaidh deònach an dàta pearsanta aca a cho-roinn mar mhalairt air duaisean airgid agus 42% airson toraidhean no seirbheisean an-asgaidh, fa leth. Tha 34% eile ag ràdh gum biodh iad a’ roinn dàta pearsanta mar mhalairt air lasachaidhean no cùpain.

Gartner, Cleachdaidhean Prìobhaideachd Dàta as Fheàrr: Mar a dh ’iarras tu fiosrachadh do luchd-ceannach rè a’ ghalair lèir-sgaoilte

  1. Bi ciallach - Cuidichidh a bhith ag aithneachadh iarrtasan no draghan luchd-cleachdaidh gu sgiobalta agus gu follaiseach le bhith a’ togail earbsa, prìomh cheum airson eòlas adhartach teachdaiche. Faodaidh innealan a tha a’ tabhann fèin-ghluasad margaidheachd, pearsanachadh, meadhanan sòisealta, post-d, agus gnìomhan cabadaich do ghnìomhachas a chuideachadh gu h-èifeachdach agus gu cunbhalach a’ freagairt do luchd-ceannach.
  2. Faighnich airson fios air ais - Tha fios air ais na thiodhlac! Tomhais mar a tha na dòighean margaidheachd agad a’ coileanadh le bhith a’ dol dìreach chun stòr - do luchd-ceannach. Le bhith a’ cruinneachadh fios air ais gu cunbhalach a’ leigeil le sgiobaidhean margaidheachd ro-innleachdan atharrachadh mar a dh’ fheumar. Cuidichidh inneal sgrùdaidh margaidh thu gus dàta a chruinneachadh agus a sgrùdadh nuair a bhios tu a’ dèanamh sgrùdadh air do luchd-ceannach.

Dèan cinnteach gu bheil plana agad airson do theicneòlas

Mar a thuirt mi gu h-àrd, tha iomadh dòigh ann air innealan a luathachadh gus taic a thoirt do chleachdaidhean margaidheachd follaiseach, ach dìreach chan eil an teicneòlas gu leòr. Anns GetAppSgrùdadh air gluasadan margaidheachd 2021:

Tha 41% de luchd-tòiseachaidh ag ràdh nach eil iad air plana a leasachadh airson an teicneòlas margaidheachd aca. A bharrachd air an sin, tha companaidhean tòiseachaidh aig nach eil plana airson teicneòlas margaidheachd còrr is ceithir tursan nas dualtaiche a ràdh nach eil an teicneòlas margaidheachd aca a’ coinneachadh ris na h-amasan gnìomhachais aca.

GetAppSgrùdadh air gluasadan margaidheachd 2021

Is dòcha gu bheil ùidh aig do ghnìomhachas ann an grunn sheòrsaichean bathar-bog no an cleachdadh an-dràsta gus dàta a chruinneachadh agus cleachdaidhean dàta a chonaltradh le teachdaichean. Gus an fheum as fheàrr a dhèanamh den teicneòlas agus dèanamh cinnteach gu bheil e èifeachdach, tha e cudromach cruthachadh a plana teicneòlas margaidheachd agus lean e.

5 Ceumannan airson Plana Teicneòlais Margaidheachd

Nuair a thig e gu margaidheachd onarach agus follaiseach, tha tòrr an sàs - creideas, earbsa teachdaiche, agus dìlseachd. Tha na molaidhean seo mar thoiseach tòiseachaidh airson ullachadh airson cruth-tìre caochlaideach ann an dìon dàta agus aig an aon àm a’ neartachadh dhàimhean le teachdaichean.

Tadhail air GetApp airson lèirmheasan bathar-bog agus seallaidhean eòlach gus do chuideachadh le bhith a’ dèanamh cho-dhùnaidhean ro-innleachdail fiosraichte.

Tadhail air GetApp

Dòighean-obrach suirbhidh

GetAppChaidh an Sgrùdadh Gluasadan Teicneòlais as Fheàrr 2021 a dhèanamh bhon Lùnastal tron ​​​​t-Sultain 2021, am measg 548 neach-freagairt air feadh na SA, gus feumalachdan teicneòlais, dùbhlain, agus gluasadan airson gnìomhachasan beaga a chomharrachadh. Dh'fheumadh luchd-freagairt a bhith an sàs ann an co-dhùnaidhean ceannach teicneòlais aig companaidhean le 2 gu 500 neach-obrach agus dreuchd aig ìre manaidsear no nas àirde a chumail sa chompanaidh.

GetAppChaidh Sgrùdadh Gluasadan Margaidheachd a dhèanamh sa Ghiblean 2021 am measg 455 neach-freagairt stèidhichte sna SA gus barrachd ionnsachadh mu ghluasadan margaidheachd is teicneòlais. Chaidh luchd-freagairt a sgrìonadh airson dreuchdan co-dhùnaidh ann an reic, margaidheachd, no seirbheis teachdaiche aig companaidhean le 2 gu 250 neach-obrach.