Bidh soirbheachas air-loidhne a ’tòiseachadh le CXM

Bidh Rianachd Eòlas Luchd-cleachdaidh a ’cleachdadh teicneòlas gus eòlas pearsanta is cunbhalach a thoirt do gach neach-cleachdaidh gus cothroman a thionndadh gu bhith nan luchd-dèiligidh fad-beatha. Tha CXM a ’toirt a-steach margaidheachd a-steach, eòlasan lìn pearsanta, agus siostam riaghlaidh dàimh teachdaiche (CRM) gus eadar-obrachadh luchd-cleachdaidh a thomhas, a luachadh agus a mheasadh. Dè nì thu? Tha 16% de chompanaidhean a ’meudachadh am buidseatan margaidheachd didseatach agus a’ meudachadh na cosgais iomlan. Tha 39% de chompanaidhean a ’meudachadh am buidseatan margaidheachd didseatach le bhith ag ath-riarachadh a’ bhuidseit a th ’ann