Mar a bheir CRM e-malairt buannachd do ghnìomhachasan B2B agus B2C

Tha atharrachadh mòr ann an giùlan teachdaiche air buaidh a thoirt air mòran ghnìomhachasan anns na bliadhnachan mu dheireadh, ach tha an roinn e-malairt air a bhith air a bhualadh as cruaidhe. Tha luchd-ceannach le eòlas didseatach air gluasad gu dòigh-obrach pearsanaichte, eòlas ceannach gun suathadh, agus eadar-obrachadh ioma-seanail. Tha na factaran sin a’ putadh luchd-reic air-loidhne gu bhith a’ gabhail ri siostaman a bharrachd gus an cuideachadh le bhith a’ riaghladh dhàimhean teachdaiche agus a’ dèanamh cinnteach à eòlas pearsanta an aghaidh farpais làidir. Ann an cùis luchd-ceannach ùr, tha e riatanach