A’ togail do ghnìomhachais air creag no gainmheach: Cosgais falaichte ionracas dàta bochd
Tha mi an-dràsta nam iar-cheann-suidhe aig companaidh a tha a’ fàs gu luath SaaS companaidh a tha air fàs còrr is 400% bliadhna thar bliadhna a choileanadh. Am measg an seòrsa leudachaidh sin, bhiodh e furasta feartan ùra, iomairtean margaidheachd ionnsaigheach, agus fèin-ghluasad aig sgèile mhòr a leantainn. Ach an àite sin, tha a’ chompanaidh a’ dèanamh tasgadh nach eil cho tarraingeach, ged a tha e fada nas cudromaiche - a’ dèanamh cinnteach gu bheil a h-uile pìos dàta a chlàras sinn agus a bhios sinn a’ giullachd ceart.
Coltach ris a’ mhòr-chuid de ghnìomhachasan ùra le fàs luath, chan eil goireasan gun chrìoch againn. Dh’fhaodadh a h-uile uair a thèid a chaitheamh a’ leasachadh phròiseasan no a’ glanadh dàta a bhith air a chaitheamh a’ reic, a’ leasachadh no a’ margaidheachd. Ach tha fios againn bho eòlas mura dèan sinn ùine a-nis airson tasgadh a dhèanamh ann an cruinneas agus ionracas ar siostaman, pàighidh sinn prìs tòrr nas àirde nas fhaide air adhart. Feumaidh sinn obrachadh gu h-èifeachdach an-diugh, ach feumaidh sinn togail airson an latha màireach cuideachd. Tha sin a’ ciallachadh a bhith a’ slaodadh sìos gu leòr gus òrdugh, structar agus earbsachd a chruthachadh fon uachdar, eadhon nuair a tha e a’ faireachdainn mar gu bheil a’ mhargaidh ag iarraidh astar os cionn a h-uile càil eile.
Mar luchd-tionnsgain SaaS eòlach, tha fios againn gu bheil dàta dona a’ dèanamh cron air gach taobh de ghnìomhachas mu dheireadh. Bidh e a’ bacadh shiostaman, a’ saobhadh anailitigeachd, a’ briseadh phròiseasan, agus a’ cur frustrachas air luchd-ceannach agus luchd-obrach. Mar as luaithe a dh’fhàsas tu, ’s ann as motha a bhios na cùisean sin ag iomadachadh. Mar sin tha sinn a’ dèanamh an obair chruaidh a-nis: a’ glanadh dàta, a’ teannachadh amalachadh, agus a’ togail bunait a sheasas fo chuideam. Leis gu bheil an fhìrinn sìmplidh - mura h-eil dàta do chompanaidh làidir, chan eil an àm ri teachd agad nas motha.
Cosamhlachd Togail air Creag an aghaidh Gainmhich
Gach neach a chluinneas na briathran seo agamsa, agus a nì iad, bidh e coltach ri duine glic a thog a thaigh air a’ charraig. Agus thuit an t-uisge, agus thàinig na tuiltean, agus shèid na gaothan, agus bhuail iad air an taigh sin, ach cha do thuit e, a chionn ’s gun robh e air a stèidheachadh air a’ charraig. Agus gach neach a chluinneas na briathran seo agamsa, agus nach dèan iad, bidh e coltach ri duine amaideach a thog a thaigh air a’ ghainmhich. Agus thuit an t-uisge, agus thàinig na tuiltean, agus shèid na gaothan, agus bhuail iad air an taigh sin, agus thuit e, agus bu mhòr a thuiteam.
Mata 7:24–27 (ESV)
Tha an dubhfhacal fhathast dligheach. Cha robh an diofar ri fhaicinn nuair a bha a’ ghrian a’ deàrrsadh agus na speuran soilleir. Ach nuair a thàinig an stoirm, sheas aon structar gu daingeann fhad ’s a thuit am fear eile. Anns an linn dhidseatach, tha mòran bhuidhnean a’ togail an àm ri teachd air gainmheach - bunaitean lag, neo-sheasmhach de dhàta neo-chruinn, neo-chunbhalach no neo-choileanta.
Nuair a dh’fhàilligeas companaidhean tasgadh a dhèanamh ann an ionracas dàta, tha iad gu h-èifeachdach a’ togail shiostaman iom-fhillte, sruthan-obrach fèin-ghluasaid, agus AI modalan air mullach cuir-a-steach neo-earbsach. Chan e a-mhàin neo-èifeachdas a tha mar thoradh air, ach mearachdan cosgail is iom-fhillte a bhios a’ sgaoileadh tro gach ìre den ghnìomhachas.
Bunait Bhriste nan Siostaman Nuadh-aimsireil
Tha buidhnean an latha an-diugh an urra ri siostaman eadar-cheangailte: CRM àrd-ùrlaran a’ biathadh a-steach do uathoibrachadh margaidheachd, pròiseasairean pàighidh a’ sioncronachadh le bathar-bog cunntasachd, agus dàta luchd-ceannach a’ toirt fiosrachadh do mhodalan AI. Ach, chan eil mòran stiùirichean a’ stad gus beachdachadh air dè thachras nuair a thòisicheas am bunait fon teicneòlas seo uile - dàta - a’ crìonadh.
Tha ionracas dàta a’ ciallachadh dèanamh cinnteach gu bheil am fiosrachadh a tha a’ stiùireadh do ghnìomhachais ceart, coileanta, cunbhalach agus ùraichte. Chan e obair eireachdail a th’ ann. Is ann ainneamh a bhios e a’ dèanamh cinn-naidheachd no a’ nochdadh ann an taisbeanaidhean bùird. Ach às aonais, bidh cruth-atharrachadh didseatach na mhagaidh-sgàthain, na aghaidh gleansach thairis air bunait gainmhich.
Fàilligidhean sìos an abhainn: Cosgais Fìor-shaoghal Droch Dhàta
Nuair a dh’fhailicheas ionracas dàta, is ann ainneamh a bhios am milleadh air a chuingealachadh ri aon roinn. An àite sin, bidh e a’ sgaoileadh tron ghnìomhachas, gu tric ann an dòighean seòlta ach sgriosail.
- Gnìomhan a chaidh a chall agus sruthan-obrach briste: Nuair nach eil cùmhnantan air an eagrachadh gu ceart ann am pròiseactan co-fhreagarrach, bidh gnìomhan a’ dol tro na sgàinidhean. Faodaidh aon chlàr neo-cheangailte adhbhrachadh gum bi sgiobaidhean slàn a’ call cinn-latha, toraidhean no ùrachaidhean. Thar ùine, bidh na neo-èifeachdasan sin ag iomadachadh, a’ crìonadh earbsa le teachdaichean.
- Cùisean pàighidh is cunntasachd: Bidh dàta pàighidh air a chumail suas gu dona, ge b’ e seòlaidhean bileachaidh seann-fhasanta, cairtean creideis a dh’fhalbh, no clàran mì-cho-ionnan a th’ annta, ag adhbhrachadh dàil ann am pròiseasadh, ais-phàighidhean agus sruth airgid fo chuideam. Faodaidh cosgaisean rianachd a bhith a’ sireadh cheartachaidhean a bhith fada nas àirde na cosgais cumail suas dàta glan ro-làimh.
- Sgudal margaidheachd agus tilleadh puist dhìreach: Nuair nach tèid seòlaidhean is pròifilean luchd-ceannach ùrachadh, faodaidh ìrean tilleadh dà-dhigitach fhaicinn ann an iomairtean puist dhìreach. Tha an aon rud a’ tachairt ann an seanalan didseatach, far a bheil sanasan air an taisbeanadh do luchd-èisteachd seann-fhasanta, a’ caitheamh buidseatan meadhanan agus a’ saobhadh anailitigs iomairt.
- Crìonadh ann an lorg is faicsinneachd ionadail: Dh’fhaodadh gnìomhachas tasgadh mòr a dhèanamh ann an SEO ach a’ call talamh air sgàth a Phròifil Gnìomhachais Google (GBP), tha liostaichean ionadail, agus meata-dhàta làrach-lìn neo-chunbhalach. Nuair a lorgas àrd-ùrlaran rudan a tha a’ dol an aghaidh a chèile NAP dàta (Ainm, Seòladh, Fòn), sgòran earbsa a’ tuiteam agus faicsinneachd a’ fulang.
- Saobhadh AI agus anailiseachd: Bidh inntleachd shaorga agus anailitigeachd ro-innseach a’ neartachadh ge bith dè an dàta a thèid a thoirt dhaibh. Mura h-eil an dàta iomlan no ceart, bidh molaidhean a’ mhodail a’ fàs earbsach. Bidh ro-innsean reic a’ call a’ chomharra, bidh einnseanan pearsanachaidh a’ fàiligeadh, agus bidh co-dhùnaidhean a’ fulang le misneachd ceàrr.
- Nochdadh laghail is gèillidh: bho GDPR gu HIPAA A rèir laghan prìobhaideachd stàite, feumaidh buidhnean clàran dàta ceart a chumail. Nuair a thèid fiosrachadh luchd-ceannach a dhùblachadh, a chall no a sheòrsachadh gu ceàrr, bidh companaidhean an aghaidh chunnartan laghail, fàilligidhean gèillidh, agus càinean a dh’ fhaodadh a bhith ann.
Tha gach aon de na h-eisimpleirean seo a’ riochdachadh sgàineadh anns a’ bhunait, fear a tha a’ leudachadh le gach tagradh, amalachadh no fèin-ghluasad ùr a thèid a chur air a mhullach.
Cosgais Mheudaichte an t-Seachnaidh
Bidh gnìomhachasan tric a’ cur an aghaidh dèiligeadh ri duilgheadasan dàta oir tha iad a’ faireachdainn do-fhaicsinneach. Chan eil glanadh, dearbhadh agus cumail suas dàta a’ gineadh teachd-a-steach sa bhad, agus mar sin tha e air a chur dheth gu bràth. Ach thar ùine, bidh an dearmad seo mar aon de na co-dhùnaidhean as daoire as urrainn do chompanaidh a dhèanamh.
Companaidh a tha a’ tasgadh milleanan ann an rudan ùra CDP or ERP Tha siostaman gun an dàta bunaiteach aca a ghlanadh a’ dòrtadh concrait thairis air gainmheach. Bidh a h-uile fèin-ghluasad a bhios a’ ruith, a h-uile deas-bhòrd a bhios ag ùrachadh, agus a h-uile co-dhùnadh a thèid a dhèanamh air mullach an t-siostaim sin a’ cur ris a’ mhearachd thùsail. Nuair nach urrainn do sgioba margaidheachd earbsa a chur ann an dàta conaltraidh, bidh iad a’ caitheamh cosgais. Nuair nach urrainn do ionmhas gnothaichean a rèiteachadh, bidh iad a’ caitheamh ùine. Nuair a bhios obrachaidhean an urra ri dàta briste, bidh iad a’ caitheamh cothrom.
Agus nuair a bhios ceannardas a’ coimhead ri AI airson fhreagairtean, bidh am modail a chaidh a thrèanadh air an dàta neo-earbsach seo a’ lìbhrigeadh cho-dhùnaidhean ceàrr le misneachd, nas luaithe agus aig sgèile mhòr.
Ionracas Dàta mar Bhun-stèidh
Tha na buidhnean a bhios soirbheachail san aois dhidseatach a’ tuigsinn gu bheil fìor chruth-atharrachadh a’ tòiseachadh fon uachdar. Bidh iad a’ làimhseachadh dàta chan ann mar thoradh-cuideachaidh ach mar mhaoin, rudeigin a dh’ fheumar a structaradh, a ghlanadh agus a chumail suas leis an aon dian-chùram ri bun-structar corporra sam bith.
Bidh sin a’ tòiseachadh le pròiseasan practaigeach, a ghabhas ath-aithris:
- A’ sgrùdadh dàta a tha ann mar-thà: Comharraich mhearachdan, dùblaidhean, agus neo-chunbhalachdan thar shiostaman.
- A’ stèidheachadh riaghladh dàta: Sònraich seilbh agus cunntachalachd airson càileachd dàta thar roinnean.
- A’ daingneachadh chruthan agus stòran: Co-thaobhadh mar a thèid dàta a chruinneachadh, a chomharrachadh agus a stòradh.
- Dearbhadh is ùrachaidhean fèin-ghluasadach: Cleachd innealan fèin-ghluasaid gus inntrigidhean seann no neo-dhligheach a lorg.
- A’ toirt prìomhachas do chruinneas amalachaidh: Dèan cinnteach gu bheil siostaman a’ sioncronachadh gu dà-shligheach le dearbhadh fìor-ùine, chan ann a-mhàin in-mhalairt baidse clàraichte.
Nuair a ghabhas buidhnean ris an dòigh-smaoineachaidh seo, cruth-atharrachadh didseatach (DX) bidh pròiseactan a’ fàs nas seasmhaiche, bidh modalan AI a’ lìbhrigeadh lèirsinn earbsach, agus faodaidh a’ ghnìomhachas fàs le misneachd.
Bidh an stoirm an-còmhnaidh a’ tighinn
Tha cruth-atharrachadh didseatach a’ gealltainn fàs, astar agus ùr-ghnàthachadh, ach dìreach nuair a tha am bunait làidir. Dh’ fhaodadh gum bi gnìomhachasan a bhios a’ seachnadh ionracas dàta a’ coimhead seasmhach aig amannan math, ach tha iad an-còmhnaidh so-leònte ri briseadh. Ge bith an e pàigheadh a chaidh a chall, iomairt a dh’ fhàillig, ceann-latha imrich air a chuir dheth, no breithneachadh ceàrr air a stiùireadh le AI a th’ ann, bidh an stoirm an-còmhnaidh a’ tighinn.
Tha mi a’ leughadh mòran mu ghnìomhachasan a tha a’ strì le toraidhean an DX no an AI an-diugh, agus bhithinn deònach geall a chuir gu robh cùisean dàta siostamach aca nach deach a cheartachadh a-riamh. Feumaidh tu foighidinn agus tasgadh gus do ghnìomhachas a thogail air creag dàta, làidir, structaraichte agus earbsach. Ach nuair a ruigeas gaothan an atharrachaidh, is e sin an aon bhunait a sheasas gu daingeann.
Co-cheangailte Martech Zone -susbaint
