Tha eòlasan teachdaiche a dh ’fhàillig a’ sgrios do mhargaidheachd

suirbhidh SDL eòlas luchd-cleachdaidh

Rinn SDL sgrùdadh gus sgrùdadh a dhèanamh air far a bheil na puingean singilte no as follaisiche fàilligeadh agus soirbheachas eòlas luchd-cleachdaidh (CX) tachairt le luchd-ceannach agus a ’bhuaidh air a’ ghnìomhachas.

Is dòcha gur e an toradh as laige san sgrùdadh seo gun do lorg SDL gu robh mòran de luchd-cleachdaidh a bha a ’fulang le droch eòlas teachdaiche gu gnìomhach a ’feuchainn ri dìmeas a dhèanamh air a’ chompanaidh a h-uile cothrom a dh ’fhaodadh iad tro bheul-aithris agus tha sin a’ toirt a-steach meadhanan sòisealta agus seanalan foillseachaidh air-loidhne eile.

Yikes… ann an saoghal ceangailte, tha fàilligeadh eòlas luchd-cleachdaidh a ’toirt buaidh air na h-oidhirpean margaidheachd agad. Bidh droch naidheachd a ’siubhal gu sgiobalta agus dh’ fhaodadh na tachartasan sin a dhol thairis air ro-innleachdan math a tha thu a ’cleachdadh air-loidhne.

Am measg nam prìomh thoraidhean san infographic

  • Mar as trice bidh fàilligeadh uamhasach CX a ’feumachdainn nas lugha na uair a thìde agus a’ cosg nas lugha na lòn airson seòladh.
  • Ge bith a bheil e barantaichte no nach eil, tha ceathrar às gach còignear a ’cur na coire air daoine airson fàilligeadh CX.
  • Bidh 21% de phrìomh fhàilligidhean CX a ’tachairt mus ceannaich neach-ceannach eadhon.
  • Cha bhith 27% de mhìltean bliadhna a ’feuchainn ri fuasgladh fhaighinn air an fhàiligeadh, an taca ri 13% de bhrògan leanaban.
  • Barrachd air 40% de luchd-cleachdaidh eòlasan CX as miosa air tachairt ann an gnìomhachasan didseatach (ie conaltradh, electronics agus reic air-loidhne).

Mar sin tha sin gu math drùidhteach. Ann am faclan eile, mòran Teip CX a tha gu mòr a ’cur bacadh air companaidhean a bhith air an comharrachadh mus ruig iad neach-ceannach a-riamh, faodar an ceartachadh le glè bheag oidhirp, trèigidh mòran de luchd-ceannach a’ chompanaidh gu tur - agus tha teicneòlas gu tric na mheadhan air droch eòlas luchd-cleachdaidh.

Eòlas Luchd-cleachdaidh CX fàilligeadh

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.