Margaideachd: A ’co-thaobhadh do sgiobaidhean reic is margaidheachd B2B
Le fiosrachadh agus teicneòlas aig ar corragan, tha an turas ceannach air atharrachadh gu mòr. Bidh ceannaichean a-nis a ’dèanamh an cuid rannsachaidh fada mus bruidhinn iad a-riamh ri riochdaire reic, a tha a’ ciallachadh gu bheil àite nas motha aig margaidheachd na bha e a-riamh. Ionnsaich tuilleadh mu cho cudromach sa tha “smarketing” airson do ghnìomhachas agus carson a bu chòir dhut a bhith a ’co-thaobhadh ris na sgiobaidhean reic is margaidheachd agad.
Dè a th ’ann an‘ margaidheachd ’?
Bidh margaidheachd a ’freagairt do fheachd reic agus sgiobaidhean margaidheachd. Bidh e ag amas air amasan is miseanan a cho-thaobhadh mu amasan teachd-a-steach cumanta. Nuair a bheir thu an dà bhuidheann de phroifeiseantaich sin còmhla, coileanaidh tu:
- Ìrean togail teachdaiche nas fheàrr
- Glèidheadh teachd-a-steach nas fheàrr
- Barrachd fàs
Carson a dh ’fheumas do chompanaidh tasgadh a dhèanamh ann an‘ margaidheachd ’?
Faodaidh mì-cheartachadh nan sgiobaidhean margaidheachd is reic agad barrachd cron a dhèanamh na dh ’fhaodadh tu a thoirt gu buil. Gu traidiseanta, chaidh na buidhnean dhaoine sin a roinn ann an dà sil. Ged a tha na h-obraichean aca gu math eadar-dhealaichte, tha na h-amasan aca aig a ’cheann thall - luchd-ceannach ùr a thàladh agus aire a tharraing chun bhrand aca.
Ma thèid fhàgail aig na silos aca, tha roinnean margaidheachd agus reic a ’dol an aghaidh a chèile. Ged nuair a bheir thu iad còmhla, tha sgrùdaidhean air sealltainn gun urrainn dhut àrdachadh 34% ann an teachd-a-steach agus àrdachadh 36% ann an gleidheadh luchd-ceannach.
Carson? Leis gu bheil an aonachadh sgiobaidhean seo a ’toirt comas don chompanaidh agad do luchd-ceannach a thuigsinn nas fheàrr, mar sin a’ fiosrachadh cruthachadh susbaint, shanasan agus ruighinn a-mach luchd-cleachdaidh ann an dòighean a bhrosnaicheas mothachadh. Bidh gach dreuchd a ’cur ris an fhear eile.
Bidh proifeiseantaich margaidheachd a ’tional dàta lèirsinn luchd-cleachdaidh agus a’ leasachadh susbaint a bhios a ’comasachadh pròiseas gineadh luaidhe a-steach. Às an sin, bidh an sgioba reic a ’ruith leis na stiùiridhean sin gus ruighinn a-mach agus conaltradh dìreach le luchd-ceannach a tha san amharc. Mar a chì thu, chan eil e ach a ’dèanamh ciall dha na buidhnean sin a bhith air an aon duilleag.
Am fòcas air ceudad teachdaiche
Nuair a tha modal gnìomhachais stèidhichte air teachdaiche agad, tha thu gu tric mar-thà air an t-slighe gu ro-innleachd buannachaidh. Cha bu chòir dhut a bhith a ’dìreadh air na as urrainn do sgiobaidhean reic is margaidheachd a dhèanamh airson do ghnìomhachas. An àite sin, bu chòir dhut a bhith a ’feuchainn ri dhèanamh a-mach ciamar as urrainn dhaibh frithealadh air feumalachdan do luchd-ceannach. Gus do bhun-loidhne a neartachadh, thoir do sgiobaidhean reic is margaidheachd còmhla gus dòighean a chomharrachadh gus iarrtasan an luchd-èisteachd agad a choileanadh agus fuasglaidhean a thabhann airson na puingean pian aca.
Le bhith a ’co-thaobhadh reic is margaidheachd le aon sheata de amasan faodaidh:
- 209% barrachd teachd-a-steach bho mhargaidheachd
- 67% nas èifeachdaiche nuair a thig e gu bhith a ’dùnadh chùmhnantan
- Feum nas fheàrr de stuthan margaidheachd
An robh fios agad gu bheil 60% gu 70% de na stuthan margaidheachd a tha air an cruthachadh a ’dol gun chleachdadh? Tha sin air sgàth, mura h-eil thu a ’cleachdadh innleachdan smarketing, chan eil na daoine a tha a’ cruthachadh susbaint anns an roinn margaidheachd agad a ’tuigsinn na tha a dhìth air do luchd-reic.
A ’com-pàirteachadh le companaidh a chuidicheas tu gus margaidheachd a dhèanamh nad àite-obrach
Nuair a bhios tu a ’sgrùdadh luchd-reic a bheir comas dhut na h-oidhirpean smarketing agad a neartachadh agus na buidhnean reic is margaidheachd agad a thoirt còmhla, coimhead airson companaidh a bhios a’ cleachdadh dòigh-làimhseachaidh coileanta airson eòlas turas teachdaiche. Tha thu ag iarraidh gnìomhachas a bhios a ’dealbhadh, a’ cleachdadh agus a ’riaghladh a’ phròiseas reic ann an dòighean a tha a ’dèanamh ciall don bhrand agad agus don luchd-ceannach a tha thu a’ feuchainn ri thàladh.
Cuimhnich, tha a h-uile puing-conaltraidh eadar do ghnìomhachas agus an luchd-èisteachd agad cudromach. Bho phrìomh theisteanas gu ùrachadh luchd-cleachdaidh, tha an-còmhnaidh cothrom ann eòlas air leth a chruthachadh a tha stèidhichte air earbsa, dìlseachd agus toraidhean.
Tha e mu dheidhinn trèanadh sgoinneil, innealan agus pròiseasan aig ìre cruinne, agus cho deònach an dòigh anns an robh thu a-riamh rudan a dhèanamh airson do ghnìomhachas adhartachadh. Tha an sgioba againn aig ServiceSource nan stiùirichean ann am fuasglaidhean taobh a-muigh airson corporaidean, gus ceangal a dhèanamh le eòlaiche cuir fios thugainn an-diugh.