CHAN EIL Com-pàirtiche Prìomh Chomharran Coileanaidh Margaidheachd (KPI) airson a ’mhòr-chuid de chompanaidhean

Chan eil beachdan làrach-lìn agus com-pàirteachadh KPI margaidheachd

Na creid mi? Dè an airgead a bhios do chompanaidh a ’dèanamh bho bheachdan? Dè an airgead a bhios do chompanaidh a ’dèanamh bho na daoine sin a tha a’ toirt beachd? Dè an airgead a bhios do chompanaidh a ’dèanamh bho dhaoine a bheir beachd air na puist meadhanan sòisealta agad?

Is dòcha nach eil gin.

Ceangal, mar a tha air a thomhas le beachdan no com-pàirteachadh, is neoni airson a ’mhòr-chuid de ghnìomhachasan. Mòran eòlaichean tout na metrics neònach sin, ag ràdh gun toir iad teachd-a-steach dòigh air choreigin, mar a bhith a ’tarraing coineanach bho ad. Is iad sin na h-aon daoine a bha a ’sanasachadh shanasan pupaidean sock ann an sanasan Super Bowl airson companaidhean a chaidh a-mach à gnìomhachas.

A bheil duine air dàimh a dhearbhadh air làrach meadhanan sòisealta no blog sam bith a dhearbh dàimh dhìreach eadar atharrachaidhean agus beachdan? De na làraich a chunnaic mi, chaidh na beachdan a sgrìobhadh le daoine nach robh a-riamh a ’dol a cheannach… caraidean, co-obraichean, eas-aontaichean, agus daoine a bha a’ feuchainn ri ùghdarras air-loidhne a thogail. A-mach às a h-uile gin dhiubh, tha e teagmhach an dèanadh gin dhiubh ceannach.

Cha bu chòir conaltradh a bhith air a thomhas a-riamh ann am beachdan no freagairtean meadhanan sòisealta mura h-urrainn dhut an eadar-obrachadh sin a cheangal gu dìreach ri teachd-a-steach às deidh sin. Cha bu chòir beachdan is deasbaireachd a-riamh a bhith na mheatrach soirbheachais do ghnìomhachas mura h-urrainn dhut dearbhadh gu bheil iad a ’toirt buaidh air na h-ìrean tionndaidh agad.

An Eisgeachd: Cliù air-loidhne

Tha an aon bhuannachd neo-dhìreach bho fhreagairtean adhartach air na meadhanan sòisealta, a dh ’fhaodadh cliù air-loidhne do ghnìomhachas adhartachadh - agus aig a’ cheann thall toirt air luchd-cleachdaidh no gnìomhachasan eile ceannach bhuat stèidhichte air a ’chliù sin. Tha na molaidhean agus na molaidhean sin fìor òr… ach gu tric a cheart cho doirbh am mèinneadh air na meadhanan sòisealta.

A bheil thu airson a bhith Gabhail pàirt leis an luchd-ceannach agad? Tha! Is e a ’cheist: A bheil daoine a tha tha Gabhail pàirt dha-rìribh luchd-ceannach? Is dòcha nach eil!

Chan eil mi a ’feuchainn ri eas-urram sam bith a nochdadh no toirt air falbh bhon luach a th’ agam dhaibhsan a tha a ’gabhail pàirt anns a’ bhlog agam. Is toigh leam beachdan! Is e beachdan susbaint a chaidh a chruthachadh leis an neach-cleachdaidh a tha mi a ’creidsinn a bhios cuideachd a’ cuideachadh le bhith a ’cumail mo dhuilleagan beò ann an còmhradh agus air innealan rannsachaidh. Tha sin gu neo-dhìreach a ’ciallachadh teachd-a-steach dhòmhsa oir is urrainn dhomh co-dhàimh dìreach a nochdadh eadar na beachdan àireamh agus an àireamh de shanasan cliog.

Chan eil thu a ’ruith foillseachadh, ge-tà. Tha thu a ’ruith gnìomhachas.

Mar sin Dè a th ’ann an conaltradh?

Is e conaltradh fòn, iarrtas demo, luchdachadh sìos clàraichte, iarrtas airson moladh… no fìor cheannach. Is e com-pàirteachadh gnìomhachd sam bith a dh ’fhaodar a thoirt gu dìreach air an teachd-a-steach a tha do làthaireachd air-loidhne a’ dèanamh.

Ma tha do chompanaidh a ’dol a thomhas èifeachdas do bhlog, feumaidh tu obrachadh a-mach an fhìor Toradh air Tasgadh Margaidheachd:

ROMI = (Tionndaidhean * Teachd-a-steach) / (Cosgais Iomlan Cumhachd + Cosgais Iomlan an Àrd-chabhsair)

Bheir sinn cuidhteas sinn de seo Dol an sàs hocus-pocus agus tòisich a ’bruidhinn mu dheidhinn fìor shoirbheachas soirbheachais… dè an airgead a tha do chompanaidh a’ dèanamh tro na h-oidhirpean margaidheachd didseatach aice.

Chan eil e cho duilich sin. Is e aon eisimpleir an aithne a bh ’aig Dell o chionn ghoirid gun deach aca air Twitter a ghiorrachadh airson còrr air $ 1,000,000 ann an teachd-a-steach!

Tomhais dè cunntadh! Ma tha do chompanaidh an sàs ann an ro-innleachdan meadhanan sòisealta, tha sin mìorbhuileach. Bi onarach, bi follaiseach, fosgail slighe conaltraidh chun na tha thu an dùil (mar as trice luchd-rannsachaidh) agus tomhais buaidh do chuid obrach chruaidh… ann an airgead!

aon beachd ann

  1. 1

    It’s really hard for companies to measure engagement though. Since most of them hire someone to run their social campaigns (twitter, myspace, facebook, etc) they may not know what to measure. If the whiz bang consultant says it’s working, it has to be right? After all he keeps saying how great it’s going and that we should consider increasing our ad budget.

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.