AT&T: An ath AIG?

aig t

Cha mhòr a h-uile latha a gheibh mi dhachaigh, gheibh mi pìos brèagha de phuist dhìreach bho AT&T mu U-Verse. Tha iad air mo reic. Tha mi ga iarraidh. Tha mi ag iarraidh pasgan mòr ‘ol fat’ le barrachd astar luchdachadh sìos, an comas adhartach smachd a chumail air mo phrògramadh telebhisean, an DVR… tha mi airson a h-uile càil.

Ach chan urrainn dhomh a bhith agam.

A ’leantainn an stiùiridh air aon de na pìosan puist dhìreach a fhuair mi mìosan air ais, choisich mi tron ​​phròiseas air-loidhne gu lèir. Lìon mi a h-uile raon, cliog tro na duilleagan fiosrachaidh gun chrìoch, chuir mi coinneamh air dòigh ... dìreach airson freagairt fhaighinn aig an deireadh nuair a bha an t-iarrtas a ’giullachd gu robh duilgheadas ann leis an iarrtas agus bha agam ri AT&T a ghairm.

Is e an rud mu dheireadh a tha mi airson a dhèanamh a bhith a ’gairm AT&T.

Bha thu agam, AT&T! Dìreach sgrìobh litir thugam agus innis dhomh dè a tha a ’dol. A bheil duilgheadas ann leis a ’chunntas làithreach agam? Tha mi air a bhith nad neach-ceannach agad airson 7 bliadhna - a-riamh bho ghluais mi gu Indianapolis. A bheil duilgheadas ann le mo sheòladh? Nach eil e ri fhaighinn?

Fhad ‘s a dhìochuimhnicheas tu fios a leigeil dhomh, am b’ urrainn dhut stad a chuir air na leabhranan daor, 4-dath a chuir chun t-seòladh agam a h-uile latha? Mas e do thoil e?! Feumaidh tu a bhith a ’cosg timcheall air $ 10 gu $ 25 gach mìos gus feuchainn ri U-Verse a reic rium… agus tha mi air mo reic. Cha dùin thu an aonta agus chan eil fhios agam carson. Tha thu ag iarraidh orm, ceart? Mar sin cuir fòn thugam! Chan eil e duilich na liostaichean agad a sgrìobadh eadar an dàta air-loidhne agad agus iomairtean puist dhìreach, dh ’fhaodadh tu tòrr airgead a shàbhaladh.

Aig an aon àm tha thu a ’faighinn grèim air mo chothrom, mhothaich mi gu bheil an luchd-obrach agad an impis a dhol a-mach air stailc… Ann am meadhan a ’chrìonaidh. Tha mi air leughadh air-loidhne nach freagair thu iarrtasan gus obraichean luchd-dìon armachd a dhìon, nach dèan thu cinnteach gu bheil siabann is pàipear toileat ann an seòmraichean-ionnlaid, agus nach eil thu a ’tabhann àrdachadh sam bith don luchd-obrach agad airson beagan bhliadhnaichean - an uairsin 2% gach fear bliadhna às deidh.

Chan eil 2% ann am meadhan a ’chrìonaidh seo a’ coimhead uamhasach ... gus an leugh mi nach biodh e a ’còmhdach àrdachadh ann an cosgaisean cùram slàinte.

Agus an uairsin leugh mi mun Cheannard agad Randall Stephenson a thuit airgead-dìolaidh gu paltry $ 15 millean sa bhliadhna, eadhon ged a thug e dhachaigh àrdachadh 22%. Bha seo a ’toirt a-steach $ 376,000 ann am perks, a’ toirt a-steach faisg air $ 142,000 ann an cosgaisean gluasad, $ 83,000 airson cleachdadh pearsanta de jet corporra AT & T, agus $ 14,000 ann an comhairleachadh ionmhais.

Ann an 2008, a dh ’aindeoin nach robh an eaconamaidh agus mise mar neach-ceannach U-Verse… ann an 2008, choisinn AT&T $ 12.9 billean, suas bho $ 12.0 billean a’ bhliadhna roimhe. Dh ’èirich reic gu $ 124 billean bho $ 119 billean. Mar sin dh ’fhàs do ghnìomhachas 4.2% agus dh’ fhàs do chosnadh 7.5% ach chan urrainn dhut eadhon àrdachadh pàighidh a thoirt don luchd-obrach agad?

Tha mi ag iarraidh iPhone, cuideachd. Ach chan eil mi cinnteach an urrainn dhomh taic a thoirt do chompanaidh a bhios a ’dòrtadh airgead sìos an taigh beag, is dòcha a gheibh buannachd às a’ phacaid brosnachaidh (cuimhnich gu bheil bann-leathann mar phàirt den phacaid), agus a ’làimhseachadh an luchd-obrach aige mar sgudal. Chan e fear an aonaidh a th ’annam idir - ach anns a’ chùis seo is dòcha gu bheil mi a ’cur fàilte orra.

2 Beachdan

  1. 1
  2. 2

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.