10 Buannachdan Prògraman Dìlseachd & Duaisean Luchd-cleachdaidh

Puingean Prògram Duaisean Dìlseachd

With an uncertain economic future, it’s critical that businesses focus on customer retention through exceptional customer experience and rewards for being loyal. I work with a regional food delivery service and the rewards program they’ve developed continues to keep customers returning over and over.

Staitistig Dìlseachd Luchd-ceannach

According to Experian’s Whitepaper, A ’togail dìlseachd branda ann an saoghal thar-seanail:

  • Faodar 34% de shluagh na SA a mhìneachadh mar luchd-dìlseachd branda
  • Tha 80% de luchd-dìleas branda ag ràdh nach ceannaich iad suaicheantasan neo-aithnichte dìreach airson airgead a shàbhaladh
  • Bidh luchd-dìlseachd a ’cur fàilte air beachdan ùra agus a’ freagairt leis dùblaich na h-ìrean malairt air iomairtean a ’soilleireachadh buannachdan prògram dìlseachd ùr
  • Bidh luchd-dìlseachd a ’toirt seachad ìrean cliog gu math nas àirde air sgrùdaidhean agus iarrtasan ath-bhreithneachaidh, a bharrachd air cuiridhean gu bhith nan luchd-leantainn de bhrand air làraichean meadhanan sòisealta

It’s actually quite disturbing that most companies offer discounts for newly acquired customers and then ignore the customers that have remained loyal and have the biggest impact on the company’s bottom line. The benefits of a loyalty rewards program are proven:

Bidh 75% de chompanaidhean na SA le prògraman dìlseachd a ’gineadh toradh air tasgadh. Tha e follaiseach gur e seo a ’bhuannachd as motha do ghnìomhachasan a tha a’ tasgadh an cuid dhollairean air prògraman dìlseachd.

Experian

An infographic seo bho Zinrelo, Na 10 buannachdan as fheàrr bho phrògram dhuaisean dìlseachd, a ’nochdadh buannachdan prògram dhuaisean dìlseachd:

  1. Reic ath-reic dràibhidh - tha seo air a choileanadh le bhith a ’toirt seachad dhuaisean airson gach seòrsa gnìomh, a’ gabhail a-steach cruthachadh chunntasan, ballrachd post-d, meadhanan sòisealta a ’leantainn, luchdachadh suas dhealbhan, iomraidhean, msaa. Tha seo cuideachd na dhòigh math air luchd-cleachdaidh tàmh ath-mhothachadh no reic a mheudachadh le luchd-ceannach gnàthach.
  2. Meudaich luach òrdugh cuibheasach - Bidh luchd-ceannach dìleas a ’ceannach nas trice agus cuideachd a’ cosg barrachd gach gnothach.
  3. Cosgais Togail Luchd-ceannach nas ìsle - Cuir iomraidhean ris a ’phrògram dhuaisean agad gus am bi na teachdaichean agad a’ sgaoileadh am facal air na toraidhean agus na seirbheisean agad. Bidh molaidhean facal beòil a ’giùlan tunna de chuideam le luchd-cleachdaidh.
  4. Leasaich Stickiness an aghaidh Farpais – If your customer has some rewards saved up, it’s doubtful they’re going to abandon your brand… even if the competitor is less expensive.
  5. Lùghdaich lasachaidhean do luchd-ceannach - A bheil bathar agad a dh ’fheumas tu gluasad? An àite a bhith gan lasachadh gu sgiobalta don h-uile duine, thoir roghainn nas àirde do luchd-ceannach dìleas.
  6. Meudaich ìrean tionndaidh - Seall an àireamh de phuingean a gheibh luchd-ceannach leis a ’chairt gnàthach aca… agus is dòcha gun cosg iad barrachd gus barrachd phuingean fhaighinn.
  7. Taghadh toradh toraidh - Cleachd iomadachaidh gus toraidhean iomaill nas àirde a dhèanamh nas ruigsinneach don luchd-ceannach dìleas agad.
  8. Tog pròifilean cleachdaiche beairteach - A bheil feum agad air barrachd fiosrachaidh gus do chonaltradh margaidheachd a sgaradh agus a phearsanachadh? Thoir seachad puingean duais airson crìochnachadh ìomhaigh agus scanadh cuidhteas airson ceannach far-loidhne.
  9. Meudaich susbaint a ghineadh le cleachdaiche - Thoir duais do luchd-ceannach airson lèirmheasan a sgrìobhadh, ceistean a fhreagairt, agus dealbhan a luchdachadh suas.
  10. Meudaich Com-pàirteachadh nam Meadhanan Sòisealta - Thoir puingean dìlseachd do luchd-cleachdaidh airson roinneadh sòisealta agus tagradh.

Bidh Zinrelo cuideachd a ’toirt seachad cuid de fhoirmlean air obrachadh a-mach èifeachdas gach aon de na ro-innleachdan duais sin san infographic aca.

10 buannachdan bho infographic prògram dìlseachd

Mu Zinrelo

Tha Zinrelo a ’tabhann latha an-diugh, àrd-ùrlar dhuaisean dìlseachd tha sin a ’meudachadh reic ath-reic agus teachd-a-steach gach neach-cleachdaidh tro bhith an sàs le luchd-ceannach 360-ceum. Tha Zinrelo a ’brosnachadh grunn tomhasan de dhìlseachd a’ toirt a-steach dìlseachd malairteach, sòisealta, tar-chuir, com-pàirteachadh agus giùlan. Bidh e a ’toirt taic do chleachdadh omni-channel a tha a’ sgaoileadh thairis air stòran deasg, gluasadach agus corporra.

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.