Acquire.io: Àrd-ùrlar Ceangal Luchd-ceannach Aonaichte

Acquire.io: Àrd-ùrlar Ceangal Luchd-ceannach Aonaichte

Is e an luchd-ceannach beatha gach gnìomhachas. Ach, chan urrainn ach beagan de chompanaidhean cumail suas ris na h-iarrtasan aca a tha a ’sìor fhàs, a’ fàgail uinneag mhòr de chothrom dha companaidhean a tha deiseil airson tasgadh ann an eòlas luchd-cleachdaidh agus an roinn margaidh aca a leasachadh. 

Chan eil e na iongnadh gu bheil riaghladh CX air nochdadh mar phrìomhachas dha stiùirichean gnìomhachais a tha a ’cur air falbh barrachd ghoireasan airson a choileanadh. Ach, às aonais an teicneòlas cheart, chan eil e comasach an ìre pearsanachaidh agus eòlas omnichannel a tha luchd-ceannach an latha an-diugh ag iarraidh a choileanadh. A rèir sgrùdadh Adobe, tha e a ’còrdadh ri companaidhean leis an conaltradh teachdaiche omnichannel as làidire Fàs 10% YOY, àrdachadh 10% ann an luach òrdugh cuibheasach, agus àrdachadh 25% ann an ìrean dlùth. 

A bharrachd air a bhith a ’dùileachadh an aon ìre de sheirbheisean thairis air iomadh puing-ceangail, tha an dòigh anns a bheil an luchd-ceannach ag iarraidh a bhith air an seirbheiseachadh ag atharrachadh cuideachd, le B ’fheàrr le 67% fèin-sheirbheis thairis air bruidhinn ri riochdairean bhon chompanaidh. Uile gu lèir, tha astar agus goireasachd fhathast nan clach-oisinn seirbheis èifeachdach do luchd-cleachdaidh. Tha companaidhean a tha a ’tuigsinn seo a’ toirt prìomhachas do theicneòlasan a dh ’altramas na buannachdan sin thairis air gabhail ri teicneòlas a-mhàin airson a bhith adhartach, ag aithris PwC.

Sealladh farsaing air Àrd-ùrlar Ceangal Luchd-cleachdaidh Acquire.io

Faighinn a ’toirt seachad àrd-ùrlar fèin-ghluasaid seirbheisean teachdaiche pàigh-mar-a-falbh a bheir comas do chonaltradh teachdaiche-luath, èifeachdach, agus fìor-ùine, a’ leantainn gu luchd-obrach nas toilichte agus luchd-ceannach riaraichte. A bharrachd air aonachadh làn de fheartan, tha am bathar-bog a ’toirt seachad aon stòr fìrinn airson a h-uile eadar-obrachadh le luchd-ceannach gus an urrainn dhut freagairt a thoirt do cheistean bho aon deas-bhòrd gun a bhith a’ call slighe a-riamh.

Tha an àrd-ùrlar fèin-ghluasad seirbheis teachdaiche air a thogail a dh’aona ghnothach gus conaltradh a stiùireadh air feadh cuairt-beatha luchd-cleachdaidh agus gus eòlas omnichannel a chomasachadh às aonais bun-structar IT iom-fhillte no a bhith a ’fastadh arm mòr de luchd-obrach seirbheis teachdaiche.

Tha an àrd-ùrlar Acquire gu ìre mhòr na àrd-ùrlar conaltraidh luchd-cleachdaidh uile-ann-aon le comasan leithid gairmean bhidio, cabadaich bheò, gairmean is SMS, puist-d, gairmean VoIP, cobrowse agus co-roinn sgrion, agus chatbots. Chan eil sin uile - thig an àrd-ùrlar le anailisean aonaichte gus dàta do luchd-ceannach a thomhas agus a sgrùdadh airson lèirsinn nas doimhne, barrachd pearsanachaidh, agus beairteachadh pròifilean luchd-ceannach gu fèin-ghluasadach. Tha goireas bunait eòlais ann cuideachd gus do ghoireasan aghaidh luchd-cleachdaidh a chuir air dòigh ann an stòr-dàta fèin-sheirbheis a tha ruigsinneach gus luchd-ceannach a chuideachadh gus na ceistean aca fhuasgladh, a ’lughdachadh tuilleadh do chosgaisean seirbheis teachdaiche agus a’ neartachadh conaltradh.

Bidh an àrd-ùrlar a ’dèanamh cinnteach à co-chòrdalachd thar-bhrobhsair agus a’ tabhann 50+ aonachadh, a tha a ’ciallachadh gum faodar Acquire a chleachdadh còmhla ris na goireasan IT a th’ agad mar na reic agad, taic, sòisealta, anailisean, agus innealan SSO airson eadar-obrachaidhean fuaigheil agus sealladh dàta aonaichte.

Feartan Togail

Bidh Acquire a ’toirt uidheamachd dha sgiobaidhean iomairt leis na h-innealan didseatach a dh’ fheumas iad gus eòlasan sònraichte luchd-ceannach a leigheas le bhith a ’sgioblachadh còmhraidhean teachdaiche airson reic, taic agus air bòrd. Bidh e a ’toirt seata de dh’ innealan scalable, no-download, agus eadar-ghnìomhach dha na riochdairean taic teachdaiche agad gus luchd-ceannach a stiùireadh air an lìon agus in-app ann an àm fìor. 

Bidh an sgioba agad a ’faighinn eadar-aghaidh cleachdaiche sìmplidh agus intuitive a bheir dhaibh sealladh aonaichte mu cò a bhios a’ tadhal, dè cho fada ‘s a bha neach-cleachdaidh a’ feitheamh, agus mion-fhiosrachadh eile mu luchd-cleachdaidh air an tarraing bho dhiofar bathar-bog aonaichte agus eachdraidh brobhsaidh. Bidh an àrd-ùrlar cuideachd a ’cumail làn chlàr de eachdraidh cabadaich agus a’ ruith aithisgean fèin-ghluasadach le geàrr-chunntas às deidh còmhradh gus làn smachd a thoirt do stiùirichean sgioba agus luchd-stiùiridh air còmhraidhean teachdaiche. Am measg cuid de na feartan as fheàrr leis an àrd-ùrlar aonaichte luchd-ceannach Acquire tha:

1. Còmhradh Beò

Tha fios gu bheil còmhradh beò a ’meudachadh conaltradh luchd-cleachdaidh le bhith a’ dèanamh cinnteach à taic fìor-ùine, a tha cuideachd a ’meudachadh earbsa agus dìlseachd luchd-cleachdaidh, a’ leantainn gu reic air ais. 

Faigh còmhradh beò

Faighinn cabadaich bheò faodar an cleachdadh gu sgiobalta thar iomadh inneal, brobhsairean agus seanalan didseatach gus dèanamh cinnteach à taic air-iarrtas do luchd-ceannach rè uairean obrach.

2. Chatbot

Bidh luchd-ceannach ùr-nodha, ceangailte ri chèile ag iarraidh aire 24/7, a ghabhas dèanamh le bhith a ’cleachdadh chatbot air na crìochan didseatach agad. Leigidh an àrd-ùrlar Acquire leat chatbot a chruthachadh airson do bhrand gun chòdachadh sam bith. Dìreach tagh adhbhar do bot agus tog sruthan obrach àbhaisteach gus ceistean ath-aithriseach a fhreagairt gu fèin-ghluasadach, 24/7, gun uallach a chuir air do luchd-taic.

Faigh Bot Chat

Faigh Bot

3. Cobrowsing

Ge bith an e demo toraidh bogaidh a th ’ann no a bhith a’ fuasgladh dhuilgheadasan iom-fhillte, leigidh an àrd-ùrlar Acquire leat coimhead agus eadar-obrachadh le brobhsairean an luchd-ceannach agad a ’cleachdadh cuisean lèirsinneach le cobrowsing teicneòlas. Is e am pàirt as fheàrr mu fheart cobrowsing Acquire nach fheum e plug-in no luchdachadh sìos air gach ceann agus faodar a chuir air bhog sa bhad ann an cliog, a ’dèanamh a’ phròiseas nas luaithe, gun duilgheadas agus tòrr nas tlachdmhoire.

Faighinn Cobrowsing

4. Bathar-bog bunait eòlais

Bidh an àrd-ùrlar a ’tighinn le bathar-bog bunait eòlais in-thogail gus goireasan ionad cuideachaidh aghaidh luchd-ceannach a chruinneachadh agus eagrachadh a-steach do stiùireadh a tha a’ leudachadh gu fèin-ghluasadach agus ruigsinneach. A bharrachd air na goireasan fèin-chuideachaidh agad a thogail, faigh plug-in am fiosrachadh seo a-steach don chat beò agad, riatanasan glacaidh, agus artaigilean fèin-mholaidh gus cuideachadh fèin-ghluasadach a dhèanamh airson cùisean iom-fhillte gun fheum riochdairean beò sam bith.

Faigh bunait eòlais

5. Bogsa a-steach roinnte

Tha e furasta faighinn thairis air iomadh seanal conaltraidh agus a ’call cunntas air eadar-obrachadh luchd-cleachdaidh. Ach, bidh an àrd-ùrlar conaltraidh luchd-cleachdaidh Acquire a ’fuasgladh an dùbhlan seo le bhith a’ toirt bogsa puist aonaichte dha na riochdairean agad a tha a ’ceangal do thaic puist-d leis a’ chòrr de na seanailean taic agad gus aon phana de shealladh glainne a chruthachadh airson eadar-obrachadh luchd-cleachdaidh. Is e an toradh nas lugha de mhì-riaghailt agus troimh-chèile - oir faodaidh na riochdairean agad a bhith a ’faicinn a h-uile conaltradh le luchd-cleachdaidh, a’ toirt a-steach puist-d, ann an aon loidhne-tìm ùineil gach neach-ceannach, agus freagairt a thoirt do phuist-d bhon aon deas-bhòrd ri cabadaich bheò, meadhanan sòisealta, VOIP, SMS, agus barrachd.

Faigh a-steach bogsa a-steach co-roinnte

6. Còmhradh Bhidio

Tha e na fhìrinn gum b ’fheàrr leis a’ mhòr-chuid de luchd-ceannach eadar-obrachadh daonna, gu sònraichte nuair a bhios iad a ’dèiligeadh ri cùisean iom-fhillte no gnothaichean ionmhais. Tha àrd-ùrlar conaltraidh luchd-cleachdaidh a ’toirt a-steach feart cabadaich bhidio goireasach a leigeas leat ceangal ris an luchd-ceannach agad, aghaidh ri aghaidh, tron ​​àrd-ùrlar conaltraidh as fheàrr leotha ann an dìreach aon bhriog bho deas-bhòrd Acquire.

Faigh gairmean bhidio

Is e am pàirt as fheàrr mun fheart cabadaich bhidio nach fheum e stàladh sam bith agus a ’ceadachadh taic bhidio aon-shligheach agus dà-shligheach, a bharrachd air clàraidhean bhidio. Tha SDK gluasadach a ’ciallachadh gun urrainn dhut cuideachd eòlas bhidio an aplacaid gluasadach agad a ghnàthachadh le eòlas còdaidh neoni.

Sgeulachd mu shoirbheachadh luchd-cleachdaidh air a chomasachadh le bhith a ’faighinn àrd-ùrlar taic teachdaiche rè a’ ghalair sgaoilte

Tha Buidheann Dufresne, neach-reic àirneis Premier Canada Home, air còmhradh bhidio Acquire a chuir an gnìomh airson càradh àirneis gus na cosgaisean càraidh àirneis aca a thoirt sìos agus gus conaltradh le luchd-ceannach a leasachadh air-loidhne. Le bhith a ’faighinn buannachd bho bhidio Acquire, thionndaidh an sgioba a’ chiad tadhal dachaigh gu sgrùdadh bhidio a gheàrr sìos an àireamh de thadhalan dachaigh le leth agus a leasaich astar na seirbheis gu mòr. Gu mì-fhortanach, ged a bha a ’chompanaidh a’ faighinn soirbheachadh, bhuail an galar lèir-sgaoilte ann an 2020, a ’toirt dùbhlan ùr mu choinneimh astar sòisealta agus cha mhòr gu neoni luchd-tadhail a-staigh airson reic àirneis.

Bha am fuasgladh na laighe ann am mionaid Eureka a thug air an sgioba còmhradh bhidio a chuir a-steach airson reic a ’cleachdadh an àrd-ùrlar Acquire a bha eòlach mu thràth. Le bhith a ’toirt a-steach cabadaich bheò agus bot 24/7 leudaich pearsanachadh margaidheachd agus fhuair e taic bho leigheas, a’ leantainn gu conaltradh agus reic nas àirde. Le bhith a ’toirt a-steach cuairtean bhidio airson àirneis agus a’ cur an gnìomh teicneòlas cobrowsing gus an t-eòlas in-stòr ath-riochdachadh, dh ’fhaodadh an neach-reic am modal in-bhùth a reic gu reic air-loidhne gun tasgadh no trèanadh a bharrachd.

Faodaidh tu an sgrùdadh cùise a leughadh no demo a chuir air dòigh gus faicinn mar as urrainn do Acquire cruth-atharrachadh a dhèanamh air do ghnìomhachas le bhith ag fèin-ghluasad do sheirbheisean teachdaiche leis an àrd-ùrlar plug agus cluich aige.

Leugh an Sgrùdadh Cùise Acquire Glèidh Demo Togail

Dè do bheachd?

Tha an làrach seo a 'cleachdadh Akismet gus spama a lùghdachadh. Ionnsaich mar a thathar a 'pròiseasadh an dàta bheachdan agad.