Am bu chòir do luchd-margaidh leigeil seachad mu phearsanachadh?

Thuirt artaigil Gartner o chionn ghoirid: Ro 2025, bidh 80% de luchd-margaidh a tha air tasgadh ann am pearsanachadh a ’trèigsinn na h-oidhirpean aca. Predicts 2020: luchd-margaidh, tha iad dìreach nach eil sin a-steach dhutsa. A-nis, is dòcha gu bheil seo a ’coimhead rudeigin eagallach, ach is e an rud a tha a dhìth an co-theacsa, agus tha mi a’ smaoineachadh gur e seo… Tha e na fhìrinn gu math uile-choitcheann gu bheil duilgheadas gnìomh air a thomhas a thaobh na h-innealan agus na goireasan a tha rim faighinn. Mar eisimpleir, cladhach