A ’cruthachadh mapa-rathaid didseatach airson gnìomhachasan a tha a’ coimhead air adhart

Digital

Bho spreadh an galar sgaoilte, tha sinn air tionndadh didseatach fhaicinn, le gluasad gu obair iomallach agus barrachd ruigsinneachd didseatach air seirbheisean na bha a-riamh roimhe - gluasad a tha dualtach leantainn air adhart an dèidh galar lèir-sgaoilte. A rèir McKinsey & Companaidh, leum sinn còig bliadhna air adhart ann an uchd-mhacachd didseatach luchd-cleachdaidh agus gnìomhachas ann an cùis dìreach beagan sheachdainean. Barrachd na Tha 90 sa cheud de ghnìomhaichean an dùil an tuiteam bho COVID-19 gus atharrachadh bunaiteach a dhèanamh air an dòigh sa bheil iad a ’dèanamh gnothachas thairis air na còig bliadhna a tha romhainn, le cha mhòr uimhir a’ soilleireachadh a ’ghalair lèir-sgaoilte buaidh mhaireannach air giùlan agus feumalachdan luchd-ceannach. Gu dearbh, 75 sa cheud de luchd-cleachdaidh a ghabh ri didseatach airson a ’chiad uair bhon phlana pandemic gus leantainn air adhart às deidh COVID-19. Bidh iad a ’dol còmhla ri arm a tha a’ sìor fhàs de Luchd-ceannach ceangailte, a bhios dìreach ag eadar-obrachadh le suaicheantasan tro shianalan didseatach leithid làraich-lìn agus aplacaidean. 

Tha Luchd-ceannach Ceangailte, a ’spangachadh a h-uile ginealach, mar hyperaware de eòlas iomlan a’ bhrand agus tha iad air fàs cleachdte ri seirbheisean air-loidhne adhartach. Bidh an luchd-ceannach sin a ’dèanamh coimeas eadar eòlasan math is dona, gun a bhith a’ farpais bathar agus seirbheisean gu dìreach. Bheir iad breith air eòlas Uber le eòlas Amazon, agus is e an eòlas as tlachdmhoire an dùil as lugha airson an ath fhear. Tha cuideam fhathast a ’dol gus am bi companaidhean a’ toirt aire mhionaideach do bhrandan taobh a-muigh an àite aca agus a ’cumail suas ris na h-innleachdan as ùire. Tha aithisg HBR ag ainmeachadh an aon adhbhar gu bheil còrr air leth (52 sa cheud) den Fortune 500 air a dhol à bith bhon bhliadhna 2000 nach do shoirbhich leotha atharrachadh didseatach. Bidh dèanamh cinnteach gu bheil seanailean didseatach co-ionann ri, no nas fheàrr na, farpaisich dìreach agus neo-dhìreach deatamach airson fàs seasmhach.

Ag adhartachadh Turas an Neach-ceannach 

Tha àrainneachd hyper-cheangailte an latha an-diugh, còmhla ri buaidh a ’ghalair lèir-sgaoilte, air luathachadh dùil luchd-cleachdaidh a thaobh an àite a tha didseatach a’ cluich ann an eòlas branda corporra. Dha mòran chompanaidhean, tha turas an neach-ceannach air-loidhne gu tric briste agus seann-fhasanta, oir tha e air a bhith gu sònraichte dùbhlanach do luchd-cleachdaidh eòlas adhartach fhaighinn nuair a tha iad a ’dol an sàs le branda gu didseatach. 

Tha COVID-19 cuideachd air uachdar a thoirt air cuid de phuingean pian luchd-ceannach gun chlàradh a dh ’fhaodas didseatach cuideachadh le fuasgladh. Feumar a-nis pàirtean de thuras an neach-ceannach a dh ’adhbhraich frustrachas ro-pandemic, leithid feitheamh ann an loidhne agus pàighidhean, a dhèanamh cho neo-cheangailte agus cho sàbhailte sa ghabhas, ag iarraidh eadar-theachd didseatach. Tha am bàr airson sàr-mhathais a-nis air a dhol suas gu mòr; Leanaidh gluasadan fad-ùine ann an dùil luchd-cleachdaidh airson eadar-obrachadh cuibhrichte luchd-obrach. 

Atharraich Cultar

Gus am bi buidheann a ’tòiseachadh air atharrachadh airson an àm ri teachd didseatach aca, tha e deatamach gluasad le luaths agus adhbhar, agus silos a thoirt air falbh. Feumaidh margaidheachd branda, eòlas teachdaiche, dìlseachd agus obrachaidhean uile aonachadh mar thaic ri amasan cumanta. Gus turas briste teachdaiche a chàradh agus amasan fàis a choileanadh, feumaidh a h-uile duine sa bhuidheann aonachadh timcheall air sealladh didseatach cumanta. Feumaidh an lèirsinn seo a bhith air a thionndadh gu gnìomh le bhith a ’leasachadh phrògraman didseatach - seach pròiseactan didseatach - le fòcas gun stad air an neach-ceannach. Mar as trice cruthaichidh buidhnean le eallach inntinn geàrr-ùine agus sgiobaidhean leacach eòlasan neo-inntinneach do luchd-cleachdaidh agus fàgaidh iad cothroman fàis nach beag air a ’bhòrd. Air an làimh eile, bheir gnìomh air an lèirsinn chumanta airson sàr-mhathas didseatach toradh gealltanach. Is e na companaidhean sin le sgiobaidhean aonaichte - a ’cleachdadh, ag ionnsachadh bho, agus ag obair air lèirsinn dàta - a bhios comasach air gluasad gu sgiobalta agus dìon san àm ri teachd.

Ciamar as urrainn do bhuidheann an sealladh didseatach a thoirt gu buil? 

Le lèirsinn fad-ùine san amharc, tha a bhith a ’mìneachadh riatanasan fàis ro-innleachdail, tomhaiseil air feadh na companaidh deatamach. Faodaidh na riatanasan sin a bhith a ’buntainn ri eadar-dhealachadh, luach, càileachd, no ìre an raon cluiche farpaiseach, agus bu chòir dhaibh a bhith a’ ceangal ri sealladh didseatach iomlan a ’chompanaidh.

Ged a tha e sònraichte do thuras gach companaidh agus an ìre gnàthach didseatach, seo cuid de phrìomh phrionnsapalan a bu chòir a h-uile gnìomhachas a bhith a ’beachdachadh air a bhith deiseil gu didseatach airson an àbhaist ùr: 

  • Eòlasan sìmplidh, cuimhneachail, sgiobalta - leig le luchd-ceannach na tha iad ag iarraidh a dhèanamh a dhèanamh gu luath agus gu furasta
  • Pearsanachadh a lughdachadh nuair as urrainnear - cleachd teicneòlas gus na feumalachdan fa leth aig luchd-cleachdaidh a fhrithealadh
  • Brosnaich tricead agus dìlseachd draibhidh - luathachadh cumhachd dàta gus giùlan a thuigsinn agus gnìomhan a bhrosnachadh 
  • Amalachadh na teicneòlasan a th ’ann agus an cumhachd coitcheann a chleachdadh - is e an aon dòigh anns am fàs fàs tro chruach teignigeach cumhachdach le deagh òrdugh 
  • Dèan briseadh sìos air na silos - dòighean a lorg gus co-obrachadh a dh'aona ghnothach airson math na h-obrach 

Is e am pìos comhairle iomlan a dh ’fhaodas gnìomhachas sam bith a ghabhail os làimh san t-suidheachadh gnàthach seo a bhith a’ dealbhadh airson a-màireach, chan ann an-diugh. Bu chòir do gach brand a bhith a ’strì airson agus a’ cumail suas clàr-rathaid didseatach coileanta gus seasmhachd agus fàs teachd-a-steach a stiùireadh. Ma tha an èiginn air rud sam bith a theagasg dhuinn, is e sin nach eil ùine nas fheàrr ann a bhith a ’dealbhadh agus ag ùr-ghnàthachadh airson saoghal a tha a’ sìor fhàs didseatach.

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.