Na sia ìrean de thuras ceannaiche B2B

Ìrean Slighe Ceannaiche B2B

Tha tòrr artaigilean air a bhith ann mu thursan ceannaiche thar nam beagan bhliadhnaichean a dh ’fhalbh agus mar a dh’ fheumas gnìomhachasan cruth-atharrachadh gu didseatach gus gabhail ri atharrachaidhean ann an giùlan ceannaiche. Tha na h-ìrean a bhios ceannaiche a ’coiseachd troimhe mar phàirt riatanach den ro-innleachd reic is margaidheachd iomlan agad gus dèanamh cinnteach gu bheil thu a’ toirt seachad an fhiosrachaidh do luchd-dùil no do luchd-ceannach càite agus cuin a tha iad a ’coimhead air a shon.

In Ùrachadh CSO aig Gartner, bidh iad a ’dèanamh obair ionmholta a bhith a’ dealachadh agus a ’mìneachadh mar a bhios ceannaichean B2B ag obair troimhe bhon chùis gu bhith a’ ceannach fuasgladh. Chan e na reic a th ’ann funail gu bheil a ’mhòr-chuid de chompanaidhean air gabhail riutha agus a’ tomhas nan aghaidh. Bhithinn a ’brosnachadh a h-uile duine an aithisg a chlàradh agus a luchdachadh sìos.

Luchdaich sìos: An turas ceannach ùr B2B agus a ’bhuaidh a th’ aige air reic

Ìrean Slighe Ceannaiche B2B

  1. Comharrachadh Duilgheadas - tha cùis aig a ’ghnìomhachas a tha iad a’ feuchainn ri cheartachadh. Feumaidh an susbaint a bheir thu seachad aig an ìre seo an cuideachadh gus làn thuigse fhaighinn air an duilgheadas, cosgais na trioblaid don bhuidheann aca, agus an toradh air tasgadh an fhuasglaidh. Aig an ìre seo, chan eil iad eadhon a ’coimhead airson na toraidhean no na seirbheisean agad - ach le bhith an làthair agus a’ toirt seachad an eòlas dhaibh gus an duilgheadas aca a mhìneachadh gu h-iomlan, tha thu mu thràth a ’stiùireadh a-mach às a’ gheata mar sholaraiche fuasglaidhean a tha coltach.
  2. Sgrùdadh Fuasglaidh - a-nis gu bheil an gnìomhachas a ’tuigsinn a dhuilgheadas, a-nis feumaidh iad fuasgladh a lorg. Seo far a bheil sanasachd, sgrùdadh, agus na meadhanan sòisealta deatamach don bhuidheann agad. Feumaidh tu a bhith an làthair ann an rannsachaidhean le susbaint iongantach a bheir seachad a ’mhisneachd a tha san amharc agad gu bheil thu nad fhuasgladh obrachail. Feumaidh sgioba reic for-ghnìomhach agus luchd-tagraidh a bhith agad cuideachd a tha an làthair far a bheil na tha san amharc agad agus do luchd-ceannach ag iarraidh fiosrachadh air na meadhanan sòisealta.
  3. Togalaichean Riatanas - cha bu chòir don ghnìomhachas agad feitheamh ri iarrtas airson moladh gus mìneachadh mar a chuidicheas tu gus na riatanasan aca a choileanadh. Mas urrainn dhut na tha san amharc agad agus do luchd-ceannach a chuideachadh le bhith a ’sgrìobhadh na riatanasan aca, faodaidh tu faighinn air thoiseach air a’ cho-fharpais agad le bhith a ’soilleireachadh neartan agus buannachdan a bharrachd a bhith ag obair leis a’ bhuidheann agad. Is e seo raon air an robh mi a-riamh ag amas airson an luchd-dèiligidh a chuidich sinn. Ma nì thu an obair dhoirbh gan cuideachadh le bhith a ’cruthachadh an liosta-sgrùdaidh, a’ tuigsinn na loidhnichean-tìm, agus a ’tomhas buaidh fuasglaidh, tha thu a’ dol a dh ’fhaighinn slighe luath gu ceann liosta nan fuasglaidhean.
  4. Taghadh solaraiche - Bidh an làrach-lìn agad, an làthaireachd rannsachaidh agad, do làthaireachd meadhanan sòisealta, teisteanasan teachdaiche, na cùisean cleachdaidh agad, do fhaicsinneachd ceannardas smaoineachaidh, do theisteanasan, do ghoireasan, agus aithne gnìomhachais uile a ’cuideachadh le bhith a’ cur do shealladh air do shocair gur e companaidh a th ’annad tha iad airson gnìomhachas a dhèanamh leotha. Feumaidh a ’chompanaidh dàimh phoblach agad a bhith air uachdar dèanamh cinnteach gu bheil thu an-còmhnaidh air ainmeachadh ann am foillseachaidhean gnìomhachais mar sholaraiche aithnichte de na toraidhean agus na seirbheisean a tha ceannaichean a’ dèanamh sgrùdadh air solaraichean. Faodaidh ceannaichean gnìomhachais a dhol le fuasgladh nach bi a ’bualadh air na comharran-sgrùdaidh gu lèir… ach gu bheil fios aca gum faod earbsa a bhith aca. Tha seo na ìre èiginneach don sgioba margaidheachd agad.
  5. Dearbhadh Fuasglaidh - Riochdairean leasachadh gnìomhachais (Bdr) no riochdairean leasachaidh fuasglaidhean (SDR) tha iad nam maighstirean air a bhith a ’co-thaobhadh feumalachdan an neach-ceannach agus a’ suidheachadh dhùilean a thaobh an comas am fuasgladh a lìbhrigeadh. Tha sgrùdaidhean cùise a tha a ’co-thaobhadh ri gnìomhachas agus inbheachd an dùil agad deatamach an seo gus leigeil le na tha san amharc agad faicinn gu bheil am fuasgladh agad comasach air an duilgheadas aca fhuasgladh. Faodaidh companaidhean leis na goireasan eadhon tasgadh a dhèanamh ann am prototypes aig an ìre seo gus leigeil leis an neach-amharc faicinn gu bheil iad air smaoineachadh tron ​​fhuasgladh.
  6. Cruthachadh Co-aontachd - Ann an gnìomhachas, is ann ainneamh a bhios sinn ag obair leis an neach-co-dhùnaidh. Nas trice na chan e, bidh an sgioba ceannach a ’fàgail co-aontachd le sgioba ceannais agus an uairsin air aontachadh. Gu mì-fhortanach, gu tric chan eil cothrom againn air an sgioba gu lèir. Tha riochdairean reic aibidh a ’tuigsinn seo gu tur agus is urrainn dhaibh ball na sgioba a choidseadh air mar as urrainn dhaibh am fuasgladh aca a thaisbeanadh, an gnìomhachas aca a dhealachadh bhon cho-fharpais, agus an sgioba a chuideachadh gus faighinn tron ​​phròiseas ceadachaidh.

Cha bhi na h-ìrean sin an-còmhnaidh a ’ruith an dèidh a chèile. Bidh gnìomhachasan gu tric ag obair tro aon ìre no barrachd, ag atharrachadh an riatanasan, no a ’leudachadh no a’ caolachadh am fòcas mar a bhios iad a ’tighinn air adhart gu ceannach. Tha e deatamach gun soirbhich thu le bhith a ’dèanamh cinnteach gu bheil do reic agus margaidheachd an dà chuid sùbailte agus sùbailte gus gabhail ris na h-atharrachaidhean sin.

A ’gluasad suas an abhainn ann an turas do cheannaichean

Bidh mòran de luchd-margaidh B2B a ’cuingealachadh nochd a’ chompanaidh aca do luchd-ceannach a tha san amharc le bhith ag amas air am faicsinneachd a bhith air an lorg mar reiceadair a bheir seachad an toradh no an t-seirbheis. Tha e na ro-innleachd cuibhreachaidh oir chan eil iad an làthair nas tràithe sa chearcall ceannach.

Ma tha gnìomhachas a ’dèanamh sgrùdadh air dùbhlan a tha aca, chan eil iad gu riatanach a’ coimhead airson companaidh airson toradh no seirbheis a reic riutha. Tha a ’mhòr-chuid de ìrean den Turas Ceannach B2B a’ dol seachad taghadh reiceadair.

Cùis ann am puing; is dòcha gu bheil neach-dèiligidh san amharc a tha ag obair ann an Teicneòlas Ionmhais agus a bhiodh airson eòlas gluasadach a thoirt a-steach don luchd-ceannach aca. Faodaidh iad tòiseachadh le bhith a ’dèanamh sgrùdadh air a’ ghnìomhachas aca agus mar a tha an luchd-cleachdaidh no na farpaisich aca a ’toirt a-steach eòlasan gluasadach a-steach do eòlas iomlan luchd-cleachdaidh.

Bidh an turas aca a ’tòiseachadh le rannsachadh air uchd-mhacachd gluasadach agus co-dhiù a tha an luchd-ceannach aca buailteach a bhith a’ cleachdadh margaidheachd teachdaireachd teacsa no tagraidhean gluasadach. Mar a bhios iad a ’leughadh na h-artaigilean, gheibh thu a-mach gu bheil com-pàirtichean amalachaidh, com-pàirtichean leasachaidh, tagraidhean treas-phàrtaidh, agus grunn roghainnean ann.

Aig an ìre seo, nach biodh e fìor mhath nam biodh do ghnìomhachas - a bhios a ’leasachadh aonachadh iom-fhillte airson companaidhean Fintech an làthair gus an cuideachadh le bhith a’ tuigsinn iom-fhillteachd na duilgheadas? Is e am freagairt shìmplidh tha. Chan e cothrom a th ’ann na fuasglaidhean agad adhartachadh (fhathast), tha e dìreach airson stiùireadh a thoirt dhaibh gus an cuideachadh a bhith soirbheachail nan obair agus taobh a-staigh a’ ghnìomhachais aca.

Ma thog thu na stiùiridhean as coileanta timcheall air comharrachadh dhuilgheadasan agus ma thug thu seachad an rannsachadh taiceil - tha an ro-shealladh mar-thà a ’tuigsinn gu bheil thu a’ tuigsinn gu tur an duilgheadas aca, an gnìomhachas aca, agus na dùbhlain a tha romhpa. Tha do chompanaidh mar-thà luachmhor don neach a tha san amharc agus tha do chompanaidh tràth ann an ùghdarras togail agus earbsa leotha.

Ìrean an turais ceannach agus an leabharlann susbaint agad

Feumaidh na h-ìrean sin a bhith air an toirt a-steach don leabharlann susbaint agad. Ma tha thu airson mìosachan susbaint a leasachadh, tha tòiseachadh le ìrean turas do cheannaiche na eileamaid riatanach anns a ’phlanadh agad. Seo deagh dhealbh de na tha sin coltach bho Ùrachadh CSO Gartner:

turas ceannaichean b2b

Bu chòir gach ìre a bhith air a bhriseadh sìos le rannsachadh farsaing gus dèanamh cinnteach gu bheil na duilleagan, na dealbhan, na bhideothan, na sgrùdaidhean cùise, na teisteanasan, na liostaichean-sgrùdaidh, an àireamhairean, na loidhnichean-tìm anns an leabharlann susbaint agad ... a h-uile càil co-cheangailte ri bhith a ’toirt seachad do cheannaiche B2B fiosrachadh a dh ’fheumas iad gus an cuideachadh.

Feumaidh an leabharlann susbaint agad a bhith air a dheagh eagrachadh, furasta a sgrùdadh, air a bhranndadh gu cunbhalach, air a sgrìobhadh gu pongail, rannsachadh taiceil a bhith agad, a bhith ri fhaighinn thairis air meadhanan (teacsa, ìomhaighean, bhidio), a ’mhòr-chuid air a mheudachadh airson gluasadach, agus a bhith buntainneach gu sònraichte ris na ceannaichean a tha thu sireadh.

Bu chòir gur e amas iomlan nan oidhirpean margaidheachd agad gum faod do cheannaiche adhartachadh cho fada ‘s a bu mhath leotha air turas a’ cheannaiche gun fheum fios a chuir chun chompanaidh agad. Bidh prosbaig airson gluasad gu ìre mhòr tro na h-ìrean sin gun chuideachadh bhon luchd-obrach agad. Ged a bheir e a-steach do luchd-obrach nas tràithe sna h-ìrean a bhith buannachdail, chan eil e an-còmhnaidh comasach.

Tha a bhith a ’toirt a-steach oidhirpean margaidheachd omni-channel deatamach airson do chomas an gnìomhachas seo a dhùnadh. Mura h-urrainn don neach-amharc agad an taic a dh ’fheumas iad fhaighinn gus fiosrachadh agus turas a thoirt air adhart, tha thu nas iomchaidh an call gu farpaiseach a rinn.

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.