Hey DAN: Mar a dh ’fhaodadh guth gu CRM neartachadh do dhàimhean reic agus do chumail air falbh

Hey Dan: Guth gu Tar-sgrìobhadh CRM

Tha dìreach cus choinneamhan ann airson pacadh a-steach don latha agad agus chan eil ùine gu leòr ann airson na puingean suathaidh luachmhor sin a chlàradh. Mar as trice bha eadhon 9 coinneamhan taobh a-muigh gach latha aig sgiobaidhean ro-pandemic, reic agus margaidheachd agus a-nis le leapannan obrach iomallach agus tar-chinealach a ’dol a-steach airson na h-àireamhan de choinneamhan brìgheil san fhad-ùine. Tha a bhith a ’cumail clàr ceart de na coinneamhan sin gus dèanamh cinnteach gu bheil dàimhean air an àrach agus nach tèid dàta conaltraidh luachmhor a chall air a thighinn gu bhith na ghnìomh eagallach agus ùineail, agus is ann an sin a dh’ fhaodas fuasglaidhean guth gu CRM ùine a cheannach dhut, taic a thoirt do ghinealach luaidhe agus do lùth a ghleidheadh.

Hey DAN Guth gu Neach-taic CRM

Guth gu neach-cuideachaidh CRM Hi DAN ag ath-sgrìobhadh choinneamhan agus a ’tasgadh fiosrachadh conaltraidh agus a’ toirt air falbh choinneamhan gun fhiosta do stòran-dàta CRM. Is fheàrr le Fortune 500, bidh an neach-cuideachaidh guth seo ag obair le CRM sam bith, a ’toirt a-steach Salesforce, MS Dynamics, agus Hubspot. Bidh e a ’leasachadh uchd-mhacachd CRM, ag àrdachadh càileachd dàta còrr air 200%, agus a’ lìbhrigeadh cuibheas de 4-6 uairean san t-seachdain de ùine reic a bharrachd. Leis an amas a bhith a ’leasachadh lèirsinn luchd-cleachdaidh agus a’ cur às do eallach rianachd, tha comas-gnìomh na h-aplacaid agus protocol tèarainteachd teann ann gus notaichean coinneimh, cairtean gnìomhachais a ghlacadh, ceumannan leanmhainn a chuir air dòigh agus cosgaisean a stiùireadh.

Ciamar as urrainn do ghuth gu cruinneas CRM aig Hey DAN taic a thoirt do phrìomh ghinealach?

Tha dèanamh cinnteach gu bheil obair leanmhainn air a dhèanamh chun neach ceart aig an àm cheart agus sgiobaidhean reic armaichte leis an fhiosrachadh cùl-fhiosrachaidh cheart, na phàirt riatanach de ro-innleachd reic soirbheachail. Hi DANtha rannsachadh a ’sealltainn ma tha riochdaire reic a’ feitheamh dìreach aon latha mus cuir e notaichean coinneimh a-steach do shiostam CRM, thèid suas ri 40% de na mion-fhiosrachadh mun cheangal sin a chall. Gus cumhachd a thoirt do sgiobaidhean reic na rudan as fheàrr a dhèanamh, a ’togail agus a’ neartachadh dhàimhean a tha buannachdail dha chèile, tha e deatamach gun tèid dàta CRM ceart agus ùineail a chlàradh. Tha bathar-bog guth gu CRM a ’tabhann fuasgladh sa bhad agus mionaideach. 

Thairis air na deich bliadhna a dh ’fhalbh, tha coinneachadh ri seirbheisean tar-sgrìobhaidh airson stòran-dàta CRM air gluasad air falbh bho ghnìomhachd le goireasan daonna gu ruige luchd-cuideachaidh robotach. Gu inntinneach, a dh ’aindeoin a bhith an ìre mhath ùr don gheama, tha na botaichean sin cuideachd comasach air ìrean mionaideachd iongantach. 

Tha sinn air cruinneas guth gu CRM fhaicinn a ’leasachadh gu mòr thar an dà bhliadhna a dh’ fhalbh, le ìrean mearachd a ’dol sìos bho 19% ann an 2019 gu 12% ann an 2021. Tha fuasglaidhean guth gu CRM a’ sìor leasachadh na h-algorithms aca agus tha an sgioba deasachaidh againn a ’toirt seachad sgrùdadh a bharrachd gus dèanamh cinnteach gu bheil mearachdan tar-sgrìobhaidh toraidh air an lughdachadh gu timcheall air 1% - is e am measgachadh cumhachdach seo as coireach gu bheil companaidhean Fortune 500 a ’cur earbsa annainn. Is e a bhith a ’pòsadh teicneòlas le daoine an cothromachadh foirfe eadar a bhith èifeachdach agus a bhith ceart.

Kate Zeid, SVP Fàs & Gnìomhachd aig Hey Dan

Faodar an sàbhaladh ùine seo agus glacadh dàta ceart a chleachdadh gus dealbh nas soilleire de shealladh a pheantadh agus sgiobaidhean reic uidheamachadh gus dòigh-obrach nas coileanta a chleachdadh airson cùmhnant a dhùnadh. Faodaidh dàta cumhachdach leantainn gu ceanglaichean draoidheil, leithid a bhith a ’comharrachadh fiosrachadh neo-chothromachd eadar na tha neach-ceannach ag iarraidh ionnsachadh agus na tha fios aig sgioba reic mu dheidhinn toradh. Faodaidh e comas a thoirt do sgiobaidhean tomhas dè cho blàth ‘s a tha luaidhe agus ath-cheangal aig an àm cheart agus san dòigh as fheàrr. Dh ’fhaodadh mion-sgrùdadh dàta aig sgèile cuideachd gluasadan a thoirt gu feum luchd-cleachdaidh agus fiosrachadh a thoirt don ath chuairt de leasachadh toraidh no seirbheis.

Leantainneachd Sgioba reic togalach

Faodaidh ath-bhualadh sgioba reic a bhith na dhùbhlan, ann am mòran ghnìomhachasan faodaidh gabhaltas luchd-obrach reic a bhith nas lugha na 2 bhliadhna. Còmhla ri bhith a ’riaghladh ceann goirt a bhith a’ fastadh neach-ionaid airson cluicheadair làidir, tha an cridhe a dh ’fhaodadh a bhith a’ call na dàimhean teachdaiche a tha iad air a thogail suas thar ùine agus a ’chosgais a dh’ fhaodadh a bhith a ’call an gnìomhachas aca. 

Is e cuimhneachadh dàta coinneachaidh ceart agus domhainn an dòigh as fheàrr air dealbhadh còir-sheilbh. Le bhith a ’dèanamh cinnteach gu bheil mion-fhiosrachadh mu choinneamh neach-ceannach, bho àireamhan cùmhnant a dh’fhaodadh a bhith air aontachadh thairis air Zoom gu bhith a’ cuimhneachadh meal-a-naidheachd a chuir air neach-stèidheachaidh air ceann-bliadhna gnìomhachais, air a chuir sìos sa bhad agus gu soilleir ann an stòr-dàta CRM tha thu air soirbheachadh an dàimh sin a choileanadh san àm ri teachd.

At Hi DAN tha ar guth gu bathar-bog CRM air ath-sgrìobhadh thairis air 1 millean coinneamh, a ’riochdachadh còrr air 620,000 mionaid de chlaistinn. A ’toirt seachad cuimhne stèidheachd le bhith a’ lìbhrigeadh dàta snasail airson gach cuid sgiobaidhean reic Fortune 500 agus aodach tionnsgaineach nas lugha, a ’dèanamh cinnteach à leantainneachd dàimh agus aig a’ cheann thall a ’stiùireadh reic.

Kate Zeid, SVP Fàs & Gnìomhachd aig Hey Dan

Bathar-bog misneachail CRM, Hi DAN, a ’lughdachadh na h-ùine a dh’ fhaodadh a bhith a ’toirt air ais mion-fhiosrachadh mu na mòran choinneamhan a nochd rè latha trang. Tha e cuideachd na mhisneachd gu bheil an guth mean-fhàsach seo gu teicneòlas CRM a ’sìor leasachadh air an eachdraidh iongantach aige, oir tha algorithms a’ leantainn air adhart a ’dùnadh a’ bheàirn eadar cuimhne dhaoine agus comas bot.

Glèidh an taisbeanadh agad Hey DAN an-diugh

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.