5 Adhbharan airson luchd-margaidh B2B gus botaichean a thoirt a-steach don ro-innleachd margaidheachd didseatach aca

Adhbharan airson botaichean còmhraidh margaidheachd B2B

Tha an eadar-lìn gu h-iomchaidh a ’mìneachadh botaichean mar thagraidhean bathar-bog a bhios a’ ruith gnìomhan fèin-ghluasadach airson companaidhean thairis air an eadar-lìn. 

Tha bots air a bhith mun cuairt airson ùine mhòr a-nis, agus tha iad air a thighinn air adhart bho na b ’àbhaist dhaibh a bhith. Tha e mar dhleastanas air bots a-nis iomadh seòrsa gnìomh a choileanadh airson liosta eadar-mheasgte de ghnìomhachasan. Ge bith a bheil sinn mothachail mun atharrachadh no nach eil, tha botaichean nam pàirt riatanach den measgachadh margaidheachd an-dràsta. 

Bidh bots a ’toirt seachad fuasgladh iomchaidh do bhrandagan a tha ag iarraidh gearradh sìos air cosgaisean agus èifeachdas a leasachadh. Nuair a bhios tu tòiseachadh gnìomhachas air-loidhne agus faighinn a-steach do mhargaidheachd didseatach, is dòcha gum bi thu a ’cosg tòrr a bharrachd air sanasachd, adhartachadh, reic agus fios air ais na bu chòir dhut. Tha botaichean gu math saor airson an stèidheachadh agus tha e furasta am prògramadh. 

Air sgàth an goireasachd agus am buannachd deireannach, tha botaichean margaidheachd gu math mòr-chòrdte fèin-ghluasad airson luchd-margaidh an-diugh. Tha bots gu bunaiteach mar an dèideag margaidheachd agad fhèin a dh'fhaodar a phrògramadh gus gnìomh sam bith a tha thu ag iarraidh bhuapa a choileanadh. 

Thathas a ’lughdachadh mearachd daonna agus tha obair èifeachdach timcheall a’ ghleoc air a ghealltainn tro bhith a ’cleachdadh bot. 

  • A bheil thu a ’coimhead airson dòighean gus an iomairt margaidheachd didseatach agad a dhèanamh fèin-ghluasadach agus mearachdan a lughdachadh? 
  • A bheil thu air do bhrosnachadh leis na buannachdan a dh'fhaodas botaichean a thabhann? 

Ma tha, tha thu air an duilleag cheart. 

San artaigil seo bidh sinn a ’coimhead air dòighean a dh’ fhaodadh luchd-margaidh B2B a leantainn gus botaichean a thoirt a-steach don ro-innleachd margaidheachd didseatach aca. 

Leugh tron ​​artaigil seo agus co-dhùin am modus operandi agad airson àm ri teachd èifeachdach agus cosg-èifeachdach. 

Adhbhar 1: Cleachd botaichean mar inneal gus conaltradh le luchd-tadhail 

Is e seo aon de na gnìomhan bot as clàraichte agus as mòr-chòrdte a thaghadh. Faodaidh am pròiseas tòrr mòr obrach a thoirt far do làmhan agus faodaidh e ullachadh dhut airson na buannachdan a tha ri thighinn. 

Tha margaidheachd didseatach air an dòigh anns a bheil suaicheantasan a ’conaltradh le luchd-ceannach a thionndadh airson a’ chiad uair. 

Chan eil conaltradh aghaidh ri aghaidh mar rud àbhaisteach tuilleadh, agus bidh gnìomhachasan a ’cur a’ chiad bheachd aca air-loidhne tro shealladh an làrach-lìn aca agus tron ​​t-susbaint a tha air.

Nuair a thig luchd-ceannach chun làrach-lìn agad an toiseach, chan e a-mhàin gu bheil feum aca air na grafaigean agus bòidhchead ceart, ach feumaidh iad cuideachd am fiosrachadh iomchaidh uile a tha air a thoirt dhaibh. 

Ann an ùine ghoirid, bidh iad ag iarraidh freagairtean airson na toraidhean agus na seirbheisean a tha thu a ’tabhann, còmhla ri mion-fhiosrachadh mu lasachaidhean no promos buntainneach sam bith. Tha do neo-chomas na freagairtean sin a thoirt dhaibh a ’ciallachadh gu bheil thu air neach-dèiligidh a chall. 

A ’cuideachadh na h-uile luchd-ceannach a dh'fhaodadh a bhith ann na phrìomhachas a dh ’fhaodadh a bhith duilich a chumail suas agus a riaghladh nuair a tha sgioba reic no taic beag agad. 

Cuideachd, bidh uairean obrach taghte aig an sgioba agad, agus às deidh sin cha bhiodh duine sam bith aig an luchd-ceannach gus na ceistean aca a fhreagairt. 

Le bhith a ’tiomnadh do luchd-obrach gu diofar uairean obrach bhiodh sin a’ ciallachadh gum feum thu an sgiobachd a tha ri fhaighinn a lughdachadh aig aon àm sònraichte. 

Cuiridh seo bacadh air èifeachdas gu h-èifeachdach agus cha bhiodh e comasach dhut dèiligeadh ri sruthadh a-steach luchd-ceannach a tha ag iarraidh ceistean fhaighneachd. 

Dh ’fhaodadh gum biodh e na iongnadh don mhòr-chuid de luchd-margaidh an latha an-diugh, ach tha luchd-ceannach gu mòr a’ cur luach air còmhradh beò a tha a ’freagairt nan ceistean aca. 

Fhuair sgrùdadh o chionn ghoirid le Econsultancy a-mach gu robh cha mhòr 60 às a 'cheud is fheàrr le daoine còmhradh beò air làrach-lìn. 

Faodaidh tu tuilleadh teachdaireachdan a dhèanamh tro bhotaichean nas daonna le bhith ag obair air na freagairtean. 

Faighnich ceistean agus leasaich freagairtean a tha a ’co-thaobhadh ris a’ bhranndadh agad agus cliù an toraidh. 

Chan eil daoine cho dualtach eadar-obrachadh le bot làidir nach eil deònach gabhail riutha. Faodaidh tu do bot a dhèanamh eadhon nas fàilteachail le bhith a ’toirt dealbh ìomhaigh agus dealbh taisbeanaidh dha.

Cuiridh na cuir-ris sin ris a ’chonaltradh eadar do bot agus luchd-ceannach le bhith ga dhèanamh nas eadar-ghnìomhach. 

A ’bruidhinn mu dheidhinn eadar-ghnìomhachd, tha chatbot Sephora na dheagh eisimpleir de bot a tha ag eadar-obrachadh gu math le luchd-ceannach. Tha an tòn a tha am bot a ’cleachdadh tarraingeach agus bidh e a’ cuideachadh luchd-ceannach a bhith a ’seulachadh an aonta. 

Sephora Chatbot

Adhbhar 2: Cleachd botaichean gus gluasad tro na stiùiridhean agad 

Tha stiùireadh stiùiridh na obair iom-fhillte airson manaidsearan agus sgiobaidhean margaidheachd a riaghladh. Tha am pròiseas gu lèir stèidhichte air na h-instincts agad agus do bhreithneachadh. 

Mar bhall den sgioba margaidheachd agad, feumaidh tu dèanamh cinnteach gun dèan thu a ’ghairm cheart mu dheidhinn a bhios a’ leantainn air adhart nas seasmhaiche, agus a dh ’fheumas tu a leigeil seachad. 

Tro bhith a ’cleachdadh chatbots, faodaidh tu tòrr a bharrachd cinnt a chuir ris na gairmean sin. Faodaidh instincts a bhith ceàrr, ach is ann ainneamh a bhios an anailitigs a bhios botaichean cabadaich a ’ruith airson teisteanas fhaighinn ceàrr. 

Smaoinich air teachdaiche ùr a ’tighinn air an làrach-lìn air-loidhne agad. Dh ’fhaodadh cuid a bhith nan ceannach uinneig, cuid eile le ùidh mhòr. 

Le bhith a ’cumail sùil air daineamaigs agus deamografaigs an luchd-ceannach agad, faodaidh tu liosta de cheistean inntinneach a phrògramadh gus faighinn a-mach a bheil an neach-ceannach agad taobh a-staigh an bualadh reic no nach eil. 

Cuidichidh na freagairtean do na ceistean sin thu gus stiùiridhean a dhearbhadh a bu chòir a leantainn. 

Tha botaichean prògramaichte rim faighinn a nì an obair seo dhut. Bidh na botaichean sin a ’cuideachadh le bhith ag ullachadh cheistean agus an uairsin a’ dèanamh anailis air na freagairtean a thèid a thoirt dhaibh gus faighinn a-mach a bheil luaidhe adhartach no nach eil. Driftbot le Drift am prìomh roghainn an seo ma tha thu a ’coimhead airson bathar-bog den t-seòrsa. 

Ged as urrainn dha botaichean obair fìor mhath a dhèanamh le bhith a ’barrantachadh agus ag àrach stiùir, is e an dòigh as fheàrr air a’ phròiseas a riaghladh le bhith a ’cur suathadh daonna ris aig deireadh a’ chùmhnant. 

Is e an dòigh as fheàrr air adhart leigeil le botaichean stiùir a bhrosnachadh agus teisteanas fhaighinn agus an uairsin ceum daonna a ghabhail a-steach nuair a tha an aonta gu bhith a ’dùnadh. 

Faodar am pròiseas a sgioblachadh gus an ro-innleachd reic didseatach agad a mhìneachadh airson na h-ùine ri thighinn. Tha e furasta agus gheibh e duaisean dhut. 

Adhbhar 3: Cleachd botaichean mar dhòigh gus eòlas an neach-cleachdaidh a phearsanachadh 

Tha rannsachadh o chionn ghoirid air sin a lorg 71 às a 'cheud is fheàrr le gach neach-ceannach ro-innleachdan reic pearsanta. 

Gu dearbh, bidh luchd-ceannach a ’fuireach agus a’ bàsachadh airson pearsanachadh, oir tha e a ’cur cuideam orra. Fad bhliadhnaichean, tha suaicheantasan air a bhith a ’reic na tha iad a’ faicinn a tha goireasach, ach tha na làn-mara air atharrachadh a-nis agus tha an t-àm ann do luchd-ceannach faighinn a-mach dè a thèid a reic agus a mhargaidheachd dhaibh. 

Le bhith a ’cumail sùil air frenzy an neach-ceannach a dh’ ionnsaigh pearsanachadh, bu chòir dhut gabhail riut fhèin gus an aire sin a thoirt dhaibh. Le bhith a ’cleachdadh botaichean, faodaidh tu freagairtean stèidhichte air teachdaichean a thoirt don luchd-tadhail agad. 

Tha CNN na eisimpleir de phrìomh sheanal naidheachdan a bhios a ’cur biadhan naidheachdan gnàthaichte gu diofar luchd-cleachdaidh stèidhichte air na h-ùidhean agus na roghainnean aca. 

Bidh seo a ’cruthachadh àite adhartach agus a’ cuideachadh luchd-ceannach a bhith an urra ri solaraiche na naidheachdan airson a h-uile naidheachd a tha buntainneach dhaibh. 

Gu structarail na phrìomh fhuasgladh AI air-loidhne a chuidicheas sgiobaidhean thogalaichean, brisidhean agus riochdairean gus freagairtean pearsanta a leasachadh airson an luchd-ceannach. 

Tha an chatbot fo Structure a ’dol leis an ainm Aisa Holmes agus ag obair mar àidseant reic. Bidh Aisa Holmes a ’comharrachadh luchd-dèiligidh agus a’ freagairt an cuid cheistean ann an tòna pearsanta.

Aisa Holmes

Adhbhar 4: Cleachd botaichean airson conaltradh meadhanan sòisealta èifeachdach 

Faodaidh tu cuideachd botaichean a chleachdadh air na meadhanan sòisealta agad gus freagairt agus eadar-obrachadh le luchd-ceannach leis an aon dealas agus gnàthachadh mar a bhiodh tu air an làrach-lìn agad. 

Tha grunn chatbots rim faighinn gus do theachdaireachdan a thogail air Slack agus Facebook Messenger. Tha botaichean meadhanan sòisealta air an cleachdadh as fheàrr airson gineadh luaidhe, agus tha iad a ’frithealadh an adhbhair sin gu math. 

Adhbhar 5: Cleachd botaichean mar dhòigh gus deamografaigs a dhearbhadh 

Bidh bots a ’tabhann dòigh fìor eadar-ghnìomhach dhut na deamografaigs riatanach fhaighinn bhon luchd-ceannach agad, gun a bhith ag iarraidh orra foirmean fada is tollaidh a lìonadh. 

Bidh am bot ag eadar-obrachadh leis an luchd-ceannach agad ann an dòigh air leth cas agus a ’gineadh an fhiosrachaidh a tha buntainneach don deamografaigs aca. 

Tha am fiosrachadh seo an uairsin air a chleachdadh airson a thabhann ro-innleachdan reic pearsanta do luchd-ceannach. Faodaidh na ro-innleachdan reic sin a bhith nan dòigh math air luchd-ceannach ùr a thoirt a-steach airson do bhrand. 

Tha chatbot a ’toirt àite sàbhailte dha mòran luchd-ceannach far am faod iad fiosrachadh co-cheangailte ris an deamografaigs aca a cho-roinn, gun a bhith a’ faireachdainn mì-chinnteach mu dheidhinn. 

Faodaidh tu cuideachd an cothrom seo a chleachdadh gus luchd-ceannach ùr a thoirt a-steach agus dàta fhaighinn co-cheangailte ri deamografaigs bho na seann fheadhainn. 

Le seo tha sinn an dùil gun tuig thu cho cudromach sa tha chatbots agus mar as urrainn dhut an toirt a-steach don ro-innleachd margaidheachd agad. Tha margaidheachd didseatach mu dheidhinn a bhith cas agus a bhith a ’cruthachadh bannan leis an luchd-ceannach agad. 

Bheir botaichean còmhraidh an cothrom sin dhut a-mhàin, oir leigidh iad dhut sealladh a sgrùdadh a bhiodh air a bhith ro fhada dhut. 

Faodaidh sgiobaidhean margaidheachd obrachadh làmh ri làimh le botaichean gus ro-innleachd margaidheachd didseatach làidir a chruthachadh. 

Bidh an t-seirbheis eadar-ghnìomhach agus 24 uair a thìde de bhotaichean a ’ruith gu math le eòlas an luchd-obrach daonna agad. Tron amalgam seo bidh e comasach dhut buannachdan bho chothroman reic nas motha agus fèin-ghluasad margaidheachd fhaighinn. 

A bheil thu airson feuchainn ri do fhortan a thoirt a-steach botaichean san ro-innleachd margaidheachd agad? 

Ma tha, an uairsin thoir beachd gu h-ìosal gus innse dhuinn dìreach mar as urrainn do na dòighean-obrach againn do chuideachadh anns an turas a tha ri thighinn.

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.