Cruth-atharrachadh didseatach: Nuair a bhios CMOn agus CIOs ag obair, bidh a h-uile duine a ’buannachadh

Luathaich cruth-atharrachadh didseatach ann an 2020 oir dh ’fheumadh e. Rinn am pandemic protocolaidhean astar sòisealta riatanach agus dh ’ath-bheothaich iad sgrùdadh toraidh air-loidhne agus ceannach airson gnìomhachasan agus luchd-cleachdaidh le chèile. B ’fheudar do chompanaidhean aig nach robh làthaireachd didseatach làidir mar-thà fear a leasachadh gu sgiobalta, agus ghluais stiùirichean gnìomhachais gus brath a ghabhail air an torradh de eadar-obrachadh didseatach dàta a chaidh a chruthachadh. Bha seo fìor anns an àite B2B agus B2C: Is dòcha gu bheil am pandemic air mapaichean cruth-atharrachaidh didseatach a chuir air adhart gu luath

A ’smaoineachadh air ruigsinneachd margaidheachd B2B? Seo mar a thogas tu iomairtean buannachaidh

Mar a bhios luchd-margaidh ag atharrachadh iomairtean gus freagairt ris an tuiteam eaconamach bho COVID-19, tha e nas cudromaiche na bha e a-riamh eòlas fhaighinn air buannaichean. Leigidh metrics le fòcas teachd-a-steach dhut caitheamh a riarachadh gu h-èifeachdach.

Ann an 2018, cuiridh dàta connadh ris an eaconamaidh lèirsinn a tha a ’tighinn am bàrr

Bha an dùil fiosrachadh fuadain (AI) ag atharrachadh a h-uile càil na adhbhar misneachd ann an cearcallan margaidheachd ann an 2017, agus leanaidh sin ann an 2018 agus na bliadhnaichean ri thighinn. Bheir ùr-ghnàthachaidhean mar Salesforce Einstein, a ’chiad AI coileanta airson CRM, lèirsinn gun samhail do phroifeasantaich reic mu fheumalachdan luchd-cleachdaidh, cuidichidh iad riochdairean taic gus fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan mus bi luchd-ceannach eadhon gam faicinn agus leigeil le margaidheachd eòlasan a phearsanachadh gu ìre nach robh comasach roimhe seo. Tha na leasachaidhean sin aig fìor thoiseach a

4 Taisbeanaidhean as urrainn dhut faighinn a-mach le dàta Salesforce

Tha iad ag ràdh nach eil CRM ach cho feumail ris an dàta a tha ann. Bidh milleanan de luchd-margaidh a ’cleachdadh Salesforce, ach chan eil mòran dhiubh aig a bheil tuigse chruaidh air an dàta a tha iad a’ slaodadh, dè na tomhasan tomhais, cò às a tha e a ’tighinn, agus dè an earbsa a tha aca ann. Mar a bhios margaidheachd a ’sìor fhàs nas motha air a stiùireadh le dàta, tha seo a’ meudachadh an fheum a bhith a ’tuigsinn na tha a’ tachairt air cùl chùisean le Salesforce, a bharrachd air innealan eile. Seo ceithir adhbharan airson